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Petit Palace Santa Cruz

Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Sevilla, España
Servicios del hotel
Petit Palace Santa Cruz
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En el puesto n.º86 de 174 hoteles en Sevilla
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Roberto139 Quito, Ecuador
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435 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    93
    190
    96
    45
    11
Consultá opiniones sobre
96
201
12
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
Quito, Ecuador
Crítico Experto
158 opiniones 158 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este pequeño hotel situado en el corazón de la vieja Sevilla es hermoso y muy confortable, tiene pocas habitaciones, un restaurante muy bien atendido en donde degustarás un buen desayuno. Su personal es amable y muy profesional.

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Jesús P, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Muchísimas gracias por confiar en nuestro hotel y por compartir su experiencia en Tripadvisors. Es un placer que se haya alojado con nosotros y haya disfrutado plenamente su estancia. Todo el personal le agradece su comentario y esperamos poder recibirle muy pronto. Atentamente. Jesús P. Director. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel nos pareció muy bueno en general, está bien ubicado. La habitación que nos dieron era de buen tamaño, estilo moderno, con linda vista a la parroquia que está enfrente. El desayuno excelente servido en un lugar agradable.

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Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Buenos días Nicki, Es un placer que se haya alojado con nosotros y estamos muy felices de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Es muy importante recibir los comentarios de nuestros clientes para conocer el trabajo diario y poder seguir mejorando. Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir su comentario. Esperamos poder atenderle de nuevo... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es una caso na antigua restaurada. Nos toco una habilitacion con un techo de gran belleza artística. La atención es buena. Un poco desordenado el desayuno, pero la señora que lo atendía muy amable. Volvería.

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Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Balada, Muchas gracias por escribir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Es un placer haberle alojado y que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones. Esperamos poder recibirle pronto, mientras tanto aprovecho para enviarle mi más cordial saludo. Jesús P. Director. Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel está muy bien situado, en pleno centro de Sevilla, lo que es una comodidad si se quiere hacer turismo. Por otro lado al estar en el centro hay más ruido del gentío de las calles que puede llegar a molestar por la noche. Sobre el hotel y su estado, destacar que todo esta nuevo y limpio. Como pequeña... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Nando, En primer lugar, muchas gracias por su magnífico comentario, pues nos anima a seguir trabajando para mejorar día a día y poder conseguir gran satisfacción entre todos y cada uno de nuestros clientes. Por otro lado, es un placer haber contado con su presencia en nuestro hotel y que haya depositado su confianza en nosotros. Esperamos poder recibirle... Más 

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

El hotel es bonito, los materiales y decoración buenos y está muy bien situado. Sin embargo para el nivel esperado hay muchos detalles que lo estropean. Mármol roto en casi todo el suelo y escaleras, suciedad en las habitaciones, falta de limpieza, mal olor en las habitaciones. Al desayuno le faltan cosas. Los cruasanes calientes y recién horneados son clave... Más 

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Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado José Manuel, En primer lugar no quiero dejar pasar la oportunidad de agradecer la confianza depositada al elegirnos para su estancia en Sevilla. Es muy importante para nosotros recibir comentarios de nuestros clientes, pues esto nos ayuda a mejorar día a día. Efectivamente el mármol en algunas zonas está rajado pero al tratarse de un edificio protegido la mayoría... Más 

Málaga, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Conocíamos la cadena de hoteles, lo que nos llevó a reservar un fin de semana en el hotel. Personal amable y servicial. Pero hasta ahí lo bueno. Mobiliario anticuado, ducha mal funcionante (emitía un sonido agudo desagradable), ruidoso (nos dieron un bajo y se hizo notar durante la estancia con el patio interior por la mañana y la calle por... Más 

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Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimados Sres Maendis, En primer lugar no quiero dejar pasar la oportunidad para agradecer que se haya alojado con nosotros y que nos haya indicado su experiencia. Agradecemos que nos indique la amabilidad del personal y la buena ubicación del hotel pero le pedimos disculpas por no haber conseguido que tuviera una estancia totalmente a su gusto. Me hubiera gustado... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Es un hotel boutique en una casona del siglo 16 totalmente restaurada, con amplios y modernos espacios. La ubicación muy buena en pleno centro histórico de Sevilla y se puede ir a pie a muchas atracciones cercanas. El personal amable y el desayuno muy completo

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Jesús P, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Es un placer recibir comentarios como el suyo, pues es muy grato para nosotros que nuestros clientes puedan disfrutar plenamente tanto de nuestra localización, como de todos nuestros servicios. Por otra parte agradecemos la confianza depositada en nuestro hotel y esperamos poder recibirle muy pronto en Petit Palace. Atentamente. Jesús P. Director Más 

Pinto, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Nos alojamos 2 noches en el hotel. Muy céntrico y con un personal muy agradable, que siempre te brindaba una sonrisa y todo tipo de información. La habitación buena, con vistas a la iglesia de San Nicolás. Solo tiene un inconveniente: el mobiliario es antecuado y desfasado y el baño sin ventilacíón y las puertas son de cristal. El desayuno... Más 

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Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Winnie, Es un placer que nos haya elegido para su estancia en Sevilla y nos complace que haya disfrutado de nuestras instalaciones, personal y localización. Muchas gracias por su comentario, pues este nos ayuda a mejorar día a día. Sólo indicarle que estamos en proceso de renovación constante, por lo que me gustaría informarle que en un par de... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Excelente situación, excelente servicio,excelente habitación,excelente desayuno, este petit hotel me ha sorprendido gratamente, y sobre todo la situación muy cerca de todos los lugares de interés, el personal muy amable y colaborador etc etc.

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petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Toni, Muchas gracias por su magnífico comentario, es un placer que haya disfrutado plenamente de su estancia, localización, habitación, amabilidad del personal, etc. Para nosotros es una maravilla recibir comentarios como el suyo, pues también nos ayudan a seguir mejorando y sobre todo saber que conseguimos nuestro objetivo. Gracias por confiar en Petit Palace y esperamos poder saludarle pronto... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Somos un matrimonio un hijo de 21 años y la más chiquita de 10 de Argentina. El hotel es muy bueno por la ubicación e instalaciones. Excelente la guía gratis que nos cedio el hotel, Marina de Feel City Tour de hoy un paseo increíble que duró 2 1/2 horas pasaron volando. Muy buena elección

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petitpalace, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Muchísimas gracias por su comentario y gracias por confiar en nuestro hotel. Es un placer que haya disfrutado su estancia con nosotros y hayamos conseguido que su estancia haya sido genial. Esperamos poder recibirle pronto de vuelta. Un cordial saludo. Jesús P. Director. Más 

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