257 Opiniones
¡Ganador del premio Travellers' Choice™ 2012!
Relax y spa
Estuvimos muy a gusto. En el hotel están muy atentos a los detalles, como por ejemplo en el caso de que coincida tu cumpleaños con tu estancia. El spa es una delicia y es muy completo. La habitación, el desayuno... todo a un alto nivel, propio de su categoría, aunque eso hay que pagarlo...
Por señalar algunas cuestiones a pulir,...
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Estimado Cliente:
Agradecemos su opinión de nuestro hotel y los consejos que ofrece a otros viajeros que tenga ocasión de visitarnos. Nos complacen enormemente sus comentarios al respecto de los servicio ofrecidos, así como de la calidad de nuestro SPA. Tendremos muy en cuenta los puntos en los que nos indica que debemos mejorar, par que en su próxima visita...
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Este fin de semana estuvimos mi mujer y yo alojados en este hotel y se merece todas las estrellas que tiene,nos dieron de regalo una suite ambassador 3º planta (311) todo un detalle, unas buenas vistas y habitación impecable con todas las comodidades,,Spa magnifico,junto con el gimnasio, peluquería,sala de masajes y las instalaciones,sobre todo sus jardines y el personal muy...
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Estimado Alberto:
Agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a realizar una reseña de nuestro hotel. Estamos seguros de que su magnífica valoración, sera de gran ayuda a otros viajeros que estén interesados en disfrutar de nuestros servicios. Nos alegra mucho saber, que tanto usted como su mujer, han disfrutado de su estancia y que tiene en mente volver...
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Me he alojado varias veces en este hotel y cada vez es mejor. Está rodeado de un espectacular jardín que ya invita a relajarse. Las habitaciones son amplias y cómodas, el silencio es absoluto y el personal no puede ser más encantador. Mención especial merece el Spa, simplemente fantástico. ¡Ah! Para los que tengan niños pequeños el hotel tiene un...
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Estimado Cristina:
Agradecemos sus comentarios en Tripadvisor. Nos encanta que clientes como usted, que han compartido sus vacaciones en varias ocasiones con nosotros, participen en Tripadvisor dejándonos sus opinión, esperamos sirvan de ayuda a otros viajeros para elegir nuestro hotel. Nos complace enormemente su opinión al respecto del servicio y que nuestro personal le haya ayudado a disfrutar del SPA,...
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Nos alojamos 3 noches en este hotel maravilloso, todo estuvo perfecto desde el desayuno (frutas tropicales, productos de la mejor calidad) hasta la cena (exquisita, en cualquiera de los 3 restaurantes), sin olvidarse del Spa, jardines e instalaciones deportivas. El servicio y la amabilidad del personal no tienen límite.
No en vano es el hotel que Michael Jackson eligió durante...
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Estimado Cliente:
Muchas gracias por su opinión acerca de su estancia en el Hotel Botánico. En referencia a su comentario de Michael Jackson, indicarle que en honor a tan reconocido huésped, una de nuestras suites lleva su nombre. Estamos encantados de que disfrutara del Hotel y sería un placer darle la bienvenida de nuevo cuando usted desee.
Atentamente.
Hotel Botánico...
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Me alojé dos noches en este maravilloso Hotel en mi tan querido Puerto de la Cruz.
Desayuno buffet de calidad, acorde con la categoría del Hotel. Habitaciones amplias, buenas vistas al mar mobiliario algo desfasado. Muy limpia. Servicio de cobertura puntual y personal amable. Peticiones especiales correcta y puntualmente atendidas. Room Service ofrece platos de los Restaurantes en tiempo razonable....
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Estimado/a Cliente:
Quisiéramos agradecerle la confianza depositada en el Hotel Botánico para disfrutar de sus vacaciones, así como su participación y comentarios en Tripadvisor. Esperamos que su opinión sea de ayuda a otros viajeros que estén interesados en disfrutar de nuestros servicios. Tendremos muy en cuenta su opinión para mejorar y esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro cercano....
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Todo estupendo, las habitaciones, las vistas, piscinas y restaurantes, aunque resulte un poco caro.
Estimado/a Cliente:
Agradecemos enormemente su participación y opinión en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de todos los servicios de nuestro hotel y que las expectativas creadas hayan sido alcanzadas. Esperamos recibirle nuevamente lo antes posible.
Atentamente.
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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Estuve a finales del año 2011 un par de días.
Duración del chec-in: 15 minutos. Personal de recepción atento pero lento.
Habitación cómoda, no es muy amplia, vistas al Atlántico. En la habitación no admiten camas extras. A media tarde descubierta de cama y chocolate.
El desayuno es bueno.
Cené en el restuarante al Parrilla. Música en vivo, servicio muy...
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Estimada Clara:
En primer lugar en nombre de todo el personal y en el mío propio queremos darle las gracias por haber elegido pasar sus vacaciones con nosotros, en estas fechas tan señaladas.
Me gustaría hacerle llegar mis comentarios a sus observaciones y como no, reiterarle nuestras disculpas y poderla ver nuevamente para saludarla personalmente:
En primer lugar sentimos lo...
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Nuestra estancia en el Hotel ha sido en todos los sentidos absolutamente satisfactoria. El personal ha puesto en práctica la Excelencia en el Servicio tan característico del Botánico desde el primer día y hasta nuestra salida del Hotel. Las instalaciones impecables. Un fin de semana realmente exquisito. Cónsul Honorario de la República Federal de Alemania Santa Cruz de La Palma
Estimado Cliente:
Agradecemos sus comentarios en Tripadvisor, esperamos sirvan de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para visitar nuestro hotel. Nos complace enormemente su opinión al respecto del servicio, nuestro personal trabaja para ofrecer el mejor posible, pues se trata de una seña de identidad de nuestro complejo. Esperamos volver a tenerle como huésped lo antes posible.
Atentamente....
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Este hotel fue desde la llegada algo lleno de atenciones llegue tarde pues el vuelo se retraso y tenia preparada una cena fria encantadora , lleno todas las espectativas lo guardo como un recuerdo extraordinario
Estimado Cliente:
Agradecemos su opinión vertida en Tripadvisor, esperamos sirva de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para visitar nuestro hotel. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecerle a cada cliente el mejor servicio, pensando siempre en las necesidades concretas de cada uno de ustedes. Nos alegra mucho saber que cubrimos sus espectativas y esperamos volver a tener pronto...
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Se trata de un hotel para pasar unos días de descanso en unas instalaciones muy cuidadas, con un jardín tropical exuberante. El Spa con su estilo oriental, es seguramente el mejor de la isla (una acierto que no se permita la entrada a menores). Son especialmente destacables las cenas en los tres restaurantes temáticos a la carta. Es una gran...
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Estimado Cliente:
Agradecemos sus comentarios y consejos en Tripadvisor, esperamos sirvan de ayuda al resto de la comunidad de viajeros para visitar nuestro hotel. Le pedimos de nuevo disculpas por los pequeños inconvenientes durante su estancia y agradecemos que indique la correcta actuación de nuestros empleados en la solución de los mismos. Esperamos tener pronto el placer de recibirle nuevamente....
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