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Hotel Palacio Alcazar

Plaza De La Alianza, 11, 41004 Sevilla, España
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Hotel Palacio Alcazar
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Calificación de viajeros
    52
    66
    21
    13
    10
Consultá opiniones sobre
32
89
4
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo único es que cuatro estrellas son muchas. Pero limpio, céntrico, trato amable y una terraza con vistas para tomar una copa. Nuestra habitación era pequeña pero era una súper oferta y lo sabíamos. Frente a los Alcázares y la Giralda. Si vienes en coche busca donde aparcar antes, a la puerta no vas a llegar.

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Sevilla, España
Crítico de nivel
218 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel coqueto y muy buenas vistas para recrearse en la giralda , tomando una copa , pero en absoluto , un hotel de 4 estrellas .... Increíble ... Baños sucios , escaleras dentro , una chavala vestida de calle atendiendo la terraza sola para 10 mesas ..... En la recepción entramos sin nadie y salimos sin nadie ..... Este hotel... Más 

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Bertrand G, Director General en Hotel Palacio Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Sevilla y compartido su experiencia, aunque no del todo satisfactoria, con nosotros. Agradecerle que destaque nuestras vistas a la Giralda y que es un hotel coqueto. Como siempre, nuestro objetivo principal es servir al cliente y hacer que disfrute de su estancia en nuestras instalaciones por lo... Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel no es un hotel, es una tipica casa antigua de dos plantas remodelada y acondicionada para ello. Es verdad que está en pleno centro, a 100-150 metros de la Giralda y en la foto del perfil el jarrón de flores tapa una antena de TV de la casa de enfrente. Las habitaciones son pequeñas, no estaban limpias los... Más 

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Bertrand G, Director General en Hotel Palacio Alcazar, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por destacar nuestra privilegiada ubicación. Sentimos que haya tenido una percepción negativa sobre determinados puntos, y por ello queremos hacerle saber que le dedicaremos la suficiente importancia para seguir mejorando la calidad que ofrecemos a nuestros clientes. Usted tiene razón en señalar que es una típica casa antigua reformada y acondicionada para convertirse en hotel. Pues esta... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Compramos una oferta de cupón a buen precio para disfrutar de una copa en su terraza panorámica. Qué delicia de sitio!!!. La vista de La Giralda iluminada por la noche, una copa servida excepcionalmente y una camarera, Marian, que muchos locales de hostelería se pegarían por contratar. Una gran profesional y con una simpatía natural sin igual. En el hotel... Más 

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Sevilla
Crítico de nivel
36 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Anoche estuve con mi mujer y mis dos hijos cenando en la impresionante terraza de este hotel. Las vistas, indescriptibles, mejor imposible, da la impresión de que se puede tocar la Giralda....la carta creo que es muy cortita....pocas opciones de platos, aunque eso sí, muy exquisito todo salvo el cocktail de gambas, con mucha lechuga y pocas gambas y poca... Más 

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Cáceres, España
Crítico de nivel
29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Nosotros nos quedamos por casualidad ya que vivimos en Sevilla y ayer domingo se nos fue la luz de la casa y hasta el día de hoy no podrían arreglarla, por lo que nos fuimos al hotel y en verdad quede sorprendida. Me dieron en la segunda planta nos hicieron un up grade, era el cuarto 11 y es súper... Más 

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Loja, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Estuvimos en este bonito hotel, muy acogedor, excelente personal, la habitación muy limpia, la ubicación es maravillosa, disfrutamos mucho en Sevilla una ciudad encantadora . El hotel esta casi en la puerta del Alcazar , Catedral ,Giralda y muchas cosas bonitas...les recomiendo a todo el que este interesado en conocer la linda ciudad de Sevilla

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2015

Por la localización, está en pleno centro de Sevilla juntó al. Palacio Alcazar y a la Giralda. Al inicio del barrio de Santa Cruz Es un hotel minimalista muy agradable y limpio . Un poco caro según la oferta la mía fue 102€ pero lo he visto por unos 60€ El personal muy agradable En fin buena opción por la... Más 

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2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Sólo es buena la ubicación, pagamos un dineral por una habitación con balcones a la Giralda y la habitación no podía ser más pequeña, no teníamos donde poner la maleta y el colchón demasiado blando. En el baño sólo había champú y jabón, si querías un gorro de ducha había que pedirlo en recepción. No se lo recomiendo a nadie.

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Bertrand G, Director de Recepción en Hotel Palacio Alcazar, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Gracias por dedicar su tiempo a calificarnos aunque sentimos que no le haya gustado algunos puntos. Le agradecemos que haya destacado nuestra situación privilegiada en el centro histórico de la ciudad. Usted ha hecho una reserva para una habitación con vistas y el precio es el correspondiente exactamente al indicado cuando la realizó. Nuestros clientes están de acuerdo... Más 

Legian, Indonesia
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015

El servicio de desayuno, por mucho que cueste 9 euros no puede ser peor, productos con moho y todo del día anterior, una vergüenza. Nadie se responsabiliza. No da la talla para ser un hotel de 4 estrellas en una ciudad como Sevilla que tiene hoteles grandiosos por una estrella más. No se lo recomendaría a nadie, es una pena.... Más 

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Bertrand G, Director General en Hotel Palacio Alcazar, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: Primero de todo agradecer sus comentarios y el tiempo empleado para escribir sus impresiones. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria pues mantenemos una filosofía de constante esfuerzo de ser mejores cada día. Por eso, en nuestra opinión el adjetivo de “ridículo” no nos califica. Dudamos que la mayoría de nuestra clientela, las webs (Booking, Tripadvisor, Expedia,... Más 

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