Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Petit Palace Santa Cruz

Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Sevilla, España
Servicios del hotel
Petit Palace Santa Cruz
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
En el puesto n.º92 de 174 hoteles en Sevilla
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 5 semanas atrás
MarceloFernando Quito, Ecuador
Escribí tu opinión Lan arrow

421 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    89
    182
    96
    44
    10
Consultá opiniones sobre
90
197
12
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comunidad Valenciana, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es bonito, los materiales y decoración buenos y está muy bien situado. Sin embargo para el nivel esperado hay muchos detalles que lo estropean. Mármol roto en casi todo el suelo y escaleras, suciedad en las habitaciones, falta de limpieza, mal olor en las habitaciones. Al desayuno le faltan cosas. Los cruasanes calientes y recién horneados son clave... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado José Manuel, En primer lugar no quiero dejar pasar la oportunidad de agradecer la confianza depositada al elegirnos para su estancia en Sevilla. Es muy importante para nosotros recibir comentarios de nuestros clientes, pues esto nos ayuda a mejorar día a día. Efectivamente el mármol en algunas zonas está rajado pero al tratarse de un edificio protegido la mayoría... Más 

Málaga, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Conocíamos la cadena de hoteles, lo que nos llevó a reservar un fin de semana en el hotel. Personal amable y servicial. Pero hasta ahí lo bueno. Mobiliario anticuado, ducha mal funcionante (emitía un sonido agudo desagradable), ruidoso (nos dieron un bajo y se hizo notar durante la estancia con el patio interior por la mañana y la calle por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimados Sres Maendis, En primer lugar no quiero dejar pasar la oportunidad para agradecer que se haya alojado con nosotros y que nos haya indicado su experiencia. Agradecemos que nos indique la amabilidad del personal y la buena ubicación del hotel pero le pedimos disculpas por no haber conseguido que tuviera una estancia totalmente a su gusto. Me hubiera gustado... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Sevilla

Quito, Ecuador
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Es un hotel boutique en una casona del siglo 16 totalmente restaurada, con amplios y modernos espacios. La ubicación muy buena en pleno centro histórico de Sevilla y se puede ir a pie a muchas atracciones cercanas. El personal amable y el desayuno muy completo

¿Te pareció útil esta opinión?
Jesús P, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Es un placer recibir comentarios como el suyo, pues es muy grato para nosotros que nuestros clientes puedan disfrutar plenamente tanto de nuestra localización, como de todos nuestros servicios. Por otra parte agradecemos la confianza depositada en nuestro hotel y esperamos poder recibirle muy pronto en Petit Palace. Atentamente. Jesús P. Director Más 

Pinto, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Nos alojamos 2 noches en el hotel. Muy céntrico y con un personal muy agradable, que siempre te brindaba una sonrisa y todo tipo de información. La habitación buena, con vistas a la iglesia de San Nicolás. Solo tiene un inconveniente: el mobiliario es antecuado y desfasado y el baño sin ventilacíón y las puertas son de cristal. El desayuno... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Jesús P, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Winnie, Es un placer que nos haya elegido para su estancia en Sevilla y nos complace que haya disfrutado de nuestras instalaciones, personal y localización. Muchas gracias por su comentario, pues este nos ayuda a mejorar día a día. Sólo indicarle que estamos en proceso de renovación constante, por lo que me gustaría informarle que en un par de... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Excelente situación, excelente servicio,excelente habitación,excelente desayuno, este petit hotel me ha sorprendido gratamente, y sobre todo la situación muy cerca de todos los lugares de interés, el personal muy amable y colaborador etc etc.

¿Te pareció útil esta opinión?
petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Toni, Muchas gracias por su magnífico comentario, es un placer que haya disfrutado plenamente de su estancia, localización, habitación, amabilidad del personal, etc. Para nosotros es una maravilla recibir comentarios como el suyo, pues también nos ayudan a seguir mejorando y sobre todo saber que conseguimos nuestro objetivo. Gracias por confiar en Petit Palace y esperamos poder saludarle pronto... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Somos un matrimonio un hijo de 21 años y la más chiquita de 10 de Argentina. El hotel es muy bueno por la ubicación e instalaciones. Excelente la guía gratis que nos cedio el hotel, Marina de Feel City Tour de hoy un paseo increíble que duró 2 1/2 horas pasaron volando. Muy buena elección

¿Te pareció útil esta opinión?
petitpalace, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Muchísimas gracias por su comentario y gracias por confiar en nuestro hotel. Es un placer que haya disfrutado su estancia con nosotros y hayamos conseguido que su estancia haya sido genial. Esperamos poder recibirle pronto de vuelta. Un cordial saludo. Jesús P. Director. Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

De un Petit Palace 4* se espera mucho más que la ubicación, sin duda muy buena para recorrer Sevilla, pero sin pararse a observar demasiado puede comprobarse que el mantenimiento básico está descuidado y la limpieza y la forma de actuar del personal no es la más correcta. La primera noche nos encontramos una cucaracha en el baño de nuestro... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
petitpalace, Gerente en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, En primer lugar, pedirle disculpas por su desafortunada estancia en nuestro hotel, pero sí me gustaría indicarle que desde febrero hemos mejorado mucho gracias a los comentarios de nuestros clientes entre otros factores, es por esto por lo que agradecemos también su opinión. Me gustaría indicarle que en ningún caso fumigamos una habitación con clientes, es cierto que... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Para pasar un fin de semana, al lado del centro de Sevilla, muy cerca de la Catedral y del Barrio de Santa Cruz. El desayuno no está incluido, pero cerca de la Puerta la Carne hay infinidad de sitios.Disponen de bicicletas gratuitas, que para dar un paseo es una maravilla. Muy moderno el hotel en un palacio renacentista con un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Aranchuchi, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, es un placer recibir comentarios como el suyo para seguir motivando al personal y de esta forma podamos ir mejorando día a día. Nos alegra que haya tenido muy buena estancia y haya disfrutado de nuestra localización, bicicletas, decoración y limpieza de nuestras instalaciones. Esperamos poder recibirles pronto de vuelta.... Más 

Sevilla, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Bueno, hice la reserva por Hotel Tonight. Al principio era un poco desconfiado, ya que era la primera vez que lo hacía, pero todo se realizó correctamente. El hotel está situado en pleno barrio de Santa Cruz de Sevilla, con sus famosas calles estrechas, lo que conlleva a que no hay aparcamiento. La solución es dejar el vehículo en un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Lolaked, En primer lugar, agradecer que comparta su opinión con nosotros a través de Tripadvisors. Por otra parte, es un placer que haya podido disfrutar de su estancia con nosotros y que le haya parecido genial nuestra localización, instalaciones y personal, además de otros servicios gratuitos que ofrecemos como WIFI o el alquiler de bicicletas. Esperamos poder recibirles de... Más 

El Prat de Llobregat, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicacion,a 5 minutos de la Giralda la Catedral etc...La limpieza bien,el colchon incomodo era de muelles de baja categoria,la tv muy pequeña y no se veia bien,el desayuno no estaba mal del todo, pero para ser un 4 estrellas podria haber mas variedad, lo que no nos gusto es que cogimos un pack romantico y cual fue nuestra... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
petitpalace, Manager en Petit Palace Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Manoli, En primer lugar, agradecer el tiempo en compartir su opinión con nosotros, pues su evaluación es muy útil para detectar posibles elementos a mejorar en nuestros procedimientos. Por otro lado, me gustaría comentarle que en nuestro departamento de desayunos, estamos continuamente haciendo introducción de nuevos productos y valorando la aceptación entre los clientes para dejarlos como definitivos o... Más 

170 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (135)
Visto
Vista desde la habitación (13)
Visto
Habitación (33)
Visto
Hotel y alrededores (31)
Visto
Comedor (4)
Visto
Baño (20)
Visto
Otros (34)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (35)
Visto
Habitación (11)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Otros (20)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Servicios