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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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    876 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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    Calificación de viajeros
      674
      130
      44
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      11
    Consultá opiniones sobre
    174
    518
    42
    33
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4,5 de 5 estrellas
    • Limpieza
      5 de 5 estrellas
    Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (42)
    Fecha | Calificación
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    Español primero
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

    Estupendo hotel botanico, su servicio ( en especial Toñi), tu estupendo spa del que no dan ganas de salir. Unos jardines espectaculares, muy cuidados. Las habitaciones comodisimas. En general todo genial, uno de los mejores hoteles que puedes encontrar en Tenerife. Sin duda recomendado.

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    Ibiza, España
    Crítico de nivel
    5 opiniones
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

    Todo lo bueno ha sido dicho. Pegas; el business center. Intolerable que en 15 dias se estropeen dos de los dos ordenadores. El equipo de recepcion muy amable y dispuesto pero en un leading hotel of the world que no tengan toner para sustituir y queda feo... Mal el jefe? de desayunos con su actitud tan despota. Mal que teniendo... Más 

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    Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

    Estimado/a Belloasis, en primer lugar quisiera agradecerle el habernos elegido para disfrutar de su reciente estancia en la isla de Tenerife y agradecerle el habernos hecho participes de su experiencia en nuestro hotel. Nuestra prioridad es ofrecerles la más grata de las estancias y nos caracterizamos por el excelente servicio que dispensamos en cada uno de los departamentos que componen... Más 

    San Cristóbal de La Laguna , España
    2 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

    He realizado mi boda en este hotel y tengo que decir que... Hay varias cosas que hacen de este hotel INMEJORABLE. 1 un marco incomparable creado con mucho gusto 2 La Paz que lo rodea 3 y mas importante, LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN EL, es la verdadera diferencia.... FELICIDADES Debo decir que he viajado y visitado muchos hoteles, todos... Más 

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    Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

    Estimado Carlos, en primer lugar quisiera felicitarle por su reciente enlace matrimonial y transmitirle mis mejores deseos para esta nueva etapa de su vida. Quisiera también agradecerle el que haya confiado en nosotros para la celebración de tan gran día. Sin duda ha sido un placer poder ser participes de un momento tan especial en sus vidas y haber cumplido... Más 

    Las Palmas de Gran Canaria, España
    Crítico de nivel
    5 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

    Desde el primer momento que haces la reserva por teléfono de la habitación ya te das cuenta del buen trato que tienen con los clientes del hotel, gracias Helena. En recepción son todos muy amables y cordiales, te tratan como a un rey. El hotel es muy tranquilo solo escuchas el canto de los pájaros al despertar. La habitación no... Más 

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    Hotel B, Adjunta a Dirección en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

    Estimado Jon, nuestro trabajo es nuestra pasión y queremos que ello se refleje en nuestro servicio para ofrecerles la más grata de las estancias. Nos alegramos de que así lo haya percibido y estaremos encantados de darle nuevamente la bienvenida a cuando de su próxima visita a Tenerife. Reciba un cordial y afectuoso saludo de parte de todo el equipo... Más 

    Crítico de nivel
    4 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

    Ideal para desconectar.Hotel con todo tipo de comodidades..entre ellas un fabuloso spa con varias piscinas climatizadas..dos de ellas exteriores. Lo más reseñable es la gentileza y trato exquisito de su personal...sin duda nada comparable a los hoteles que he visitado. Te hacen sentir único!! y siempre con una amplia sonrisa y una predisposición desinteresada a contentar cualquier petición. Mención especial... Más 

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    Hotel B, Adjunta a Dirección en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

    Estimado/a Mo A, muchísimas gracias por sus amables cumplidos hacia el personal del Hotel Botánico, especialmente hacia las compañeras Yurena y Helena. Sin duda, sus comentarios nos motivan a seguir trabajando con la misma ilusión y el mismo empeño para ofrecerles a nuestros clientes la mejor de las estancias y con ello unas vacaciones inolvidables. Es una autentica satisfacción saber... Más 

    Crítico de nivel
    3 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    Hemos pasado diez dias de estupendas vacaciones familiares en este hotel. Nos ha gustado todo, desde las habitaciones, espaciosas, bien mantenidas y muy bien aisladas acústicamente, no se oia nada, ni duchas ni conversaciones. El fantástico desayuno, el mini club,las instalaciones del spa, los jardines, la amable atención del personal,...TODO. Está tan bien y tan bien organizado que es como... Más 

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    Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Muchas gracias por elegirnos para el disfrute de sus vacaciones en familia. Nos complace saber que su experiencia ha sido totalmente positiva y que les gustaría volver a visitarnos. Esto es señal de que nuestro trabajo va en el camino correcto. Somos un hotel que tenemos muy en cuenta las necesidades especiales de las familias con niños que... Más 

    Madrid, España
    Crítico de nivel
    131 opiniones
    31 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    Es la segunda vez que me alojo en este estupendo hotel y seguiré volviendo cuando esté en Tenerife! Las instalaciones están impecables, se nota que le ponen mucho mimo y atención a los detalles. El personal es encantador, muy amable y eficiente. Y el spa y las piscinas como para quedarse todo el dia! Enhorabuena a todos!!

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    Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, Antes de nada, gracias por compartir la experiencia de tu segunda visita a nuestro hotel. Nos alegra muchísimo que haya confiado nuevamente en nosotros y que una vez más haya tenido una buena experiencia. Siempre intentamos ofrecer la máxima calidad en todos nuestros servicios, y trabajamos cada día para conseguirlo. Estaremos encantados de volver a recibirle y si... Más 

    Crítico de nivel
    8 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    Este fin de semana mi marido y yo repetimos estancia en este maravilloso hotel. No puedo más que volver a deshacerme en elogios con el hotel y sobre todo, con su personal. Nada más llegar, debo destacar la atención de las personas que te reciben en la puerta, se encargan de tu coche y tus maletas, son inmejorables. Y ya... Más 

    ¿Te pareció útil esta opinión? 1
    Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

    Estimada cliente, Primeramente, gracias por compartir la experiencia de su visita en nuestro hotel. Ha sido un verdadero placer tenerles de nuevo en nuestras instalaciones. Y por supuesto, nos satisface saber que nuevamente han disfrutado al máximo del hotel y del centro de bienestar The Oriental Spa Garden. Contamos con un magnífico equipo de profesionales, y nos alegra ver que... Más 

    Crítico de nivel
    16 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    Los jardines son espectaculares con sus cisnes. Posteriormente acudimos a una boda de la que eramos partícipes el servicio espectacular la comida muy rica y después de la discoteca fuimos a la suite que habíamos pedido,la suite no estaba mal pero le faltaba algo más

    ¿Te pareció útil esta opinión? 2
    Málaga, España
    Crítico de nivel
    32 opiniones
    7 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

    El tiempo se detiene y se disfruta con una comodidad como en pocos hoteles de lujo. Este hotel ofrece cuidar de tu cuerpo y mente. Muy recomendable. Si quieres dar una sorpresa a tu pareja estás en el mejor sitio. Pero recuerda guardarle en la maleta la indumentaria adecuada (en hombres, principalmente) para la cena porque si no lo has... Más 

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    Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

    Estimada cliente, Antes de nada, agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a realizar este feedback sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que en general ha experimentado una buena experiencia. El trato amable, la excelencia en los servicios y la calidad de nuestras instalaciones son nuestros principales objetivos, y por lo que podemos ver lo hemos... Más 

    1.179 fotos de este hotel

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