Encantadas con el trato del personal tanto de recepción como de los camareros del comedor y el bar de la piscina. Desayuno variado y para todos los gustos. Habitación con terraza fresquita y vistas a la piscina. Ubicación frente a los Lagos Martiánez y a unos 10 minutos caminando de la Plaza del Charco. Recomendable 100% por su relación calidad-precio-ubicación.... Más

El hotel está situado en una de las mejores y mas bonitas zonas del Puerto de la Cruz. Mi estancia en este hotel ha sido una experiencia inolvidable por todo, por el trato exquisito del personal, por la comida excelente de su restaurante, por el bar de copas con terraza,donde puedes tomar una copa disfrutando de un buen espectáculo, por... Más

Acabo de regresar del Hotel H10 Teneife Playa en Puerto de la Cruz y debo de decir que lo hemos pasado de miedo. La situación es inmejorable, los buffets son muy variados y relación precio calidad extraordinaria. El servicio recibido tanto en recepción como en el restaurante ha sido muy buena. Nuestra habitación con vistas al lago martianes espectacular.

Acabo de regresar, he estado una semana, y no ha sido tan bueno como lo pintaban. Creo que no se merece las 4 estrellas, con 3 estaría bien. Lo único a lo que le pongo un 10 es a los camareros del comedor, son de lo mejor que he visto, amables y encantadores. No así los camareros del bar, desagradables... Más

Una de las mejores elecciones del Puerto de la Cruz. 1 línia de mar y frente los Lagos Martiánez y delante del Paseo Marítimo. A 200m tienes un Centro Comercial. Restaurante La Cazuela donde comes menú por 10€ muy completo con entrecot incluído. Habitaciones correctas de medidas, limpios y con excelentes vistas. Servicio amable y atento. Comida abundante y de... Más

La ubicación del hotel no podría ser mejor, situado entrente del lago martianez, con muchas tiendas alrededor, con un centro comercial bastante bueno justo detrás... genial. La comida está muy bien, buffet variado y de buena calidad y el todo incluido es bastante bueno, aunque quizás termine muy pronto por la noche. La piscina está muy bien, hay días en... Más

Precioso hotel con vistas al lago Martiánez y al mar con personal amable y atento. Las instalaciones están muy bien y la comida buenísima!

Personal muy amable, tanto de recepción, restaurante, bar, servicio habitaciones, comida correcta, bien presentada, repetitiva. Buenas vistas sobre los lagos Martianez Dada la situación del hotel puedes hacerlo todo a pie, si vas en coche el problema es donde lo pones el hotel no tiene parking