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ILUNION Romareda

C/ Asin y Palacios, 11, 50009 Zaragoza, España
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Calificación de viajeros
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    35
    29
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    10
Consultá opiniones sobre
22
28
4
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico de nivel
40 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2013

Hotel al lado del palacio-auditorio, cómodo si asistes a algún evento lúdico o de trabajo. Es un edificio viejo al que le ha lavado la cara a los espacios comunes (hall, restaurante, etc). Las habitaciones (al menos en la que yo me alojé) necesitan un renovación urgentemente. Lo peor, la pésima insonorización de las habitaciones; lo mejor, el trato del... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradecemos sus comentarios, dado que las opiniones de nuestros clientes son las que nos ayudan a mejorar en nuestro servicio. Lamentamos que el hotel, aunque resalte su ubicación, no haya estado a la altura de sus expectativas por los inconvenientes citados. En el año 2008 realizamos una reforma del hotel que incluyó algunas plantas de habitaciones y... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

He estado un fin de semana. Muy cómodo. Bien situado. Trato amable. Una pena que por ser verano la cafeteria y el restaurante no estuvieran abiertos al público. Me hubiese gustado probarlos. El precio muy competitivo. Alguna instalación un poco deficiente, yo le daría 3 estrellas y media... 4 es mucho. Pero en general muy a gusto.

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confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Desde Confortel Romareda queremos agradecerle que escogiera nuestro hotel durante su estancia en Zaragoza, así como su amabilidad al compartir en TripAdvisor su experiencia. Nos complace saber que ha disfrutado tanto de nuestras instalaciones como de la amabilidad de nuestro personal. En relación con nuestro servicio de restauración, como bien indica, durante el mes de agosto nuestro restaurante ha permanecido... Más 

Pamplona, España
Crítico de nivel
45 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Nos gustó mucho el hotel. Me sorprendió la amplitud de las habitaciones, muy muy grande. El servicio siempre muy amable. Así da gusto ir a hoteles. Además, el precio me pareció muy competitivo. Lo recomendaría y volvería sin duda.

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confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimado Mikel, Te agradecemos el haber elegido Confortel Romareda para tu visita a Zaragoza, y sobre todo por haberte tomado unos minutos y reflejar en TripAdvisor tu opinión acerca de tu estancia. Nos complace enormemente tener la certeza de que nuestros clientes han disfrutado de una agradable estancia. Esperamos volver a vete de nuevo en nuestro establecimiento. Reiterando nuestro agradecimiento,... Más 

Guadalajara, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

Esperamos otro tipo de instalaciones y servicio en un hotel de la cadena Confortel. Conozco otros hoteles de la cadena y no hay comparación alguna. La ubicación es correcta a unos 10 minutos del centro de Zaragoza y junto al campo de fútbol, nuestra habitación tenía unos grandes ventanales desde donde se veía perfectamente el campo de la Romareda. Mala... Más 

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confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimada Marisol, Lamentamos desde no haber cumplido con sus expectativas acerca de nuestras instalaciones, que no obstante cumplen con los parámetros de calidad y servicios establecidos en nuestra cadena. Espero que nuestra ubicación, le haya sido útil durante su estancia. No obstante, me gustaría indicarle que estamos realizando un seguimiento a sus comentarios para evaluar en consecuencia, nuestros servicios. Espero... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

El general de la estancia fue muy correcto, teniendo en cuenta que por 34,64€ que nos costó la habitación tienes una habitación sencilla de mobiliario pero amplia, con una zona de salita antes de acceder a la propia habitación para estar con una televisión independiente a la del propio cuarto y un baño completo con lo justo y necesario. Además,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimada Pilar, Desde Confortel Romareda y tras su estancia con nosotros, le agradecemos que haya compartido su opinión del hotel en este medio. Nos es grato saber que la habitación fue de su agrado, cumpliendo así con las expectativas de su reserva. Esperamos volver a verle pronto con nosotros, Reciba un cordial saludo. Más 

Durango, España
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

La única parte renovada del hotel es el hall. Insonorización insuficiente de la calle y de las habitaciones colindantes. Se pueden contar los coches que pasan y escuchar la entrevista del Sálvame Deluxe que está viendo el de la habitació de al lado. Habitaciones anticuadas. Camas muy incómodas. Ducha con moho.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradecemos el tiempo empleado en depositar esta opinión sobre nuestro hotel, todo comentario es bienvenido y nos ayuda a mejorar. Nuestro hotel sufrió una renovación parcial en el año 2010, en la que se incluyó efectivamente el hall, y un alto número de habitaciones del hotel. El resto de instalaciones, ya renovadas anteriormente mantienen... Más 

México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2013

El olor en el lobby es desagradable porque dejan fumar dentro de él. La limpieza en general deja mucho que desear, sin embargo las habitaciones son agradables. El único problema dentro ellas (por lo menos en la que me correspondió), fue que uno de los aires no servía y el lavabo estaba tapado. Los desayunos bien. Creo que el hotel... Más 

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confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle su estancia en nuestro hotel con motivo de su viaje. Sentimos mucho las molestias que las anomalías detectadas en su habitación pudieron ocasionarle y me gustaría que aceptara nuestras disculpas. En relación con este tema, agradecerle también su amabilidad al comentarnos estas averías cuando efectuó la salida del hotel ya que esto nos dio... Más 

Sevilla, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2013

Un desastre!!,mobiliario roto viejo, antiguo ,caro para lo que es.Le sobran 2 estrellas, el trato muy arrogante y frio de la recepcionista,poco profesional .Aun tengo dolor de cuello de la almohada que me dio con toda su mala leche por sentirse molesta ,a parte de mal trato una muy mala persona.Ni mi familia y toda mi empresa pasaremos mas por... Más 

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confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Albert, Lamentamos profundamente que el estado de la habitación , y de su mobiliario no fuera de su agrado, aun así, indicarle que nuestra categoría, instalaciones y servicios del hotel se corresponden con la catalogación del mismo. En cuanto a la almohada ,efectivamente disponemos de una carta para que elija la que más se amolde a sus necesidades,... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
44 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013

Escogimos este hotel, primero, por estar cerca del auditorio, ( situacion ideal para ir a un conierto), segundo, porque el precio nos parecio estupendo, 49,57 euros. Nos dieron una habitacion bastante espaciosa, con una especie de hall-salita, y una habitacion con cama bastante amplia. El baño tambien nos parecio correcto. La verdad no tengo ninguna pega que decir sobre este... Más 

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confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Desde Confortel Romareda agradecemos tus comentarios depositados en esta página. Esperamos que ellos sirvan a otros viajeros para elegir nuestro establecimiento como alojamiento. Te esperamos de nuevo en Confortel Romareda. Un cordial saludo Más 

Sant Boi de Llob. BCN.
Crítico de nivel
36 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel no merece llevar el nombre de la cadena Confortel. Habitaciones antiguas, mobiliario roto, paredes desconchadas y sucias, manchas de humedad, pobre señal de wi-fi, tele de juguete... Sigo? Sí, otra cosa... Un sólo enchufe schuco en toda la habitación!!! Dónde se ha visto eso??? Y estoy pagando 85€! Eso sí, el personal de recepción, amabilísimo. Fácil de encontrar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
confortelhoteles, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión

Estimado Sr Fran S. Lamentamos profundamente que nuestras instalaciones no fueran de su agrado. Asegurarle que cumplimos con los parámetros de calidad de nuestra cadena y, afortunadamente, no es habitual que nuestros clientes estén insatisfechos con el estado de nuestras habitaciones. No entendemos muy bien su comentario sobre los enchufes ya que, en la habitación a la que hace referencia,... Más 

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