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Arrecife Gran Hotel

N.º 1 de 9 hoteles en Arrecife
Certificado de Excelencia
Parque Islas Canarias | Arrecife de Lanzarote, 35500 Arrecife, Lanzarote, España
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801 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    327
    301
    117
    35
    21
Consultá opiniones sobre
77
488
46
54
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Los ascensores son extremadamente lentos. De los 4 que tiene, uno panorámico es sólo para ir al restaurante del último piso y a las suites del penúltimo y otro no funciona, los otros dos son insuficientes para el trasiego de gente que tienen por lo lentos que son. Las vistas de las habitaciones que dan al mar muy bonitas, las... Más 

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Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
45 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Buen hotel, bien ubicado y bien trató del personal, es limpio y las habitaciones están muy bien. Los ascensores son excasos y lentísimos, y el desayuno es muy mejorable, de un 5 estrellas uno se espera zumo natural, no sucedáneo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede en junio del 14' y sinceramente me ha parecido uno de los mejores hoteles de la Capital Conejera gran hotel gran personal me hospede un fin de semana con 3 personas en el hotel con desayunos incluidos los desayunos estaban bien, también nos pusimos entre las plantas mas altas del hotel no sabría decir el número de la... Más 

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ArrecifeGranHotel, Director de Relaciones Públicas en Arrecife Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro G, Gracias por evaluarnos como uno de los mejores hoteles de Canarias, en especial de la maravillosa isla de Lanzarote. Ha sido un verdadero placer tenerle entre nosotros. En nombre de todo el personal, le agradecemos las cariñosas palabras con las que se refiere al trabajo que con tanto esfuerzo desempeñamos. Nos alegra de igual forma que la... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Por motivos familiares graves tuve que pasar una noche en arrecife, elegi el Gran Hotel categoria 5 estrellas y me encontre que cuando llegue del vuelo a las tres de la tarde mi habitacion no estaba preparada. Tengo que decir que habiamos reservado con una semana de antelacion una habitacion triple, para mi hermano, mi madre y yo. Tras pedirle... Más 

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ArrecifeGranHotel, Guest Relations Manager en Arrecife Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sobekkabe, Muchas gracias por haber tomado su tiempo en dejar su experiencia en TripAdvisor, Lamentamos mucho que su estancia no haya sido totalmente de su agrado, fue un malentendido puntual y seguro que no volverá a pasar. Entendemos que su viaje no fue por motivos de placer y que solo deseaban descansar. Esperamos que vuelvan con nosotros en... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

A ver, el hotel no es que esté mal, pero no es en mi opinión un 5 estrellas. Está colocado perfecto, los empleados son gente muy maja (aunque no entiendo que haya empleados que no hablen español), el desayuno está muuuy bien. Pero no se puede poner en Show Room de moda en la misma planta de las habitaciones con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
ArrecifeGranHotel, Director de Relaciones Públicas en Arrecife Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado suslope , Gracias por haber elegido nuestro Arrecife Gran Hotel & Spa***** y por haber compartido su valoración en Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo saber que destaca la amabilidad y eficacia de nuestro personal. Procuramos ofrecer un trato profesional y nos sentimos comprometidos con la labor que desempeñamos. Hacerle mención que algunos empleados que le haya... Más 

Telde, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Inmejorable el trato de su personal,educados muy cercanos y amables. Limpieza de 10 Nos dieron una suite en la plta.14 con unas vistas preciosas,amplia y muy comoda. He viajado "un poquito"y no recuerdo un hotel donde se pudiera disfutar del silencio como en este,hasta el punto que pensabamos que habia poca gente hospedada.Nuestra sorpresa fue cuando llegamos al comedor a... Más 

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ArrecifeGranHotel, Director de Relaciones Públicas en Arrecife Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada MENCHU2013, Gracias por su tiempo y por tan maravillosa descripción de su estancia en Arrecife Gran Hotel & Spa***** Nos complace saber que su experiencia ha sido en su totalidad buena y que las habitaciones, por su amplitud y limpieza, fueron también de su agrado. Es una alegría saber que nuestros esfuerzos han valido la pena y que se... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
30 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que visitó el hotel, y aunque esta vez no me dieron la maravillosa suite de la última vez que hacia esquina, no fue de todo mal a pesar de darme esa habitación de interior un poco claustrofóbico. Sobre todo si has estado en las otras a mi me dio esa impresión. Tampoco me diero con vistas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
ArrecifeGranHotel, Director de Relaciones Públicas en Arrecife Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado paul G, Gracias por haber elegido nuestro Arrecife Gran Hotel & Spa***** y por haber compartido su valoración en Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo saber que destaca la amabilidad y eficacia de nuestro personal. Procuramos ofrecer un trato profesional y nos sentimos comprometidos con la labor que desempeñamos. Intentamos también asignarle a todos nuestros clientes habitaciones... Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
44 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Este hotel hace honor a su nombre, ya que es un Gran Hotel en todos los sentidos, grande por que es grande y visible desde todo Arrecife, incluso desde el avión o el Aeropuerto de Arrecife. Grandes siguen siendo sus instalaciones, habitaciones, baño, etc. Grandes sus vistas sobre todo desde la planta 17. Grande el Arquitecto que lo diseñó y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
ArrecifeGranHotel, Director de Relaciones Públicas en Arrecife Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Viajeros4_12, Queremos mostrarle nuestro agradecimiento por compartir su experiencia en Tripadvisor y por habernos elegido como destino en sus vacaciones. Es una satisfacción saber que para usted nuestro Arrecife Gran Hotel & Spa***** es el mejor hotel de la isla y que su vivencia en general ha sido del todo positiva. Nuestro personal siempre trata de ofrecer el mejor... Más 

Ibiza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Nos alojamos este pasado mes de febrero 2015, el personal muy amable nos dieron una suit con vistas impresionantes aunque teníamos reservada una habitación normal. Merece la pena el hotel aunque solo sea por el placer de sentarte frente al mar cada mañana y cada tarde después de un largo día a ver la puesta de sol desde tu habitación... Más 

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ArrecifeGranHotel, Guest Relations Manager en Arrecife Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robert g, En primer lugar agradecemos el haber tomado su tiempo para dejar un comentario acerca de su estancia en el Arrecife Gran Hotel & Spa. Es un placer saber que hemos cumplido sus expectativas, y sobretodo sus amables palabras hacia nuestro personal tanto de buffet como de Spa. Nos alegramos que la Suite en la que se... Más 

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