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Palafox Hotel

N.º 12 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de Excelencia
Casa Jimenez s/n, 50004 Zaragoza, España
Servicios del hotel
Palafox Hotel
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En el puesto n.º12 de 82 hoteles en Zaragoza
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014
Maria A Torredembarra, España
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332 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    158
    120
    39
    9
    6
Consultá opiniones sobre
64
136
11
77
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Torredembarra, España
Crítico de nivel
41 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Hemos pasado la noche del viernes al sábado en el hotel. La habitación estaba en la sexta planta. El ascensor tiene un suelo de piedra curioso y es espacioso. El baño tiene los geles y el champú de té verde(huelen súper bien ) La habitación es espaciosa con una gran pantalla de plasma. Tiene mini bar y servicio de café(me... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por mostrar su opinión del hotel. Efectivamente, la decoración del hotel Palafox requiere una mención especial. Todo el establecimiento está decorado en la misma línea, por el estudio de Pascua Ortega, con elementos de inspiración aragonesa y muebles de estilo afrancesado. Lamento que no vieran a tiempo la carta de almohadas para que probaran alguno de los 5... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Crítico de nivel
29 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una noche de sábado en este hotel por 80€ con desayuno y lo recomiendo totalmente. La relación calidad-precio es muy buena. Nos alojaron en la 5a planta, la habitación amplia, limpia y con las camas bastante cómodas. El baño grande y limpio, quizá la mampara de la ducha un poco pequeña, lo que provoca que el agua se salga... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por recomendarnos y valorarnos tan bien. Transmitiré sus apreciaciones al equipo de recepción. Muchas gracias de nuevo y un saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

BILBAO
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

el hotel esta céntrico, a un paso del Pilar. La recepción y el interior del hotel están reformados y son adecuados para un 5 estrellas, en cambio, las habitaciones están desfasadas en cuanto a la decoración. Cortinones oscuros, muebles pasados de moda, moqueta oscura... En fin, poco acogedor.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por hacernos llegar su opinión y lamentamos que no le gustase la decoración de las habitaciones, la cual es de estilo clásico afrancesado. Me gustaría informarle que disponemos de otros 4 hoteles en Zaragoza, 2 de ellos en el centro de Zaragoza como el hotel Palafox, con diferentes estilos y servicios que quizá se adapten más a... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

Hemos estado el fin de semana 6 personas de una misma familia en 3 habitaciones dobles. Hotel muy bueno, las habitaciones espaciosas ,dispone de minibar, las camas súper cómodas, plasma de un tamaño grande, en el cuarto de baño no faltaba detalle. El desayuno muy completo y variado. El personal del hotel amable y muy profesional. Sin duda que volvería... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Un cordial saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

Barcelona
Crítico de nivel
61 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Hotel con solera de 5* que necesitan cierta actualización. Las áreas comunes muy elegantes y con estilo. Habitaciones confortables con servicio de te y café incluido, aseos cuidados. Servicio de descubierta de cama y casi segunda limpieza con cambio de toallas. Personal muy correcto. Habitaciones en general muy "de origen". Gran televisor de pantalla plana. Desayuno variado, buenas frutas, lácteos,... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por confiar en el hotel Palafox durante su visita a Zaragoza. Tomamos nota sobre su consejo con la cafetera y el zumo de naranja del buffet de desayunos, lo que hemos comunicado al responsable de esta área. Haremos llegar sus felicitaciones a todo el equipo del restaurante Aragonia, que seguro que les alegra y motiva para continuar... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

En general perfecto. Fuimos el 12 de Octubre y todo genial. Al lado de la calle por la que van las ofrendas. A 10 minutos de la basílica. Hotel limpio. Personal agradable. Habitación amplia con televisión enorme. Desayuno adecuado y parking público delante aunque era del hotel a 20 euros el dia con plazas enormes. Excelente todo

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión y buenas valoraciones. Un cordial saludo Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Hemos estado dos noches en el hotel en un viaje familiar y todo ha sido de nuestro agrado.Todo el personal muy correcto,agradable y atento.Tanto la bienvenida como la despedida ha sido perfecta.Las habitaciones ambas en la planta ducal, muy amplias,el televisor grande,minibar muy variado, con wifi gratis,la insonorizacion un 10 y muy limpias.El desayuno es muy variado y de calidad.Sin... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias a ustedes por su reconocimiento al trabajo realizado por mis compañeros. Nos alegramos que se fueran tan satisfechos de su estancia en el hotel Palafox. Les esperamos nuevamente Elena Auría Dpto. Operaciones Palafox Hoteles Más 

irun
Crítico de nivel
32 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

He estado en hoteles 4 estrellas mejores.Un poco anticuado en ciertas zonas. La pintura de los ascensores dan la impresión de viejos, da miedo subir. En primer lugar recomiendo quiten ya la moqueta de todo el hotel. Los alérgicos lo pasamos fatal. La habitación era amplia, cama comoda, tele muy grande, nevera, caja fuerte, wiffi gratis, el parking es abusivo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por sus aportaciones y comentarios sobre el hotel Palafox. El precio del parking es similar al de los parking públicos de la zona centro, siendo incluso más baratos que algunos de ellos, con el valor añadido de que está dentro del hotel y cuenta con servicio de aparcacoches, y con la comodidad de que el cliente está... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
29 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Pasamos una noche en este hotel, dado que se trata de un hotel 5 estrellas, la experiencia debería haber sido excelente o muy buena, que es lo que cabe de esperar en un hotel de tal categoría. Sin embargo, nos encontramos con varios puntos en su contra que hacen dudar de las 5 estrellas que posee. 1) Al llegar al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su opinión, la cual es muy importante para nuestra mejora continua y lamento su decepción durante su visita. El hotel cuenta con servicio de equipajes y aparcacoches las 24 horas del día y los trámites en la Recepción a la llegada se han optimizado todo lo posible, aunque puede ocurrir, como en su caso, una cierta... Más 

Tarragona, España
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Hemos visitado Zaragoza por motivos de salud...solo nos podiamos quedar una noche...por motivos de trabajo he visitado muchos y diferentes hoteles en todo el mundo...siempre encuentras algun empleado que destaca, por su profesionalidad, atención, simpatia..etc... Pero todos!!! es muy dificil...o imposible...al jefe de RRHH del Palafox..."lo habeis conseguido" teneis una plantilla excelente, casi me olvido del motivo de la visita.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Palafox Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente sus palabras, las cuales me he encargado de transmitir a todo el equipo humano del hotel. Opiniones como la suya, son un estímulo para seguir trabajando en el camino hacia la excelencia y el buen hacer, con el objetivo de que todos los clientes queden satisfechos y con ganas de volver a repetir. Le tomamos la palabra... Más 

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