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Melia Bilbao

N.º 4 de 41 hoteles en Bilbao
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Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, España
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Calificación de viajeros
    640
    425
    148
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    14
Consultá opiniones sobre
215
593
35
186
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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barcelona
Crítico de nivel
103 opiniones
48 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2013

Pasamos dos noches en este hotel, y nuestra oponion es bastante buena, lo primero que impresiona es su arquitectura, sin duda para no desentonar en su entorno, lo segundo la altura, nosotros estuvimos en una novena planta, y ya la subida en ascensor acristalado es todo un espectaculo, para despues disfrutar de las vistas desde la habitación. La habitación, al... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado 901, Muchas gracias por compartir con todos los usuarios de Tripadvisor sus impresiones sobre su estancia con nosotros en Meliá Bilbao. Es un orgullo para nosotros, el haber podido cumplir con sus expectativas. Le agradecemos también su opinión sobre los puntos de mejora de los que tomamos buena nota para que en su próxima estancia con nosotros, podamos superar... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
66 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

He estado en varias ocasiones con la famila. Tienen habitaciones especiales, al final de los pasillos, que se pueden comunicar permitiendo un espacio doble para la familia. Inmejorable ubicacion, facil de acceder, la linea del tranvia pasa cerca, etc. Habitaciones amplias y comodas, baños muy amplios. Ventanales hasta el suelo que dan gran luminosidad a las habitaciones. Incluso tiene una... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Enrique M, Muchas gracias por escribir sus opiniones en Tripadvisor y por sus amables comentarios sobre la ubicación del Hotel, habitación e instalaciones. Esperamos poder volver a verle pronto de nuevo con nosotros. Un saludo, Ainhoa Cantos Guest Experience Manager Melia Bilbao Más 

Logroño
Crítico de nivel
20 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Me he alojado junto con mi familia en numerosas ocasiones en este Hotel, es un muy buen hotel con un Lobby impresionante y en el cual en varias ocasiones tienen alguna exposicion de cuadros por el hotel. El personal el muy amable, las habitaciones muy comodas, y las camas... como en todos los hoteles del grupo Melia... Inmejorables. El desayuno... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Apreciado BorjaSaez, Me gustaría agradecerle el tiempo invertido en reflejar sus comentarios relativos a su última estancia con nosotros en el hotel Melia Bilbao. Estamos encantados de saber que ha repetido en varias ocasiones y en todas ellas, con un resultado satisfactorio. Es ésta satisfacción de nuestros clientes el hecho por el que trabajamos cada dia. Para nosotros los pequeños... Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
40 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013 mediante dispositivo móvil

En este fin de semana escogímos una suit impresionante!!!!! Con un detalle de bienvenida super logrado fresas con champagne y chocolate más una velas, la habitación limpia, buen colchón, estupenda almohada,silenciosa, baño con bañera de hidromasaje, mucha limpieza, y muy cómoda, el desayuno muy abundante y variado, todo rico, el personal amable en todo momento, y la zona de cafetería... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Indignada1983, Muchísimas gracias por compartir con otros usuarios su experiencia vivida en el Melia Bilbao. Estamos convencidos que su opinión ayudará a muchos usuarios encontrar el destino perfecto en la ciudad. Le agradecemos sus comentarios tan positivos sobre nuestras instalaciones y servicios y también su valoración sobre nuestro personal, que está a disposición de todos los clientes para hacer... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2013

Nosotros celebramos nuestra boda el 7 de Junio y fue todo maravilloso, la atencion excelente desde Zuriñe q fue nuestra asesora de boda, pasando por personal de camareros, maitres. Todo el servicio comid, cena y la estancia fue un autentico 10. Nos pusieron una suite preciosa con unas vistas maravillosas. Y destacar tambien a enimusic en concreto Oscar que fueron... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2013

Desde el primer momento todo fue sobre ruedas. El personal de recepción nos atendió rápida y atentamente, y con un trato estupendo, muy amables. Nos dieron una habitación con una terraza increíble, con unas vistas fantásticas, en la ultima planta del hotel, todo estaba muy bien cuidado. Los desayunos muy buenos. Las instalaciones muy acogedoras y agradables. La localización del... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado JuanMit, Le agradecemos en nombre de todo el equipo del Hotel Melia Bilbao la valoración tan positiva que nos ha brindado, además de tomar parte de su valioso tiempo en publicarla. Recibir comentarios como el suyo, nos hace sentir realmente orgullosos de nuestro trabajo y nos motiva a continuar trabajando para que todos nuestros clientes vivan una experiencia como... Más 

Ponferrada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Como aspectos claramente favorables, destacar la buena ubicación, diseño, amabilidad del personal, tamaño y vistas de la habitación. Como aspectos desfavorables, no propios de un 5 estrellas varias cosas. Nos alojamos allí el pasado fin de semana con motivo de una boda 2 noches. No se exige reserva de parking, primera sorpresa desagradable, al llegar parking lleno. Sin ser de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Apreciada Bea C, Gracias por emplear su tiempo en escribir sus comentarios y permitirnos conocer su experiencia en el Meliá Bilbao. Los comentarios de nuestros clientes tienen una gran importancia, ya que influyen de forma directa y diaria en el establecimiento de nuevos procesos o procedimientos de mejora para conseguir la satisfacción de todos y cada uno de nuestros huéspedes.... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2013

No se puede pedir más a un hotel de cinco estrellas si hablamos de habitaciones. Grandes,espaciosas y con camas muy cómodas. el único punto débil que le podemos encontrar este hotel es su piscina climatizada que es muy pequeña gimnasio que tiene el mismo fallo es muy pequeño. si alguna vez queremos estar en un hotel a cuerpo de rey... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada adepoiu, Quisiéramos agradecerle sinceramente los comentarios tan positivos que ha compartido en tripadvisor acerca de su reciente estancia en el Melia Bilbao. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia entre nosotros, especialmente de nuestras habitaciones. Una vez más gracias y esperamos que hasta muy pronto! Un cordial saludo, Ainhoa Cantos Guest Experience Manager Melia Bilbao Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
117 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2013

Celebramos nuestra boda aquí, a finales de enero y no pudimos quedar más satisfechos. Para empezar, la relaciones públicas (Zuriñe) fue de lo más amable, eficaz y colaboradora que pudieramos imaginar. Nos reservaron un salón que decoraron con muchísimo gusto. La comida fue espectacular, sobretodo la tarta nupcial! El servicio, exquisito. Nos ofrecieron una suite preciosa con las mejores vistas... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mugalari, Le agradezco enormemente el que nos haya hecho llegar sus comentarios acerca de su experiencia en el Melia Bilbao. En nombre de nuestros compañeros de los departamentos de Cocina ,Alimentos y Bebidas (F&B), recepción y sobre todo de nuestra compañera Zuriñe, agradecemos profundamente sus amables comentarios que sin dudas motiva a nuestros colaboradores a continuar trabajando con... Más 

gipuzkoa
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel de 5 estrellas al que le sobra una claramente. La habitación con polilla, no muy limpia( sobre todo los cristales) y bastante pequeña. Reservamos una habitación para tres personas y cuando llegamos solo había dos camas pequeñas, un solo albornoz y un vaso en el minibar. Lo reclamamos y nos trajeron enseguida la tercera cama y otro albornoz,... Más 

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GEXBilbao, Guest Experience Manager en Melia Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Sr. bardenas, Primeramente, me gustaría agradecerle el tiempo empleado en realizar estos comentarios sobre su estancia con nosotros. Los comentarios de nuestros clientes tienen una gran importancia, ya que influyen de forma directa y diaria en el establecimiento de nuevos procesos o procedimientos de mejora para conseguir la satisfacción de todos y cada uno de nuestros huéspedes. Por ello,... Más 

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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