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4Dreams Hotel

14 Agustin Bethencourt, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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85 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    35
    31
    13
    4
    2
Consultá opiniones sobre
14
42
11
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bien, quizas ayudó ser temporada baja (por darme una buena habitación, sin ruido), pero todo muy bien. Si tienes una habitación al exterior es más ruidoso. El resto muy bien. No he comido, luego desconozco el restaurante.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Estimado José Antonio, Gracias por compartir su opinión con todos nosotros. Siempre hacemos todo lo posible para asignar la habitación idónea según las preferencias de cada huésped y nos alegra saber que lo hemos conseguido con la suya. Quedamos a su disposición y le deseamos todo lo mejor. Reciba un cordial saludo. Más 

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Elección acertada de Hotel. Excelente precio en función de los servicios y habitación recibida. Wifi buena y gratis en habitación. Desayuno bastante bueno. Ubicación fenomenal del Hotel, céntrica, tranquila y peatonal. Parking cercano gratis en el muelle pesquero. Pequeña piscina pero agradable con buenas vistas. Muy recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María, Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos! Nos alegra saber que nuestro Hotel ha sido un acierto y esperamos volver a darle la bienvenida en su próximo viaje. Reciba un cordial saludo. Más 

Madrid, España
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
71 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Consegui por 21€ una habitacion individual, lo cual es muy buen precio. Esta ubicado en el centro centro del puerto, lo cual es un infierno para llegar en coche y aparcar, pero bien para pasear y andar. Puntos fuertes que hacen q quizas volveria: buen wifi gratuito, tele grande lcd, nevera. Puntos muy flojos: cama, una de las peores de... Más 

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Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mig3es, Gracias por compartir su experiencia con todos nosotros y por destacar el inmejorable precio ofrecido. Nuestras más sinceras disculpas por las incomodidades relacionadas con la cama y la limpieza, ya hemos pasado la información a los departamentos correspondientes. Nos alegra saber que considera la posibilidad de volver a hospedarse en el 4Dreams Hotel y esperamos tener otra oportunidad... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Me quedé con 6 amigas, la bañera tenía lagrimas de sucio, en los 5 días que estuvimos no cambiaron las sabanas ningún dia, ni sacudían las camas antes de hacerlas, ya lo hacíamos nosotras antes de dormir, ni quitar el polvo, si dejamos una servilleta sucia ahí se quedaba, las fotos de las habitaciones no tienen nada que ver con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Estimado/a jharle s, Gracias por su crítica constructiva, para nosotros es muy importante. No obstante, si observa la puntuación de los diferentes aspectos de nuestro establecimiento, junto con la ubicación y la relación calidad-precio, la limpieza es el mejor valorado. Contamos con personal de limpieza profesional y dedicado que mantiene la habitación impecable durante la estancia, siempre y cuando las... Más 

Provincia de A Coruña, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Recomiendo este hotel por su situación: céntrica a más no poder. Está a 3 minutos de la Plaza del Charco. El personal es muy amable, las habitaciones y baño muy limpias, tranquilo, la piscina es pequeña pero está muy recogida del viento. El desayuno muy abundante. La única pega sería que el baño necesitaría una pequeña reforma.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Inés R., Gracias por su amable comentario y por recomendar nuestro Hotel a todos los viajeros de TripAdvisor. Tendremos en cuenta la única "pega" mencionada y quedamos a su entera disposición, esperando volver a darle la bienvenida en futuras ocasiones. Un saludo cordial. Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Nos alojamos en familia una semana en este Hotel que está excelentemente ubicado en una tranquila calle peatonal del centro del Puerto de la Cruz. Como ventajas: Su precio, ubicación, atención del personal, wifi gratis y rápida además de nevera y buen televisor en la habitación, limpieza, pequeña piscina y solarium en la última planta con unas vistas excelentes. Como... Más 

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Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Ante todo, agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de nuestro Hotel , ya que esto hace que nuestro trabajo merezca la pena. Gracias de nuevo por su confianza. Reciba un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Habitaciones renovadas, muy amplias y decoradas con mucho gusto. Situación espectacular a sólo 100 metros de la plaza del charco. Personal del hotel muy amable. Desayuno aunque no excesivamente variado es más que correcto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por dedicar parte de su tiempo para compartir su experiencia con todos nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es la mayor recompensa para nosotros. Esperamos que vuelva a elegirnos para su próxima estancia y le deseamos todo lo mejor. Un saludo de parte de todo el equipo del 4Dreams Hotel. Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Mi pareja y yo acabamos en este hotel porque en el que habíamos reservado hubo un problema. ¡Y cómo me alegro! Atención estupenda, limpieza impecable, equipamiento adecuado, wifi bueno en la habitación, televisión chula, piscina en la azotea, nevera... Ubicación impecable, al lado de la Plaza del Charco, centro mismo del precioso y tranquilo Puerto de la Cruz, y sin... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado ToniRuizH, Para nosotros es un verdadero placer leer su magnífico comentario y le agradecemos sinceramente el tiempo invertido a escribirlo. Esperamos que vuelva a visitarnos en su próximo viaje a Puerto de la Cruz. Atentamente. Más 

La Orotava
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Pase dos noches en este establecimiento y me agrado bastante. La habitacion muy amplia y confortable. Buena limpieza. Se ve que es un edificio antiguo pero que esta reformado hace poco y tiene un buen mantenimiento. La ubicacion es exelente esta en el mismo centro del puerto de la cruz. El tema del aparcamiento es complicado pero lo es en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Jesús, Estamos encantados de recibir su comentario positivo sobre su estancia en nuestro Hotel y nos alegramos enormemente de que todo haya estado a su gusto, habiendo contribuido a que su estancia en Puerto de la Cruz haya sido agradable. Muchas gracias por elegirnos y esperamos verle en un futuro próximo. En nombre de todo el equipo del... Más 

Gran Tarajal, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

No entiendo porque este hotel tiene tan buenas referencias He estado en muchos hoteles y este es sin duda el peor Parece un hostal en vez de un hotel de 3 estrellas,, se escucha muchos ruidos,, e incluso puedes escuchar todo todo lo que hacen los demas en las otras habitaciones,, no hay parking y es imposible aparcar a los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Hotur P, Manager en 4Dreams Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Aridane, Lamentamos mucho saber que no hemos estado a la altura de sus expectativas y sobre todo, que no volverá a hospedarse en nuestro Hotel ya que para nosotros todos los clientes son igual de importantes. Nos gustaría comentarle que nuestro personal está a disposición las 24 horas y podría haberle ayudado en el asunto con ruidos excesivos de... Más 

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