Estimado cliente: Gracias por elegir Holiday Inn Bilbao durante su estancia en la ciudad y compartir con otros usuarios sus experiencias. Estamos encantados que nuestro hotel le haya gustado tras la renovacion y que la atencion de nuestro personal haya cubierto sus expectativas. Estaremos encantados de volver a contar con ud. como cliente en su proximo viaje a Bilbao. Atentamente.... Más

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Holiday Inn Bilbao y compartir sus experiencias en esta plataforma. La verdad es que nos disgusta saber que su estancia en nuestro hotel no fue todo lo satisfactoria que hubiéramos deseado. Aparte de los sucesos externos al hotel, poco frecuentes por otra parte, sus observaciones sobre nuestras habitaciones y nuestro servicio de desayuno, que... Más

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Holiday Inn Bilbao y compartir sus experiencias online. Lamentamos profundamente que no haya podido comprobar la profunda reforma que estamos realizando en el hotel. La renovación de las plantas de habitaciones es progresiva y quizá por ello haya estado alojado en una habitación pendiente de renovación. Como habrá podido comprobar todos los espacios públicos... Más

Estimado cliente: Gracias por volver a elegir nuestro hotel Holiday Inn Bilbao. Nos alegra saber que las mejoras que hemos realizado son del agrado de nuestros clientes. Ese ha sido nuestro objetivo, crear un ambiente de relajacion, funcional y moderno al mismo tiempo. Esperamos seguir contando con su confianza. Gracias. Javier Grao Relaciones con Clientes Holiday Inn Bilbao Más

Estimado cliente: Le agradecemos que comparta sus opiniones en Tripadvisor. Los comentarios de nuestros clientes son muy necesarios para nosotros. Lamentamos profundamente que los trabajos de renovacion que estamos acometiendo en las zonas comunes hayan hecho que su estancia no haya sido todo lo satisfactoria que todos deseabamos. Intentamos minimizar los efectos de estos trabajos, que no tienen otro objeto,... Más

Estimado cliente: Gracias por compartir sus experiencias en Holiday Inn Bilbao. Nos alegra que le guste la reforma que estamos realizando. Ya nos falta muy poco para terminar, por lo que estaremos encantados de que vuelva. Agradecemos tambien la paciencia de nuestros clientes en relacion a estas obras de mejora, cuyos efectos intentamos minimizar todo lo posible. Gracias por el... Más

Estimado cliente: Gracias por elegir Holiday Inn Bilbao y por compartir sus experiencias en Tripadvisor. Lamentamos profundamente las molestias que le hayamos podido causar por motivo de la redecoracion y modernizacion de nuestras instalaciones. Intentamos que los clientes se vean afectados lo menos posible. Respecto al comentario que hace sobre el parking exterior, le informamos que si el vehiculo pernocta... Más

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Holiday Inn Bilbao. Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido lo agradable que usted esperaba. Le agradecemos sus comentarios, puesto que nos ayudan a identificar areas de mejora, tal y como estamos haciendo con las obras de renovacion que haran de nuestro hotel un lugar mas agradable y funcional para cubrir ampliamente las... Más