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Hotel Goya

Calle Cinco de Marzo, 5, 50004 Zaragoza, España
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174 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    75
    51
    23
    6
Consultá opiniones sobre
29
73
8
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico Experto
216 opiniones 216 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
96 votos útiles 96 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2013

Como era de esperar lo mejor fue la ubicación. Lo peor todo lo demás: tampoco horrible pero no para volver. La habitación era normal, las camas enormes, pero todo muy viejo, necesita una reforma. Se nos ocurrió ir al restaurante del hotel y vaya desastre, mejor hubiera sido comer un bocata en algún sitio.

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Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Hotel Goya, respondió a esta opinión

El Hotel Goya de Zaragoza, durante los días 11 a 29 de agosto incluidos, permaneció cerrado, finalizando trabajos de actualización que se pueden observar en las fotografías publicadas en nuestra página web. Durante los meses previos a esta actualización, no se prestaba servicio de almuerzos y cenas en el hotel. Le invito a que vuelva al hotel y disfrute de... Más 

Zaragoza, España
Crítico Experto
106 opiniones 106 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2013

En el Hotel Goya decidimos casarnos y la verdad que fue una gran decisión. Acompañados por Iolanda estuvimos siempre bien aconsejados y logramos un evento que salió a satisfacción de todos. A destacar la amabilidad del personal y la calidad de la comida que allí disfrutamos. Espero con ganas el celebrar mis bodas de plata para volver a este lugar.

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Palafox-Hoteles, Dirección Hotel en Hotel Goya, respondió a esta opinión

Lo primero de todo darle mis más sincera enhorabuena por el enlace y quería agradecerle sus buenos comentarios hacia el personal y en concreto hacia Iolanda, los cuales he transmitido personalmente. Todo el equipo del Hotel Goya quedamos a su disposición y esperamos que vuelva a disfrutar de nuestro Hotel próximamente. Un saludo, La dirección Más 

Tortosa, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

estuvimos en Semana Santa alojados en este hotel maravilloso. habitaciones muy limpias,asi como el hotel. el trato de las personas del servicio de desayuno eran muy amables. podias preguntar que contestaban amablemente. La lastima es que no tienen servicio de comedor, y has de ir a otro hotel de la misma cadena que el Goya, aunque esta muy cerca, y... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección Hotel en Hotel Goya, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por sus buenos comentarios y valoraciones dirigidas hacia el Hotel. Aprovecho la ocasión para enviarle un afectuoso saludo, La dirección Más 

Torrelodones, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
97 votos útiles 97 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013

Me alojé en este hotel por recomendación de una amiga, y desde ahora, será mi hotel de cabecera cada vez que vaya a Zaragoza por trabajo, por varios motivos: - El hotel está en una ubicación insuperable, justo junto al Paseo de la Independencia, en pleno centro de Zaragoza - Tiene una parada de taxis nada más salir al Paseo... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección Hotel en Hotel Goya, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En relación a sus comentarios de mejora lo vamos a valorar con el fin de continuar en la mejora continua de las instalaciones y servicios del Hotel. Incluso si lo desea, estaría encantada que se pusiera en contacto conmigo para indicarme qué tipo de producto le gustaría que se incluyera en el Buffet de desayunos con la finalidad... Más 

Sevilla, España
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Lo único bueno que tiene el hotel es la ubicación,en el centro. Habitaciones viejunas,moquetas sucias con olor a moho. Los pies se te quedan pegados a la bañera,aconsejo ducharse en chanclas. En general la habitación da la impresión de vieja y limpiada con prisas. Desayuno muy pobre,bastante cutre para un hotel que presume de esa categoría. Cerca hay dos cafeterías... Más 

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Palafox-Hoteles, Dirección Hotel en Hotel Goya, respondió a esta opinión

Aprovechando que nos encontramos en un periodo de actualización de las instalaciones del Hotel, tengo muy en cuenta sus comentarios. Quisiera informarle que actualmente se está procediendo a la sustitución de la moqueta en habitaciones por suelo de madera. En relación al resto de sus valoraciones serán analizadas en una reunión de mejora liderada por los jefes de departamento del... Más 

Madrid, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2013

Hotel anticuado a mas no poder... da que pensar que te salga algún fantasma en el armario o por los pasillos jajaja. El baño da pena verlo, las habitaciones merecen una reforma urgente, moquetas sucias, etc. Lo único bueno la ubicación, pero por lo demás se merece 2 estrellas..... Hay hoteles que solo por tener mármol en el baño ya... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zaragoza

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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barcelona
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2013

Excelente relación precio calidad, un poco antiguo pero bien cuidadas las instalaciones y la ubicación inmejorable, en pleno centro y en la zona comercial de Zaragoza. El desayuno decente y el servicio atento y agradable.

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Karlsruhe
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2012

Un hotel algo pasado de moda, no renovado, pero conserva su dignidad. Instalaciones limpias y accesibles. Un desayuno bueno, bastante abastecido. Los precios suelen ser bastante buenos, de hecho yo me he decantando en más de una ocasión por este hotel por sus ofertas. La situación es excelente, casi inmejorable, una caye pseudo-peatonal pero sin de masiado buyicio. Sufiicientemente cerca... Más 

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Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Caímos por casualidad, por centrico, por ubicación. Salimos desolados, moquetas muy sucias, muebles rotos, sillones en recepción desastrosos y sucios, la habitación con agujeritos en las sábanas, el baño muy sucio, pelos en la pared, de la ducha ya no hablar, con cal y negra como ella sola, el recepcionista pésimo, al ir a pagar y darnos la hoja para... Más 

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Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2012

Esperaba mas...hotel antiguo..en una ubicacion muy buena...me extraño que ofrecen salas de convenciones y reuniones..y no cuentan con wi-fi en las habitaciones, servicio indispensable para el perfil de este tipo de cliente...una actualizacion en el mobiliario no le vendria nada mal.. la atencion buena

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