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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Be Live Orotava

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Aguilar y Quesada 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Be Live Orotava
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En el puesto n.º32 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014
otrodelimserso64 Madrid, España
  • Descripción general
  • Opiniones (182)
  • Fotos (451)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (23)
  • Ubicación
  • Más
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182 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    34
    72
    47
    17
    12
Consultá opiniones sobre
54
94
6
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Hemos regresado de este hotel recientemente con un viaje de Mundosenior. En primer lugar estoy de acuerdo con una opinión anterior, que tripadvisor, deberia intercalar una puntuación entre normal y muy bueno,que es donde yo pondria este hotel, es decir la puntuacion general seria de bueno. No es la primera vez que vamos a este hotel y espero que no... Más

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Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Comentarle que para nosotros todos los clientes son iguales y no hacemos diferenciaciones, las habitación se dan según disponibilidad, a todo el mundo por igual. También comentarle que si los disponemos en zona conjunta en restaurante no es por un tema de discriminación, al contrario, es porque mundosenior lleva un régimen de bebidas especial que no tienen los... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

He estado alojado 2 veces en las suites y no estan mal, pero les hace falta una pequeña reforma para que esten perfectas, en cuanto a la comida del buffet decir que en comparación con otros hoteles de la misma cadena y del mismo numero de estrellas como el playa la arena y la niña deja bastante que desear, de... Más

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Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión. Agradecemos que consideres nuestras suites idóneas para repetir su estancia, por nuestra parte intentamos ir mejorando pequeños detalles para que estén lo mejor posibles. Un saludo. Más

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

hemos estado mi mujer y yo una semana del 13 al 20 de abril por primera vez en este hotel y no sera la ultima si volvemos por la isla.el trato con el personal fue fantastico una amavilidad que nos lleno desde conserjes camareros metres en el comedor y limpieza la habitacion muy comoda y bien situada con vistas al... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado señor, Deseamos hacerle llegar nuestro mayor agradecimiento por sus comentarios y sugerencias que nos ha hecho llegar con motivo de su reciente estancia. Estamos intentando mejorar cada año todo los servicios ofrecidos y nuestra satisfacción es aún más grande cuando los clientes mismos reconocen nuestros esfuerzos. Reciba nuestros más atentos saludos. Más

Tenerife, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014

Destacar ante todo el trato y la amabilidad de Marcos, recepcionista del hotel que nos hizo la vida agradable desde la que entramos por la puerta. Las habitaciones "suite", situadas en la ultima planta,destacan por las vistas impresionantes del Teide y de todo el Puerto de la Cruz,asimismo, permiten albergar a familias de hasta 4 personas. El buffet de desayuno... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Buenos días, Agradecemos enormemente los comentarios acerca de nuestro hotel y del trato recibido por parte de nuestro personal. Nuestro interés no es otro sino el de mejorar dia a dia y nuestros esfuerzos se ven recompensados con clientes satisfechos como usted. Esperamos volver a contar con su presencia. Un saludo. Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Es otro de los hoteles que hemos estado y muy decepcionante habitaciones malísima aire muy ruidoso camas viejas nos quejemos de que las ventana se quedaban abiertas ala resección no dijeron que las arreglarian y al 3 día volvimos a quejarnos porque la parte de atrás del hotel es muy ruidosa .ni caso al 5 día ya cabreado por no... Más

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Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado señor, Lamentamos profundamente que no hayamos estado a la altura de sus espectativas y tendremos en cuenta sus comentarios que sin duda nos ayudan a mejorar dia tras dia. Un cordial saludo. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

En septiembre 2013 y julio 2014 estuve alojada en este hotel ...una vez con familia. .otra con compañeros de trabajo...ubicacion excelente atención limpieza y comidas en la misma linea ...pero nefasra animacion diurna y nocturna. ...la piscina en obras la sustituye con entradas gratis al lago martianez. ..un acierto. ..

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y su tiempo. Estamos muy contentos de que haya tenido una agradable estancia. Me alegra saber que la ubicación y la comida fueron de su conveniencia . Sentimos que la animación no fuera de su agrado, dia a dia trabajamos para mejorarla.Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo. Más

Terrassa, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Del 9 de enero al 1 febrero / he estado hospedado con mi pareja / llebamos. 3 años llendo al puerto de la cruz de tenerife/ todos los hoteles anteriores a éste ansido fatales para la comida / todo lo contrario qué éste , parami el hotel orotava es excelente en todo /un gran Bufet muy bariado, gran surtido de... Más

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Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

En nombre de todo el equipo del Hotel Be Live Orotava deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos sobre la atención , comodidad y ambiente del hotel, asi como la elevada puntuación que nos ha trasladado a través de la página web. Esperamos de nuevo su visita a esta que es su casa. Un cordial salduo. Más

Castilla y León
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

De nuevo hemos elegido este hotel para unas cortas vacaciones. Muy bien ubicado, unas habitaciones limpias y espaciosas pero lo mejor es el personal, desde la recepción al personal de limpieza y, especialmente, el de comedor, se merecen un 10. En esta ocasión, el hotel estaba lleno pero no se notaba: ni ruido en las plantas, ni largas esperas en... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos satisface su experiencia más que positiva en nuestro hotel con nuestro personal. Estamos intentando mejorar cada año todos los servicios ofrecidos y nuestra satisfacción es aún más grande cuando los clientes reconocen nuestros esfuerzos. Un saludo. Más

Cuenca, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

Después de haber leído los comentarios en Tripadvisor tenía algunas dudas sobre lo que encontraría en este hotel, pero solo saco la conclusión de que la gente es a veces demasiado quejica. Todo el personal, de recepción y del restaurante, era amabilisimo, ofreciendo consejos y sin cansarse de las preguntas que seguramente tienen que contestar mil veces al día. Al... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Ante todo queremos agradecerle el que haya elegido nuestro hotel para su estancia así como el haber dedicado unos minutos de su tiempo para expresar su opinión. Apreciamos sus comentarios, que nos permiten mejorar día a día a través de las sugerencias que nos dejan nuestros clientes como Ud. No dude que en la medida de nuestras posibilidades, trataremos de... Más

Zaragoza, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

Primero quiero aclarar que Tripadvisor debería poner una categoría más en su puntuación: la de bueno, porque pasa de normal a muy bueno sin escala intermedia. Y esta aclaración se ajusta bastante para describir al Be Live Orotava. Es un buen hotel pero tiene algunas "cosillas" por mejorar. Estuvimos alojados mi mujer, mi hijo de dos años y yo del... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Be Live O, Gerente en Be Live Orotava, respondió a esta opinión

Estimado señor, Agradecemos los amables comentarios que nos ha hecho llegar acerca de su reciente estancia entre nosotros, los cuales serán transmitidos a todo el personal del hotel. Los mismos los tendremos en cuenta para mejorar dia a dia nuestros servicios. Un saludo. Más

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Información adicional sobre Be Live Orotava

Dirección: Calle Aguilar y Quesada 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $597 - $1.226
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Orotava 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Be Live Orotava Hotel Puerto De La Cruz
Orotava Palace Hotel
Be Live Orotava Puerto De La Cruz, Tenerife

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Servicios

Bar / Salón Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 17 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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