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Catalonia Las Vegas

Avenida Colon 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    264
    287
    141
    45
    32
Consultá opiniones sobre
178
437
29
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Situación geográfica estupenda, cerca del Lago Martianez, paseo marítimo en la misma puerta. Buffet de desayuno, muy bueno; el almuerzo y la cena, poca variedad. Es un hotel antiguo, pero limpio, con camas muy buenas, y personal agradable.

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El Masnou, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Acabo de llegar a barcelona despues de hospedarme una semana en el hotel Catalonia Las Vegas,todo ha sido positivo.La habitacion doble superior con terraza una maravilla,con vistas a los lagos Martianez y al Teide. Todo el personal muy amable,destacar la amabilidad de la cocinera Merche.

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Santa Cruz de Tenerife
Crítico de nivel
27 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos una semana en régimen de todo incluido en este hotel, y lo recomendamos enormemente. Las habitaciones tienen aire acondicionado, algo imprescindible si van en verano. Está en un lugar muy céntrico si se quiere dar una vuelta por el Puerto, y las vistas son increíbles. Lo que pasa que el régimen de todo incluido, a pesar de ser muy... Más 

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La Rioja, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Cabe destacar las magníficas vistas al mar y a los lagos Martianez, como ubicación un 12. El Hotel está muy bien, habitaciones amplias y con preciosas vistas. Resalto la amabilidad del que nos estuvo atendiendo en todo momento,Roberto si mal no recuerdo, muy amable y estamos muy agradecidos en general por el buen trato del personal. Por poner una pega,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimada Aira123: Gracias por su amable crítica y su máxima puntuación, esperamos que con sus comentarios otros usuarios de Trip Advisor se decidan a reservar en el hotel Catalonia Las Vegas. Haré llegar sus palabras a Roberto por su buen trato al cliente y profesionalidad. Le esperamos para que pueda disfrutar más si cabe en su próxima visita. Saludos cordiales,... Más 

Ferrol
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hotel bien un poco viejo pero todo limpio y correcto gente muy agradable y dispuestos a facilitarte la estancia la verdad. El aire acondicionado si hace excesiva calor se queda escaso. Desayuno bufet correcto; el de cena o de almuerzo muy mejorable la verdad. Para nosotros el mejor día la cena mexicana. En la piscina el servicio de socorrista acaba... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado Jose Mario L: Gracias por el tiempo empleado en compartir su experiencia en el hotel Catalonia Las Vegas. Esperamos vuelva a alojarse en nuestro hotel próximamente. Atentamente, Jose Padrón Director Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel necesita una reforma urgente, como la mayoría de los hoteles de la zona. La cuna de la habitación, de esas de viaje, estaba mas sucia que el palo de un gallinero y la cena de noche vieja...patetica. cocina de los años 80 y mal elaborada, pero lo peor fue que uno de nosotros no podia comer lacteos (y... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado juanbu: Gracias por compartir su opinión que nos ayudará a mejorar. Lamento enormemente que la estancia le haya parecido tan decepcionante. Quizás, si hubiese informado antes sobre la alergía de su esposa, hubiésemos tenido tiempo de reacción, ruego comprenda la gran carga de trabajo que significa esa fecha. Nada me gustaría más que decidiese volver y así poder mostrarle... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hemos estado del 17 al 24 de agosto en c.las vegas,no se de donde se sacan las 4* pues es un hotel viejo con unas instalaciones pésimas .En las habitaciones falta limpieza los ventiladores del techo dan la impresión que se van ha caer, las ventanas no se cierran bien y es una zona de gran ambiente y se oye... Más 

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HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado Juan Jesus L: En nombre de todos los empleados del Hotel Catalonia Las Vegas, permítame agradecer que haya tomado unos minutos de su tiempo para transmitirnos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes y serán comunicados para ayudarnos en nuestro continuo esfuerzo y compromiso de ofrecer a nuestros huéspedes calidad de servicio... Más 

valladolid
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Acabamos de volver de una estancia de 14 días siendo está la cuarta vez que nos alojamos aquí y vimos ciertas deficiencias que anteriormente no sucedían. En primer lugar, el hotel está en un sitio inmejorable, frente al mar a los Lagos Martianez y el paseo más transitado del Puerto de la Cruz. Respecto al servicio han renovado casi toda... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado seseValladolid: Gracias por sus comentarios y por su cuarta visita al hotel Catalonia Las Veg Más 

Arrecife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel está muy bien situado del puerto de la cruz el hotel tienen sus años pero está reformado algunas partes lo más qué me sorprendió fue la buena atención por parte del personal de hotel su limpieza y qué decir de la cocina es muy variada y el cocinero oscar un 10 se portaba muy bien con los clientes... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HCLasVegas, Director General en Catalonia Las Vegas, respondió a esta opinión

Estimado juantahiche00: Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Catalonia Las Vegas. Transmitiré sus reconfortantes palabras tanto al departamento de limpieza como a Oscar por su buen trato al cliente y profesionalidad. nos alegramos enormemente que le hayamos sabido proporcionar el descanso que anhelaba en sus vacaciones. Esperamos contar con su presencia en un futuro próximo. Saludos, Jose... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ahora mismo estoy en el hotel, hemos venido por 10 días, en el momento del check in solicitamos cambio de habitación ya que las habitaciones que se nos dieron eran de pensión de segunda... Algo muy alejado de lo que contratamos. Nos garantizaron el cambio y llevamos 7 días esperando. Hay poco personal, muy amable por cierto, pero hay que... Más 

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