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Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza

Poligono Ciudad del Transporte, Ctra de Huesca, Km 7 | San Juan de Mozarrifar, 50820 Zaragoza, España
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Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza
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Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza
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167 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    41
    57
    35
    21
    13
Consultá opiniones sobre
17
89
3
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Zaragoza, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

Fuimos mi pareja y yo con un paquete especial para San Valentín que incluia el spa, la cena, el desayuno, una botella de cava y bombones. Los recepcionistas fueron muy simpáticos y nos explicaron a la perfección todo, al igual que la entrada al parking, etc. La habitación no era muy grande pero estaba bien. El spa tampoco era muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Andrea, Le agradecemos que haya tomado parte de su valioso tiempo para publicar sus comentarios, es una placer saber que ha disfrutado de su estancia junto a nosotros, valorando nuestra relación calidad-precio como "buenísima". Gracias por otorgarnos la máxima puntuación, esperamos verle pronto de nuevo en ésta, su casa. Un cordial saludo, Samuel Jimenez El Director Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

El hotel esta muy bien, tanto sus habitaciones como los servicios, el spa no le utilice, pero volveria a el, la zona no esta muy bien...pero asi no se tiene problema de aparcamiento ni para cojer las salidas a la autovia.

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OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Caro, Le agradecemos que comparta su experiencia en nuestro hotel con otros viajeros, así como sus amables comentarios sobre nuestro hotel y nuestro personal. Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia y que disfrutó de la amplitud de la habitación y de la tranquilidad. Cada día trabajamos para ir mejorando. Atentamente, El Director, Samuel Jimenez Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Cogimos una oferta en buscounchollo que incluia han spa desayuno cava y bombones a 56eur.por ese precio decir que aunque el hotel nos ha decepcionado no se puede pedir mucho mas.la ubicacion en poligono era conocida y no es impedimento,se tarda 10min al centro.la amabilidad del personal buena.el desayuno bastante bueno para el precio (zumos de jarra y no de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ana Belen: Agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir sus impresiones de nuestro hotel. Solo comentarle que tomamos nota en lo referente ha la habitación pero normalmente en la habitación si piden de fumador intentamos limpiarla lo mejor posible pero siempre queda algo de olor a tabaco ya que solo las damos a fumadores. La habitación que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zaragoza

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Fui con mi pareja, en relación calidad- precio bastante bien, pagamos 56€ la noche con una hora de spa incluído, y botella de cava y un par de bombones en la habitación. El spa no está mal por lo que pagamos, aunque algún grifo no funcionaba. La habitación bien aunque no corresponde a un hotel de cuatro estrellas. El desayuno... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sra. Raquel: Ante todo agradecerle sus comentarios y el tiempo que le ha dedicado. Refente a la situación en un polígono, avisamos en todas las webs de la situación para que nadie se lleve ninguna sorpresa y muchos clientes nos eligen por al facilidad de aparcar y la tranquilidad de la zona, teniendo la posibilidad de ir a... Más 

O Barco de Valdeorras, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

El sitio está bien un poco pequeña la habitación pero suficiente, el spa normalito pero muy limpio y la atención del personal muy buena , fueron amables y respetuosos , nos dieron muchas indicaciones para visitar la ciudad y donde cenar o pasear,

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OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. Rem45 por sus comentarios, Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios. Deseamos seguir contando con su confianza y poder darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Spa&Real Ciudad de Zaragoza para así seguir prestandole la mejor de nuestras atenciones. Un cordial saludo, El Director, Samuel Jimenez Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

hemos estado 2 noches y 3 días con la oferta de busco un chollo y ha sido un buen regalo. La atención del personal muy buena, el spa es perfecto para ir en pareja y la habitación un poco pequeña pero muy acogedora y tranquila. Esperamos poder repetir cuando nuestros hijos nos den fiesta.

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OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sergio , En primer lugar, queremos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en la ciudad. Apreciamos sinceramente que comparta su opinión acerca de sus impresiones sobre nuestro hotel tras su estancia con nosotros. Por otro lado, nos complace recibir comentarios positivos acerca de nuestro personal, ya que es para nosotros una gran motivación en nuestro esfuerzo... Más 

madrid
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Hola viajeros aunque el trato del personal ha sido muy amable, el hotel no me ha gustado nada el entorno horrible es un polígono y no puedes ni pasear, las habitaciones muy pequeñas el baño esta bien pero si necesitas utensilios o los pides en recepción o nada porque no hay el spa flojito aunque si te entra en el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfonso: Ante todo, quiero agradecerle que eligiera nuestro hotel en su estancia en Zaragoza. Y por supuesto, le agradezco haber tomado su tiempo para enviarnos sus impresiones sobre su estancia. Siento no le haya gustado el entorno pero como indicamos en nuestra web y muchos portales estamos en un polígono industrial llamado la ciudad del transporte y muchos... Más 

Valladolid, España
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Elegí este hotel por la cercanía a Zaragoza, por el Spa y por sus cuatro estrellas. Lo único de verdad es la cercanía... El spa estaba cerrado, pero vi entrar clientes... Y las cuatro estrellas se las han colocado solos porque la cama es un desastre, por las ventanas entra mas aire que si estas en la calle, mucho ruido... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimado Juanjo, Quiero darle las gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios y pedirle disculpas si no hemos alcanzado sus expectativas, solo comentarles que los lunes el spa está cerrado por descanso semanal y seguramente vio clientes ir al gimnasio y los confundió con el spa ya que es la misma puerta. Tomamos buena nota de sus... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Lo cogimos en una oferta de offerum, como destino romántico con spa....no cumple. El spa, muy simple, la oferta decía que botella de cava y bombones, la botella por fin la trajeron, los bombones los pedimos dos veces y nunca llegaron....en fin, no cumple. El desayuno muy bueno y la habitación completa, perfecto para el polígono industrial donde esta y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Estimada Maria Ante todo, quiero agradecer la confianza depositada en nosotros para su estancia en Zaragoza. Y por supuesto, le agradezco haber tomado su tiempo para enviarnos sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. Como puede imaginar, estamos muy decepcionados por no haber estado a la altura de sus expectativas. Referente al spa solo comentarle que no es un... Más 

Sestao, Pais Vasco, Spain
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

El hotel como tal es normal no tiene grandes lujos El sitio pues .....es un polígono de transportes no se puede pedir unas preciosas vistas Si vas en fin de semana puede que tu sueño sea respetado pero como te quedes entre semana olvidate el sonido de camiones es mas bien no soportable Los desayunos bien peor si bajas media... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
OLO1975, Director General en Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza, respondió a esta opinión

Apreciado Sra. Mary: Gracias por el tiempo dedicado a expresar su opinión. Todos los comentarios de nuestros clientes son de gran importancia para nosotros, y trabajaremos para mejorar nuestros servicios. El Hotel se encuentra en una Zona Comercial, poligono ciudad del transporte a 7 Km del Centro de Zaragoza, como bien se indica en todas nuestras Webs y Directorios del... Más 

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