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Melia Palas Atenea

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Avinguda de Gabriel Roca, 29, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
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878 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    268
    416
    115
    44
    35
Consultá opiniones sobre
129
428
29
106
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (28)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Voy de vez en cuando por cuestiones de trabajo. En ese ambito el Hotel ofrece todo lo que le pido, excelente ubicación, buen trato y profesional, habitaciones confortables y buffet de desayuno muy correcto. No entro a valorar precios ni

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado muwataly, Saber que ha disfrutado de una agradable estancia al visitarnos por trabajo, nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día. Le esperamos en su próxima visita a Palma. Reciba un cordial saludo, Veronica Soriano Guest Experience Manager - Meliá Palas Atenea Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Excelente hotel, instalaciones y muy buen trato. Reservado por Booking, me cobraron la estancia al reservarlo, me quejé y me la devolvieron, pagué en la recepción aunque por adelantado, el viernes. En otros hoteles pagas cuando te vas, aquí no, en fin, Pasamos un finde estupendo La habitación algo vieja Desayuno inmejorable En mi opinión muy bueno

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado Juan F, Muchas gracias por transmitirnos sus comentarios. Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros. En relación al tema del pago de la habitación, me gustaría transmitirle que como procedimiento habitual el Hotel siempre cobra por adelantado a sus clientes. En cuanto a sus comentarios sobre las habitaciones, me complace comunicarle que nos encontramos inmersos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Acabo de llegar de pasar unos días en este hotel. La habitación muy bonita (premium), el personal del hotel muy amable y atento y el desayuno, muy bueno, abundante y variado. Un hotel para recomendar, sobre todo las habitaciones superiores.

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciada Charo A, Me gustaría agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo en plasmar su esperiencia en Meliá Palas Atenea. Nos alegra saber que han tenido una muy buena estancia con nosotros. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Verónica Soriano Guest Experience Manager - Meliá Palas Atenea Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Las habitaciones reformadas están muy bien, nuevas y bien decoradas. Aunque los pasillos y ascensores están reformados, tal vez el hall desmerece un poco el hotel ya que está anticuado. El personal amable y correcto. El desayuno un poco caótico, tal vez les falte un poco de organización, aunque la calidad del bufete en general es bastante buena. La ubicación... Más 

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado 388letih, Saber que ha disfrutado de una agradable estancia nos enorgullece y anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro día a día. Hemos transmitido sus palabras sobre la zona de desayunos y serán analizadas con el objetivo de seguir con nuestra mejora contínua, es por ello que agradecemos este tipo de comentarios. Deseamos volver a recibirle nuevamente... Más 

México, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

El hotel cuenta con todos los servicios necesarios sin embargo le hace falta renovarse en cuanto a la decoración, es muy céntrico, en realidad cercano a puntos de interés (2 km de la catedral) buenas opciones de comida alrededor, la piscina en muy buen estado y el servicio de SPA. Lo visité ya que era el hotel recomendado para el... Más 

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciada erycasilva, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con los usuarios de esta web. Me gustaría informarle de que nos encontramos inmersos en un proceso de renovación de nuestras instalaciones y deseamos poder mostrarles pronto una decoración más moderna en todas nuestras áreas, aunque gran parte de ellas ya están renovadas. Nos alegra... Más 

Mallorca, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Ya disfrutamos de este magnifico hotel hace 3 años y nos gustó mucho. El año pasado confiamos nuestra boda a estos profesionales y fue todo genial. El servicio, la calidad de la comida, las instalaciones... todo perfecto. Fue un gran acierto. La noche de bodas en el mismo hotel (en la habitación nos encontramos con cava y fresas con chocolate... Más 

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado Juan Alberto O, Siempre es un placer conocer la satisfacción de nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Nos alegra saber que formamos parte de un día tan importante en sus vidas. Nos encantaría volver a verles de nuevo, Reciba un cordial... Más 

Malaga
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Buena estancia en Palma de Mallorca. Además tuvieron un detalle por nuestro 25 aniversario de bodas, que ya por el hecho en sí nos encantó. Hay habitaciones que según ellos son las "reformadas" y son muy amplias, bien decoradas, y donde no falta de nada. La amplitud de la entrada al hotel espectacular y muy confortable. Ordenadores con Internet e... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado pacom88, Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Nos alegra saber que fue de su agrado la sorpresa por su 25 aniversario de bodas. Para nosotros, es un placer saber... Más 

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Ultima hora, gracias a dios, en este hotel. Me hice eco, antes de venir, de los comentarios que había sobre el, pensé que los pesimistas eran muy exagerados y los optimistas tambien. QUE DESASTRE DE HOTEL!!! He alquilado dos habitaciones, una junior suite(eso dicen) y una standard. SIN ENANAS, llenas de suciedad, es un desastre. Tuve que pedir el Primer... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado peraldisdier, Sentimos enormemente que su experiencia con nosotros no haya resultado satisfactoria. Todo el equipo se esfuerza al máximo para poder ofrecer una estancia de ensueño a nuestros huéspedes y nos entristece saber que en su caso no lo hemos conseguido. Tomamos buena nota de sus apreciaciones, ya que gracias a los comentarios de nuestros clientes podemos mejorar nuestros... Más 

Alcudia, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Estuvimos alojados una noche en este hotel, y lo primero que he de decir es que desde fuera parece una cosa pero cuando entras sorprende. El hall es enorme y parece semireformado, así como de fuera parece un hotel antiguo. Nos dieron una habitación estándar situada en la sexta planta con vista lateral al mar. La habitación nos sorprendió gratamente... Más 

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciada Miaplomer, Es toda una satisfacción conocer que nuestro Hotel le sosprendió positivamente. Actualmente nos encontramos en pleno proceso de renovación de nuestras instalaciones, teniendo gran parte de nuestras habitaciones y zonas comunes renovadas. Lamentamos profundamente que el ruido exterior le impidiese dormir. Al tratarse de un tema como éste, siempre que nuestros clientes nos lo notifican hacemos todo lo... Más 

Barañáin, España
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Solo he pasado una noche, pero ha resultado muy cómoda. La habitación estaba organizada funcionalmente, resultaba cómoda y tenía unas vistas del puerto muy majas. La única pega, en el baño, la ubicación de alguna de las piezas resultaba incomoda por encontrase en un chaflán, por lo demás, es correcto. La entrada, el hall, la recepción son muy llamativos y... Más 

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Hotel Meliá Pal... M, Guest Experience Manager en Melia Palas Atenea, respondió a esta opinión

Apreciado Alberto L, Muchas gracias por el tiempo invertido en sus valoraciones y por dejar constancia de su reciente estancia en Meliá Palas Atenea. Nos alegra saber que se ha sentido cómodo en nuestras instalaciones, ya que nuestro objetivo es conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Tomamos nota de sus comentarios sobre el buffet de desayunos Será... Más 

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