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Be Live Experience Tenerife

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Avenida Blas Pérez González, 11, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Luabay Tenerife)
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Calificación de viajeros
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    347
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    90
    35
Consultá opiniones sobre
175
480
39
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Se debe mejorar el servio al cliente en recepción y en limpieza. El hotel está bien ubicado y podria tener muy buena puntuación pero hay que esforzarse un fisco mas para llegar a cumplir los objetivos básicos.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live O, Director de Recepción en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Jose David D, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel Be Live Experience Tenerife. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros... Más 

Ámsterdam, Países Bajos
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Acabamos de regresar de estar unos días en este hotel y la verdad es que lo pasamos muy bien. A la llegada nos recibieron muy bien en recepción,llegamos temprano y aún así nos dieron la habitación ya. El personal del comedor muy bien y sobretodo nos gusto mucho la animación ( Fátima gracias). Hasta puedes ir de excursión con ellos,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Be Live O, Director de Recepción en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Warmerdam147, Antes de nada, agradecerle sus amables comentarios sobre nuestro personal, es el punto fuerte de nuestro hotel y el pilar en el que se basan la mayoría de nuestros clientes a la hora de repetir alojamiento. Somos conscientes de la edad de nuestro establecimiento pero intentamos mimarlo cada día para paliar algunas deficiencias. Una vez mas, nos complace... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015

Hemos estado 10 días con el Imserso. La atención del personal excepcional. Las instalaciones muy correctas y cómodas. En resumen una estancia excelente.La situación del Hotel muy próxima a la playa excelente. Lo mejor del restaurante es el desayuno. -El resto de las comidas bien. No nos quedamos nunca con hambre de comer y había variedad suficiente. Para repetir en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Be Live O, Director de Recepción en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Juan V, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel Be Live Experience Tenerife. Sus palabras sobre el personal, gastronomía y ubicación del hotel nos alegran ya que trabajamos cada duro cada día para lograr la plena satisfaccion de nuestros clientes. De igual manera, agradecemos su... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Venimos encantado con el servicio del hotel , limpieza buena .todos muy amables y atentos . la comida muy buena ( aunque creo que debería poner algo mas de variedad ) pero muy buena .hemos ido con un niño de 6 años y todos han sido pacientes amables y cariñosos con el, en definitiva si volvemos a tenerife volveremos a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Be Live O, Director de Recepción en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Gutierrez2, Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestro personal, limpieza y servicios recibidos. Estaremos encantados de volver a recibirles en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales. Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

Nuestra estancia en Puerto de la Cruz de 10 días en abril tuvo una sorprendente sorpresa al estar en ese hotel. Excelente relación calidad precio, tranquilo, servicio muy profesional y cálido en todos sus ámbitos: restaurante, recepción, habitaciones, mantenimiento... Su situación cerca del mar y del centro te permiten compaginar la serenidad de paseos y meterte en el acogedor corazón... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Be Live O, Director de Recepción en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado JaimeSGil, Gracias por haber compartido su experiencia en Trip Advisor, así como sus apreciadas palabras acerca de nuestro hotel y de todo nuestro personal. Es un placer haberle recibido en Be Live Experience Tenerife y nos alegra haber sido partícipes de su grata experiencia en el hotel y saber que hemos cumplido con todas sus expectativas, transmitiendo que ustedes... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

A mi me a gustado bastante.fuimos un par de dias como recien casados y nos a gustado las vistas,la limpieza,los camareros son muy amables y muy simpaticos.la comida variada y esta bastante bien.no tienen los precios tan altos y tienen cosas en el hotel como billard o spa para pasar el tiempo.no le doy 5* porque me habia gustado que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Realtrue 2014, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia entre nosotros y que ha sido una buena elección para sus vacaciones. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el hotel y nuestro equipo. Esperamos y deseamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un cordial saludo Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Estancia agradable en Be Live Experience Tenerife. Resaltar la amabilidad de todo su personal, la limpieza de todas las instalaciones y los aceptables bufé tanto en desayuno, almuerzo como en la cena.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Oscar A A, Antes de nada, agradecerle sus amables comentarios sobre nuestro personal, limpieza y servicio de comidas. Trabajamos duro cada día para lograr la plena satisfacción de todo nuestros clientes. Estaremos encantados de volver a recibirles en un futuro. Saludos cordiales. Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Situacion buena. Tranquilo y-silencioso por ser la mayoria de huespedes parejas mayores de edad. Buffet poco variado y calidad regular. Ojo cobran las vevidas en media pension. La calidad del hotel en general me parece mas de tres estrellas que de cuatro.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Lucas B, Gracias por haber dedicado unos minutos en compartir su experiencia en TripAdvisor. Agradecemos sus palabras sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos que nuestra oferta gastronómica no haya sido de su agrado, tratamos en la mayoría de lo posible, adaptarnos a un buffet internacional para todos los gustos. Informarle también, que las bebidas en la media pensión... Más 

Málaga, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Ya hace unos meses que volví de Tenerife (estuve con mi pareja en Diciembre) pero creo que es de justicia dejar patente lo contento que volvimos por el buen hacer de los trabajadores del hotel, tanto en limpieza, restaurante, recepción etc. Quiero felicitar a todo el personal pero tengo un buen recuerdo de Eugenio que se merece todo. La comida... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Maria Teresa C, Muchas gracias por sus amable palabras sobre el BeLive Experience Tenerife. Nos complace saber que han disfrutado de sus merecidas vacaciones en nuestro establecimiento. Transmitiremos a todo nuestro personal sus felicitaciones. Esperamos volver a verla pronto en nuestro hotel. Un cordial saludo. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

En general estuvo bien lo que el tiempo no estaba bueno para disfrutar de la piscina, la comida repetitiva y poca variedad, y los espectáculos depende del día, uno estuvo muy way con un mago y otro no me gusto.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live O, Front Office Manager en Be Live Experience Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Jose Gregorio Z, Gracias por haber compartido su última experiencia en TripAdvisor. Lamentamos que en esta ocasión el tiempo no les haya acompañado. Tomamos buena nota de sus comentarios y los trasladaremos a los departamentos relevantes. Esperamos volver a recibirles en nuestro hotel en breve. Saludos. Más 

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