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AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott

4.0 de 5
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Av Manuel Siurot 25, 41013 Sevilla, España
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AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott
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227 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    47
    90
    60
    25
    5
Consultá opiniones sobre
48
101
9
40
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
53 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel bonito con habitaciones amplias y una pequeña piscina. No comimos en el hotel por lo tanto solo puedo opinar de las instalaciones y situación. Instalaciones modernas y limpias, la situación es buena pero para ir al centro es aconsejable ir en coche

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Crítico de nivel
12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Como socio Marriott, viaje a Sevilla a éste hotel, que nos decepciono de muchas maneras. Se encuentra en mal estado de conservación, en general, el personal muy amable pero pocos para atender. Con anterioridad pedimos una habitación silenciosa y nos dieron una atrás de los elevadores, los cuáles carecen de mantenimiento y toda la noche tuvimos un ruido isufrible

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sevilla

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2015

Muy buena experiencia. Hotel excelente en prestaciones y por un precio muy competitivo. Recomendable al máximo. La habitación estupenda, amplia y confortable. Tiene gimnasio, piscina y garaje. El desayuno lo único negativo: me parece demasiado dieciocho euros por un buffet.

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Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Hotel que ya conocia por motivos de trabajo, siempre cumplió con las necesidades de trato y servicio. Esta vez la reserva fue para la presente Feria de Sevilla y no decepcionó. El hotel se encuentra a 20 minutos andando de la fería, que no se hace largo ya que es Sevilla es una cuidad que se disfruta caminando. El precio... Más 

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Buenas tardes, En primer lugar, agradecemos sus comentarios acerca de su estancia en el hotel AC Ciudad de Sevilla. Nos complace que haya disfrutado de su estancia y de nuestra magnifica ubicacion asi como sus comentarios sobre nuestros servicios que ofrecemos gustosamente a nuestros clientes para que disfruten de una maravillosa estancia. Comentarle que en nuestra pagina web podra disfrutar... Más 

Bilbao
Crítico de nivel
148 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Hotel palacete en las afueras de Sevilla; saliendo a la derecha encuentras la parada del autobús, pasando el antiguo taller~tienda de Vicky Martín Berrocal. El personal es atento pero el servicio de habitaciones tiene un precio un tanto elevado, aunque estemos en Sevilla. Respecto al Gym, decir que tiene dos o tres máquinas, pero que están bien para desentumecer un... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Estuvimos alojados en Semana Santa y lo único bueno que encontré fue la amabilidad del personal y la limpieza. A parte de esto todo fueron decepciones: - el parking: 20€ x día y es tan pequeño que me fue imposible meterlo. Recomiendo dejarlo en el parking del hospital a poco más de 150 metros con vigilancia 24h por 14€ día... Más 

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, En primer lugar, agradecemos que haya tomado su tiempo en realizar la encuesta de satisfaccion del hotel AC Ciudad de Sevilla. Nuestro primer objetivo es poder ofrecerle nuestro mejor servicio, es por ello que agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal. Agradecemos sus valiosos comentarios que nos ayudan a mejorar diariamente, y esperamos poder tener la oportunidad de volver... Más 

España
Crítico de nivel
67 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Es bonito y agradable pero empieza a necesitar arreglos, va teniendo mucho uso. Algunos colchones están mal. Dicen que hay gimnasio pero no es verdad, tienen 3 máquinas en una especie de pasillo. La comida es buena pero la camarera habitual de restaurante no muy profesional ni demasiado agradable, se ríe y cuchichea sobre ti nada más traspasar la puerta... Más 

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, En primer lugar, agradecemos sus comentarios que nos ayudan positivamente a una mejora continua. Comentarle que nuestra prioridad es la satisfaccion de nuestros clientes y por ello, tomaremos en cuenta sus anotaciones para ofrecerle el mejor servicio. Informarle que tenemos a disposicion de nuestros clientes de un servicio de parking . lamentablemente, no se admite reservas del mismo.... Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
193 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Fachada muy bonita. Muy bien ubicado. Servicio muy atento, sigue siendo una seña de identidad de la cadena. Pero necesita una cierta revisión en algunos aspectos que ayuden a mantener el nivel de antaño; por ejemplo, muebles un tanto desvencijados en mi habitación, menú de trabajo muy vulgar

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Sr, En primer lugar, agradecemos sus comentarios, puesto que propician una mejora continua para ofrecer el mejor servicio que nuestros clientes se merecen. Nos complace que haya quedado satisfecho con nuestro personal, siempre pendiente de nuestros clientes para poder asimismo superar sus expectativas y hacer que su estancia sea inmejorable. Esperamos poder tener la occasion de atenderle en una... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Me he hospedado en el hotel y he experimentado lo que yo llamo una deficiente gestión.El TV no funciona buen - obsoleto - y el mando no funcionaba nada. Nadie se hizo responsable. Un lo siento y nada más. Lo dicho, gestión 0.

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ACSEVILLA, Front Office Manager en AC Hotel Ciudad de Sevilla by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, agradecemos su tiempo en haber cumplimentado la encuesta de satisfaccion sobre su estancia en el hotel AC Ciudad de Sevilla. Lamentamos no haber cumplido sus necesidades puesto que nuestra prioridad es superar sus expectativas. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar y esperamos volver a tener la oportunidad de poder atenderle en una future... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
60 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El trato personalizado, cariñoso y atento, es una seña del adn de este hotel, desde el empleadobde la recepcion hasta el director, agradar al cliente es su único interes. Si vienes a Sevilla Y quieres sentirte bien tratado es imprescindible alojarse en el AC Ciudad de Sevilla

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104 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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