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Silken Indautxu Hotel

Plaza Bombero Etxaniz S/N, 48010 Bilbao, España
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Silken Indautxu Hotel
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Calificación de viajeros
    100
    224
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    25
Consultá opiniones sobre
57
217
26
91
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Sevilla, España
Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ubicación perfecta para moverse en plan turismo, pero el resto deja que desear. Lo primero que salta a la vista es que el mantenimiento destaca por su ausencia. La tv solo da 4 canales y encima la tele tiene una gran franja roja en la pantalla. El baño tenía la cisterna rota que hacía perder agua durante 5 minutos en... Más 

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HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Trasladarle nuestro profundo malestar por no haber cumplido con nuestro objetivo , que no es sino otro que proporcionar el mejor de nuestros servicios a cualquier huésped que decida alojarse y reservar en nuestro hotel . Apostamos cada día , con trabajo y dedicación acercarnos y agradar a nuestros clientes; Lamentamos que en su caso no hayamos estado... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos dos días en el hotel, en régimen de solo alojamiento, la habitación con dos camas super cómodas, con dos almohadas cada uno ( os aconsejo esta opción de camas ) Excelente el trato del personal de recepción y del servicio de limpieza de habitaciones. Todo perfecto 👌, creo que después de visitar diferentes cadenas de hoteles volveré a elegir... Más 

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HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Agradecemos el “ excelente” de su estancia en el Silken Indautxu , el cual tenemos presente para continuar con nuestro compromiso de mejora de quienes como usted nos eligen para sus viajes. Asimismo, recordar nuestra carta de almohadas a su disposición en todas las habitaciones, un servicio personalizado que puede solicitar en el momento y que sin duda... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Bien situado, habitaciones amplias y silenciosas, bien el desayuno buffet y buena relacion calidad precio. Esta centrico y se puede acceder andando al centro de Bilbao, aunque tiene una parada de taxi a la puerta

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Bilbao, España
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2015

Está muy bien ubicado. Celebré mi boda en este hotel y muchos invitados se quedaron a un precio especial. Todos los años voy en mi aniversario. Nos encanta el buffet del desayuno. Muy buena atención del personal.

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HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Nos agrada que tras haber celebrado vuestro enlace con nosotros, sigáis recordándonos en cada aniversario…por nuestra parte desearos seguir cumpliendo muchos más, aquí en el Silken Indautxu os estaremos esperando. Recibid un afectuoso y cordial saludo de todo el equipo Más 

bilbao
Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2015

Un hotel muy bueno,habitaciones muy limpias,elegantes y una cama comodiiiisima!!!!!Hotel muy centrico,a menos de 5 minutos del metro de Indautxu. Indautxu es un barrio con vida comercial,muchos bares de pintxos y restaurantes.

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HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su recomendación, Nos complace que su estancia se haya adecuado a sus expectativas , habiendo descansado y disfrutado de su tiempo en Silken Indautxu. Para conocernos mejor , le invitamos a visitar nuestro Facebook y pasear por nuestra web , un escaparate para visitar más destinos y promociones del momento. Reciba un cordial saludo Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015

Tv rota, mobiliario viejo, ruido por obras, trato del personal arisco, buffet normalito. Si destaco la limpieza de la habitacion y la amabilidad de las limpiadoras. Cada vez que voy a un silken me decepciona mas.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Lamentamos su decepción como huésped de los Hoteles Silken y del Indautxu en particular . Nos gustaría no obstante informarle que el ruido de las obras , pertenecía al edificio colindante , y no al propio Hotel, el cual intentó fallidamente y muy a su pesar, retrasar la hora de comienzo de las mismas precisamente para evitar que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bilbao

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Madrid, Spain
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

En mi opinión al hotel el sobran estrellas. El mobiliario antiguo, tv roto que no se veía bien. El descanso fue complicado por el ruido , ya que el hotel estaba en obras. El desayuno bufet muuuuy normal para el precio que tiene. Le pongo mejor nota por la ubicación del hotel. Por el precio que tiene hay opciones mejores.

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Granada, España
Crítico de nivel
33 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

El hotel esta muy limpio y las habitaciones son muy grandes y comfortables. La comida es discreta aunque dentro de la linea de comida vasca tradicional. Da la impresion de un personal en reciclaje por nueva direccion y se les ve algo torpes. El ordenador del hall tiene una velocidad lamentable y es de pago. Mejor usar el wi fi... Más 

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HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por sus amables comentarios acerca de su estancia en el Silken Indautxu la cual nos alegra le haya merecido la pena. Además de descubrir nuestro rincón favorito, que es la terraza, con su entorno verde que ahora en esta época es una opción mas de disfrute , por su tranquilidad , carta de bebidas especiales y servicio... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

Buena ubicación, con parking a buen precio. Decoración con moqueta q transmite un aire vetusto y apagado. Limpieza correcta , personal eficiente y amable. Instalaciones algo ajadas y destartaladas, pedimos cambio de habitación y accedieron sin poner mayor problemas muy amablemente. Ideal para visitar la ciudad por su ubicación. Creo q necesita una remodelación interior. Aún así me parece una... Más 

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HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Nos alegramos que su estancia en el Silken Indautxu haya cumplido expectativas, y que tanto nuestros servicios como personal hayan sido correctos. Esperamos hayan por tanto disfrutado de su visita a la ciudad de Bilbao que tanto tiene que ofrecer a cualquier viajero que decida visitarla por primera vez y que promete una segunda vuelta sin lugar a... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Un hotel con una situación muy buena, a diez minutos caminando del museo más famoso de Bilbao, pero te engañan con la recepción y el exterior, lo único moderno del hotel. Cuando subes a las plantas y te encuentras con esa moqueta en los pasillos que huele fatal ya puedes hacerte una idea. Las habitaciones, pues muy oscuras y machacaditas.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HotelSilkenIndautxu, Director de Relaciones con Clientes en Silken Indautxu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped , Agradecerle haber elegido nuestro establecimiento para su estancia en la ciudad, a pesar que éste no haya cumplido las expectativas deseadas. Efectivamente, su ubicación exige que las instalaciones dispongan de un parking dado que como en cualquier ciudad el aparcamiento en pleno centro es tarea nada fácil. No obstante, informarle que tenemos a su disposición personal que... Más 

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