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Petit Palace Marqués Santa Ana

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Calle Jimios 9-11, 41001 Sevilla, España
Petit Palace Marqués Santa Ana
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Calificación de viajeros
    162
    273
    123
    53
    19
Consultá opiniones sobre
170
247
14
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El acceso al hotel puede ser un poco complicado por las calles de Sevilla, sin embargo una vez se llega, el equipo de recepción es muy amable desde el recibimiento hasta el check out. Nos recomendaron lugares para comer y hacer turismo. Otro detalle bueno es que en el propio hotel pasaban a recogernos para un Walking Tour Gratuito (Feel... Más 

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Majadahonda, España
Crítico de nivel
56 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estilo modernista, poco acogedor. Aséptico. Bien situado. Creo que le sobra una estrella. La habitación que me toco requiere un toque de comodidad. La realidad no fue lo que las expectativas anunciaban.

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José Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado dgonzamor, Gracias por hacernos llegar su valoración. Sentimos que no haya recibido lo que esperaba. Nos gustaría que nos hiciese llegar su opinión para saber qué le faltaba a la habitación para hacerla mas cómoda. La voz de nuestros clientes es lo mas valioso que tenemos. Mi email es dtormsa@petitpalace.com Un saludo, José Luis Barroso Director Más 

Manises, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ubicación perfecta y en 2 noches no oímos a ningún vecino, tranquilidad. Limpieza y estado de las instalaciones perfectas. Servicios básicos. Hotel para descansar y visitar Sevilla a tu antojo. Precio algo elevado para sus servicios pero la ubicación se paga.

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Verónica M, Front Office Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José, Muchísimas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que se marcharon contentos con el hotel. Aquí tienen su casa para su próxima visita a Sevilla. Un cordial saludo Verónica Martín Jefa de Recepción Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Esta bien i buena ubicacion..lo tienes todo alli! Las habitaciones necesitan un gran canbio...i sobre todo el colchon!! Al siglo 21 i k tengan el colchon de muelles me parece muy mal...no descansas , te levantas peor!! Es una pena el palacete es muy bonito ..pero hace falta una renobacion !!.pocas mesas para desayunar..calidad precio lo encontre caro!

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Verónica M, Front Office Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Helena, Muchas gracias por hacernos llegar su valiosa opinión sobre su estancia y nos alegramos de que hayan disfrutado de nuestra ubicación. Lamentamos no haber satischecho sus expectativas en cuanto al descanso , pero tengo el placer de informarle, que hemos renovado casi la totalidad de los colchones del hotel en estas últimas semanas a una gama viscoelástica... Más 

Guernica, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Era mi primera vez de visita a sevilla....me ha encantado la ciudad....pero despues de verla y volver al hotel era como estar en casa....el trato que le ofrecieron a mi perro fue de 10(hasta una cuna y pienso le pusieron)y a nosotros tmb nos trataron de maravilla.....un sitio bien ubicado y muy bonito....volveria sin duda al mismo sitio y lo... Más 

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Verónica M, Front Office Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras. Es una gran alegría comprobar que han disfrutado de su estancia con nosotros y que han tenido una grata Petit Palace Experience. Nuestro fin es que todos y cada uno de nuestros huéspedes ( sean de la especie que sean ), tengan una estancia inolvidable y parece que este el caso. Le traslado sus saludos... Más 

España
Crítico de nivel
37 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel muy bien situado, limpio y de decoración estudiada y suficiente. Personal muy profesional y amable, especialmente su director y una chica gallega de recepción. Desayuno generoso y de calidad. Ocupamos dos noches la habitación familiar 114 y es especialmente agradable para cuatro, con su cama de matrimonio y su litera, separados por un cuarto de baño donde destaca su... Más 

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Verónica M, Front Office Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable comentario, pero sobre todo, gracias un año mas por su fidelidad a nuestro Petit Palace Marqués Santa Ana. Creo que no hay mejor recompensa a nuestro trabajo. Nos complace saber que su estancia fue del todo satisfactoria y les esperamos muy pronto de nuevo en Petit Palace Hoteles. Atentamente, Verónica Martín Jefa de Recepción Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Por su ubicación privilegiada en pleno Casco Antiguo. Por la amabilidad del personal del establecimiento. Por su limpieza. Por sus instalaciones. Por aceptar mascotas. Por sus habitaciobes espaciosas con Balcón. Le doy un 10 más que merecido. Desde lyego que en nuestra proxima visita a Sevilla, éste sin duda volverá a ser nuestro Hotel. Magnífico!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Muchas gracias Antxon!! Un placer hacer feliz a nuestros huéspedes, qué gran honor. Nos alegramos mucho que nos consideren como su primera opción para alojarse de nuevo en Sevilla. Ya saben, su casa en Sevilla, el Petit Palace Marqués Santa Ana. Un saludo y hasta pronto! José Luis Barroso Director Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Lo único merecible es la buena situación y el trato recibido por parte del personal. Los colchones durisimos e incómodos, las almohadas finas e incómodas, las camas se mueven y hacen ruído. Se nota mucho abandono en los detalles: la puerta del baño cruje, las papeleras no abren, el grifo de la ducha se descuelga, la tapa del regulador del... Más 

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Jose Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Muchas gracias Marta por hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido lo esperado. Trabajamos con mucho cariño para que nuestros clientes se sientan como en casa. Si bien es cierto que algunos aspectos puedan empañar ese objetivo. Gracias a comentarios como el suyo, la voz del cliente es muy importante para nuestra cadena, hacen que... Más 

México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Es un hotel altamente recomendable por varias razones: su excelente y céntrica ubicación; la amabilidad y eficiencia de su personal; la comodidad de sus habitaciones. Cada año viajamos a Sevilla y desde hace ocho años nos hospedamos en Petit Palace Marqués Santa Ana.

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Jose Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Gracias María Eugenia un año mas por su fidelidad a nuestro Petit Palace Marqués Santa Ana. Será un honor darles de nuevo la bienvenida a su casa en Sevilla el año próximo. El placer, es nuestro. Un saludo, José Luis Barroso Director Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Me gustó mucho este hotel. Tiene habitaciones muy confortable y un desayuno riquísimo y completo. Personal lamuy atento y gentil. A poca distancia de la Catedral de Sevilla, de la A. de la Constitución, del Hotel Alfonso XIII, de numerosos lugares históricos y de muchísimos restaurantes para disfrutar enorme variedad de tapas. Lo recomiendo.

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Jose Luis B, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opinión

Gracias Sra. Romero por su amabilidad y opinión tras alojarse en nuestro Petit Palace Marqués Santa Ana de Sevilla. Nos alegra sobremanera que hay tenido una grata Petit Palace Experience. Su recomendación es nuestra mejor recompensa. Será un placer volver a recibirle en alguno de nuestros Hoteles. Un saludo, José Luis Barroso Director Más 

487 fotos de este hotel

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Baño (16)
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (47)
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Restaurantes y bares (17)
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Habitación simple (38)
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Habitación estándar doble (41)
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Habitación doble superior (63)
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