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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Best Semiramis

5.0 de 5 Hotel   |   Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Best Semiramis
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En el puesto n.º27 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Carolina R Seville
  • Descripción general
  • Opiniones (348)
  • Fotos (271)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (21)
  • Ubicación
  • Más
true
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348 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    76
    140
    82
    38
    12
Consultá opiniones sobre
68
205
27
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

estuvimos alojados del 18 al 23 de agosto de este año allí, tan solo podemos decir que el personal del hotel es fantástico, te atienden siempre que lo necesites y con una sonrisa, la limpieza de las habitaciones es excelente, y el buffet aunque mucha gente se queja de que no hay variedad no es cierto, en nuestro caso no... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Pedro, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y por compartir su opinión con el resto de usuarios de TripAdvisor. Es una gran satisfacción recibir comentarios como el suyo como reconocimiento a nuestro esfuerzo diario. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y que valoren especialmente la... Más

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El jacuzzi es una piscina para niños. Permiten zambullirse y como son pequeños incluso bracear...ante la atenta mirada de la socorrista que lo permite..no ofrezcan jacuzzi relax no es así. WIFFI fatal. No llega a las habitaacciones. Esta queja sobre wifi ya la han tenido desde hace años y no ha mejorado. Estoy actualmente alojada en el hotel, desde el... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 6
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y por compartir su opinión acerca de nuestro establecimiento con el resto de usuarios de TripAdvisor. Efectivamente, la piscina climatizada y jacuzzi exterior de la planta 14 es una zona destinada al relax. Tras leer su comentario, hemos recordado a los... Más

Provincia de Pontevedra, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estoy alojada ahora mismo en este hotel y hasta el momento no tengo nada malo que decir. El personal un 10 desde el de mantenimiento,camareros,recepcionistas,limpiadoras etc...... Las instalaciones no son muy modernas pero bien conservadas,la limpieza en las habitaciones otro 10 y las comidas bastante bien,solo un pero.....las bebidas de pago.....por lo menos que no cobraran el agua......Otro 10 en... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 7
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Gandara, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz y por compartir su opinión con el resto de usuarios de TripAdvisor. Para nosotros es una gran satisfacción que valore tan positivamente a todo nuestros departamentos y a todo el personal que lo compone a los que felicitaremos en su... Más

Madrid
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un clásico de Puerto de la Cruz que sigue manteniendo su encanto. Las habitaciones cuádruples son suficientemente grandes para estar a gusto. Lo mejor es la piscina climatizada de chorros junto al jacuzzi. La relación calidad/precio es muy buena.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Las Rosas, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

no lo recomiendo para familias con niños pequeños no existe la animación para ellos. ni para los adultos tampoco....la comida es muy normal y repetitiva muy deficiente para un supuesto 5 estrellas.... tampoco entendí el horario del ascensor que te lleva a la ciudad para evitarte las tediosas escaleras de 9 a 21 horas lo cual te limita y te... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Agradecemos que haya elegido el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Durante el verano, el hotel Best Semiramis ofrece un programa de animación para los más pequeños, con juegos, talleres y actividades deportivas, cada mañana de 10 a 14 horas. Por la noche, ofrecemos actuaciones musicales en directo y shows en... Más

Santa Cruz de Tenerife
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nada más llegar notamos que el ascensor tardaba más de lo normal no le pusimos importancia, pero cuando tienes que bajar y subir varias veces te das cuenta que de cuatro ascensores sólo funcionan dos y a veces tan solo uno, queja generalizada que teníamos todos cuando estábamos apiñados como sardinas en lata para poder ir a comer o a... Más

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BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios de TripAdvisor. Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. La incidencia que relata con los ascensores, solamente afectó a uno de los cinco disponibles. Por causas ajenas a nuestra voluntad, no pudo solucionarse lo rápido que hubiéramos deseado y lamentamos los inconvenientes... Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel para visitar no sólo por cómodo, bonito o por sus buenas vistas, sino por el personal que en este hotel trabaja es de 10. Su trato amable, cordial y servicial hacen que sea un lugar que se recuerda y al que quieras regresar.

¿Te pareció útil esta opinión? 10
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Paloma R, Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz. Nos agrada saber que se lleva tan buen recuerdo de nuestro establecimiento, especialmente del personal, al que felicitaremos en su nombre. Será un placer recibirles de nuevo en su próxima visita. Saludos cordiales, Jaione Bilbao Henry Directora Hotel Best Semiramis Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

Aparte de ser muy critica con muchos hoteles,mi llegada al seminaris fue fantástico mi habitación. De película ,el spa divino,el personal muy amable me encanto como nos trataban en todo momento,la comida muy variada fresca y abundante,los potres subrimes y deliciosos el trato perfecto,piscinas maravillosas,y el que quiera un 5 estrella superior que pague como yo lo he hecho en... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 22
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Isi A, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis. Es una gran satisfacción saber que hemos colmado sus expectativas en todos los aspectos y nos enorgullece que destaque la amabilidad del personal, al cual felicitaremos en su nombre. No dude en ponerse en contacto con nosotros si decide volver a visitarnos. Será un... Más

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Nos alojamos en febrero durante 5 días, cogimos un paquete en una agencia online de AVION + HOTEL. Nos dieron una habitación con vistas al mar, el edificio esta anclado a un acantilado y tiene unas vistas espectaculares. El hotel esta al lado de Puerto de la Cruz, andando puedes llegar al centro sin problema ni esfuerzo. Teníamos media pensión,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Quiroga, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis el pasado mes de Febrero con el resto de usuarios de TripAdvisor. Agradecemos sus amables comentarios sobre la amabilidad del personal, especialmente de nuestra Jefe de Recepción, Janet González, a la que felicitaremos de su parte. Asimismo, nos agrada que mencione las espectaculares vistas... Más

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Información adicional sobre Best Semiramis

Dirección: Leopoldo Cologan Zulueta, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $647 - $1.404
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Expedia, Booking.com, Orbitz, Travelocity, Priceline, Tingo, BookingOdigeoWL y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Best Semiramis con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Best Semiramis Puerto De La Cruz, Tenerife

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
298

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Best Semiramis y de otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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