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ILUNION Bilbao

C/ Rodríguez Arias 66, 48013 Bilbao, España (Previamente Hotel Parque)
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Calificación de viajeros
    2
    9
    10
    6
    3
Consultá opiniones sobre
5
7
3
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico de nivel
29 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado este fin de semana. En general está bien aunque hay varias cosas que no nos han gustado: en nuestra habitación había varios defectillos (la cisterna no para de gotear y la tele no se ve bien). Lo peor es la falta de intimidad empezando por el servicio de limpieza que entra sin llamar a la habitación sin parar... Más 

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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Clásico hotel de Bilbao que ha pasado por varios cambios y que está en medio de una reforma (dicen que terminará en octubre 2015). Muy bien situado, céntrico y bien comunicado. A pesar de la modernización mantiene un aire soso y oscuro. En la práctica es una buena opción para alojarse en Bilbao: precio correcto, habitaciones cómodas y limpias, servicio... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por alojarse con nosotros y compartir su opinión en esta web. Efectivamente, nuestro hotel estará completamente reformado muy pronto. Nos complace que se lleve una impresión muy positiva del hotel. Nos alegramos también de que haya disfrutado de nuestra céntrica ubicación y de nuestras cómodas habitaciones. Estaremos encantados de volver a verle en ILUNION Bilbao. Atentamente,... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nada que objetar en cuanto a ubicación del hotel. Eso es lo mejor del mismo. Las habitaciones, al menos las dos que nos asignaron, dejan bastante que desear según lo que se espera de un Hotel de tres estrellas. Engañar no engañan a nadie, teniendo en cuenta que están rehabilitando el establecimiento, pero lo que no parece lógico es que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le pido disculpas por no haber podido facilitarle una estancia agradable, nos encontramos ahora mismo en un proceso de obras que esperamos pueda subsanar , muchos de los aspectos que usted nos comenta. Le estoy muy agradecido por sus comentarios que sin duda nos harán mejorar. Atentamente, Guillermo Mesas Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bilbao

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Albacete, España
Crítico de nivel
24 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel de 3 estrellas que no llega ni a 2. No sabes si vas al Parque, al Sercotel o, como parece llamarse ahora, al Ilunion. Precio alto por lo que te ofrecen. Habitaciones de los años 80, con moqueta grimosa y maloliente, camas individuales incómodas aunque pidas de matrimonio, bañera desconchada, tv de "Cuéntame"... Y para colmo personal de recepción... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le pido disculpas por no haber podido facilitarle una estancia agradable, nos encontramos ahora mismo en un proceso de obras que esperamos pueda subsanar , muchos de los aspectos que usted nos comenta. Trabajaré con todo el equipo del hotel, para mejorar en el día a día y que su estancia nos sirva de ejemplo Le estoy muy... Más 

Albacete, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos un fin de semana aprovechando el festival BBK Live. Hotel carísimo para la pésima calidad del mismo: moqueta vieja y sucia con olor a tabaco, camas incómodas a más no poder, baño octogenario. A pesar de reservar con cuatro meses de antelación y pedir camas de matrimonio, nos asignan individuales. Lo mejor, irónicamente hablando, cuando el recepcionista nos dice... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le pido disculpas por no haber podido facilitarle una estancia agradable, nos encontramos ahora mismo en un proceso de obras que esperamos pueda subsanar muchos de los aspectos que usted nos comenta. Le estoy muy agradecido por sus comentarios que sin duda nos harán mejorar. Atentamente, Guillermo Mesas Más 

cadiz
Crítico de nivel
81 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel ubicado cerca de la parada de metro San Mamés y terminal de autobuses termibus. A 15 minutos del Guggenheim. Habitaciones amplias y bien acondicionadas y si puedes escoger una habitación en la planta 13, las vistas de la ciudad son espectaculares. Wi-fi gratis. Una única pega. Las limpiadoras comienzan su trabajo temprano y si queres quedarte un poco en... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos que nos haya dejado su opinión en esta web. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de nuestras habitaciones y sus vistas, de nuestros servicios y de nuestra estratégica ubicación. No dude que estaremos encantados de volver a recibirle. Reciba un cordial saludo, Guillermo Mesas, Director Hotel Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
459 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 707 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me costó muchísimo encontrar el hotel para hacer la crítica ya que aparentemente cambió de nombre y de grupo hotelero. Pero en fin, cuando nosotros nos alojamos el 4 y 5 de abril se llamaba Abba Parque. Reservamos el día anterior desde Burgos (Semana Santa) no había alojamiento en ningún lugar y las críticas que había leído del hotel no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Macarena: Muchas gracias por elegirnos y por emplear su tiempo en dejar aquí su comentario. Nos complace enormemente conocer que nuestra ubicación, el hotel y su personal, así como los servicios e instalaciones del hotel s superasen sus expectativas y la dejasen muy satisfecha con su estancia en Bilbao. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando usted desee. Atentamente,... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
58 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel de 3 estrellas a precio de 3 estrellas y con mucha posibilidad de mejorar con pequeños arreglos. El mobiliario podrían actualizarlo y las cortinas deberían tener black out por que entra mucha luz en las habitaciones en esta época. Los televisores deberían ser modernos por que hay acceso a muchos canales interesantes para aprovecharlos. El baño amplio y bueno.... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Loreto: Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Bilbao. Nos alegra la excelente puntuación que pondría al trato de nuestro personal y a nuestra céntrica ubicación, y sobretodo nos encanta que los haya disfrutado con nosotros. Esperamos recibirla pronto de nuevo. Atentamente, Guillermo Mesas, Director del Hotel Más 

Mahón, España
Crítico de nivel
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No ha sido una buena experiencia. Mala señalización, Abba Parque?? Hotel Parque?? Confortel?? El hotel se encuentra "en reformas", muy anticuado en mobiliario y necesita una remodelación total. En el check-in no encontraban la reserva y aún pendiente de que nos devuelvan lo que nos han cobrado de más.

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ILUNION, Gerente en ILUNION Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias, por hacernos llegar sus comentarios en relación a su estancia. Lamento que no haya sido una estancia agradable. Actualmente el hotel ha cambiado de gestión y ahora forma parte del grupo Ilunion Hotels. Atentamente, Guillermo Mesas Director Hotel Más 

36 fotos de este hotel

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