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Husa Puerta de Zaragoza

4.0 de 5 Miquel Roca i Junyent, 5 (Estacion Delicias -AVE-) | Miquel Roca i Junyent, 5, 50011 Zaragoza, España
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Husa Puerta de Zaragoza
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174 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    28
    73
    42
    17
    14
Consultá opiniones sobre
25
66
10
41
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel situado en el mismo edificio de la estación de trenes. Aunque es un 4 estrellas, creo que le sobra una. Las habitaciones son de tamaño mediano/grande, pero están descuidadas, con las paredes sucias y el mobiliario necesita una renovación. El baño es grande. Las ventanas necesitan una limpieza a fondo, pero muy a fondo. Es bonito que... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus estancias, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Lamentamos profundamente no haber alcanzado sus expectativas. Me hubiera encantado haber podido atenderle personalmente y haberle intentado buscar alguna solución... Más

Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos quedamos hace mucho, en la expo del agua 2008, pero no creo que haya cambiado demasiado.. Las habitaciones eran grandes y con un buen baño. La única pega el ruido en las que dan al interior, no entiendo que hace un hotel (y menos un 4*) encima de una estación de tren! Lo mejor el desayuno buffet, había de... Más

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Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Jasmine M., Muchas gracias por habernos elegido en su visita durante la Expo en el año 2008, recién inaugurado nuestro hotel. Desde entonces hemos mejorado día a día gracias también a comentarios de clientes como Usted, que nos relatan sus experiencias y tomamos buena nota de cada una de ellas. Esperamos poder recibirle de nuevo en breve en el... Más

Córdoba, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Personal poco atento con el cliente, habitación no muy limpia y con un olor muy desagradable a tabaco, los cristales de las ventanas apenas se podia ver el exterior de lo sucias que estaban, el desayuno un poco justito.

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Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos mucho que su experiencia no haya sido la deseada y tomamos nota de sus opiniones. Un cordial saludo. Verónica Alonso Revenue Manager-HOTEL HUSA PUERTA DE ZARAGOZA**** Más

madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las habitaciones están anticuadas. Mobiliario en estado deficiente. Le faltan servicios. En general deberían hacer una reforma. No se corresponde con la categoría. Lúgubre. La única ventaja es que está situado en la estación del AVE.

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Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios y pedirle disculpas si no hemos alcanzado sus expectativas en cuanto a la calidad esperada. Tomamos buena nota de sus opiniones y esperamos sinceramente tener la ocasión de recibirle en una próxima ocasión y poder mejorar considerablemente sus impresiones. Quedo a su disposición, un cordial... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zaragoza

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel en la zona nueva de Zaragoza.. retirado del centro...incrustado en la estación del tren y la de autobuses..el ruido es muy alto ,sin aparcamiento y el de estación es carisimo casi me cuesta más caro que dormir en el hotel....

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Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente ,quiero agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar este comentario sobre su estancia con nosotros. Sentimos enormemente el no haber cumplido sus expectativas, y que nuestra ubicación no haya sido de su agrado. Con respecto al que hay mucho ruido, permítame que le informe que a pesar de encontrarnos junto a la estación Delicias-Ave, nuestro edificio está... Más

Parla, España
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos solo una noche. Del 12 al 13. Tienen muy mala organización. Hice la reserva a traves de la pagina de reservas se husa. Pedí una matrimonial tal y como anuncian en su pagina y me dicen que eso es una doble con cama de matrimonio y que no se puede elegir que depende de la disponibilidad. Le digo que... Más

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Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos su opinión acerca de su estancia en nuestro hotel, todas las opiniones nos hacen mejorar día a día. Nos alegra saber que es cliente habitual de nuestra cadena Husa y agradecemos su fidelidad, aunque en esta ocasión lamentamos no haber cumplido las expectativas, a pesar de ello, nos alegra saber que la habitación le pareció correcta. Nos... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este fin de semana me hospede con mi marido y mi hijo en este hotel. Con 20 días de antelación hice una reserva para una habitacion de matrimonio con una cuna. Llame en el momento de la reserva para ver que se habia hecho bien la gestion , me dijeron que si.unas horas antes de la llegada al hotel llame... Más

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Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lobato, en primer lugar le pido disculpas por cualquier inconveniente que le hayamos podido ocasionar. Lamento mucho leer su opinión, y que en esta ocasión no hayamos cumplido sus expectativas. Permítame informarle que en el momento de su entrada y dado que nos encontrábamos en plenas Fiestas del Pilar, lo cual la ocupación del hotel era del 100%... Más

Albacete, Castilla-La Mancha, Spain
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel de estación, pero dentro de la estación, por lo que depende de en qué habitación te alojes pasas de ruidoso a leve ruido de vez en cuando. Limpio. Camas --colchón hundido-- y baños --anticuados y con un poco de moho en las juntas de la bañera--, necesitan un restiling urgente y profundo. Suelos de habitaciones y pasillos están como... Más

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Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Pedro L., En nombre de todo el equipo del Husa Puerta de Zaragoza deseamos agradecerle por sus comentarios, que nos incentiva a seguir mejorando día a día. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal motor y seguiremos mejorando para poder ofrecerle siempre un servicio mejor de lo esperado. Muchas gracias por dedicarnos su valioso tiempo, esperamos volver recibirle... Más

Reus, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está situado en la misma estación de las delicias, y pese a que te hace suponer que habrá un nivel de ruido importante, en mi caso no fue así. Nuestra habitación daba hacia la calle y no escuché nada en ningún momento. Respecto a la habitación era muy amplia, totalmente equipada y muy limpia. El personal del hotel... Más

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Veronica2013, Revenue Manager en Husa Puerta de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos que haya tomado parte de su valioso tiempo para publicar sus comentarios, es una placer saber que ha disfrutado de su estancia junto a nosotros, valorando nuestra relación calidad-precio como "buenísima". Gracias por otorgarnos la máxima puntuación, esperamos verle pronto de nuevo en ésta, su casa. Un cordial saludo, Verónica Alonso Revenue Manager HOTEL HUSA PUERTA... Más

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Información adicional sobre Husa Puerta de Zaragoza

Dirección: Miquel Roca i Junyent, 5 (Estacion Delicias -AVE-) | Miquel Roca i Junyent, 5, 50011 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $485 - $851
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Husa Puerta de Zaragoza 4*
Cantidad de habitaciones: 256
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Husa Puerta De Zaragoza Aragón

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