Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Puerto Palace

C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Hotel Puerto Palace
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Hotel Puerto Palace
Agrega una foto

456 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    114
    248
    68
    15
    11
Consultá opiniones sobre
108
209
30
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (26)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Orotava, España
Crítico de nivel
35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel bastante cómodo, bien situado si quieres tener acceso rápido a la carretera para conocer la Isla de Tenerife. Habitaciones con camas amplias y buenas vistas. Muchas actividades bien organizadas para el cliente, y una zona de piscina muy bien atendida. Un diez para su buffet.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, por este medio con otros posibles viajeros. Reciban un cordial saludo, Atentamente David Herrera Más 

Ibiza Ciudad, España
Crítico de nivel
15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Hotel limpio, tranquilo con fácil aparcamiento. Cabe destacar la amabilidad de su personal sobretodo en recepción. Relación calidad precio insuperable. La cena y el desayuno estaban muy bien. Sin lugar a dudas volveré

¿Te pareció útil esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros. Agradecemos que hayan compartido su experiencia, por este medio con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos Reciban un... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel bueno.bien tranquilo, situado,piscinas bonitas lleno de flores verde verde Comida desayuno perfecto café rico mucho de elegir en platos Empleados muy amable. Duerme muy bien Con coche al pueblo 5 min ahí paseando por la playa ,vientecito rico

¿Te pareció útil esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que ustedes han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia ,con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos Reciban un cordial... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2015

hemos estado tres veces en este hotel y ahora repetimos de nuevo nos encanta en todos los sentidos. la comida esta bien,la animación y es bastante tranquilo. lo recomiendo porque esta muy bien de precio.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Clientes, Nos alegra saber, que ustedes han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos. Reciban un cordial... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015

He pasado con mi pareja dos noches en este hotel en régimen de pensión completa. Por lo general está bastante bien. El edificio es un poco antiguo, pero conserva bien las instalaciones. La habitación es bastante amplia, con una acogedora terraza. Tiene tres piscinas a diferentes temperaturas bastante cuidadas. Espectáculos entretenidos todas las noches. Sin embargo, hay dos puntos que,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En primer lugar, debo pedirle amablemente que acepte mis más disculpas por no haber podido satisfacer sus expectativas y necesidades. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra principal prioridad por lo que es muy decepcionante para nosotros saber que con usted no lo hemos conseguido. Créame que sus comentarios nos ayudarán a mejorar para un futuro, Muchas... Más 

canarias
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Pasamos mi mujer, mi hijo y yo cuatro días en el hotel. Trato exquisito, instalaciones completas y regresaremos. Personal del buffet genial, piscinas y jacuzzi espectacular. Habitaciones tranquilas y con buenas vistas.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas clientes, Nos alegra saber, que han disfrutado de sus vacaciones, en el Hotel Puerto Palace. Agradecemos sus positivos comentarios, la opinión de nuestros clientes, es muy importante para nosotros y agradecemos que hayan compartido su experiencia, con otros posibles viajeros. Será un placer, recibirles nuevamente, si tienen algun deseo en especial, no duden en contactarnos. Reciban un cordial sludo... Más 

Segovia, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Este hotel fuera de temporada es lugar elegido por la gente senior del Inserso y las ofertas para los mayores de 60 años.Las instalaciones son un poco antiguas pero dignas,tiene su sabor sin ser minimalista precisamente En líneas generales el personal es amable en sala,recepción y limpieza.la cocina variada y equilibrada y bien presentada La ubicación del hotel muy buena... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Mallorca, España
Crítico de nivel
27 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Hotel un poco antiguo para mi gusto, muebles rancios. Habitación triple amplia, lo más curioso que en la individual no habia toma de corriente por ninguna parte. Eso si, todo muy limpio. Check out a primera hora de la mañana, no tuvieron el detalle de ofrecernos desayuno frio. Por lo demás todo bien

¿Te pareció útil esta opinión?
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas Sres. En primer lugar, me gustaría agradecerles que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace. Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros, aunque no hayamos satisfecho todas sus expectativas Tomo nota de sus comentarios acerca del desayuno, por supuesto que tomaremos las... Más 

madrid
Crítico de nivel
18 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Hemos estado una semana alojados en este hotel, y aunque mejorable, hemos quedado satisfechos de la estancia en el mismo. En general todo ha estado bastante bien, principalmente, la atención del personal, las zonas de ocio y piscina (para disfrutar), Las actividades de espectáculos y musicales nocturnas, y su buffet (mejorable), así como habitación (mejorable) y limpieza. Al encontrarse alejado... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

En primer lugar, me gustaría agradecerle que haya tomado parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia y experiencia en el Hotel Puerto Palace. EDstimados clientes, Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros. Tomo nota de sus comentarios acerca del buffet, por supuesto que tomaremos las medidas necesarias, para mejorar el servicio en... Más 

Provincia de Guadalajara, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Es antiguo, no han renovado las habitaciones/baños. La cama muy dura, almohadas bajas y malas; no reponen los accesorios del baño. El buffet aunque mucha cantidad (eramos unas 350 personas desayunando a la vez), no tenía calidad: 3 frutas y no eran buenas, poca diversidad y escasa pastelería. La publicidad (folletos, internet) es muy buena, por eso regalé la estancia... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
puertopalace, Director General en Hotel Puerto Palace, respondió a esta opinión

Estimadoas clientes, En primer lugar, debo pedirle que acepte mis más sinceras disculpas por no haber podido satisfacer sus expectativas y necesidades, durante su estancia en el Hotel. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra principal prioridad por lo que es muy decepcionante para nosotros saber que usted no ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Agradecemos que nos... Más 

586 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (219)
Visto
Área de playa y piscina (33)
Visto
Habitación (26)
Visto
Baño (5)
Visto
Hotel y alrededores (61)
Visto
Vista desde la habitación (28)
Visto
Comedor (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (59)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (364)
Visto
Servicios (51)
Visto
Habitación estándar doble (48)
Visto
Estándar doble con vista al mar (58)
Visto
Pileta nudista (54)
Visto
Restaurantes y bares (41)
Visto
Habitación simple (41)
Visto
“The Hotel” (71)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (2)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía