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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

diverhotel Tenerife Spa&Garden

4.0 de 5 Hotel   |   Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
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diverhotel Tenerife Spa&Garden
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En el puesto n.º27 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
laperralimonera vizcaya
  • Opiniones (394)
  • Fotos (523)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (36)
  • Ubicación
  • Más
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394 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    97
    146
    80
    41
    30
Consultá opiniones sobre
238
97
4
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
vizcaya
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos pasado 11 días . Lo hemos pasado genial la comida muy buena las vistas estupendas veíamos el Teide tiene unos jardines preciosos un gran personal de animación y un gran socorrista quiero felicitar a todos a Patri Jorge y a Noelia muchas gracias por vuestro trabajo y también a Carlos el socorrista más atento de la cadena playa muchísimas... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Zaragoza, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un gran hotel para hacer vida hotel, me encanto; uno de los mejores hoteles de tenerife a mi me lo recomendarón por la animación y tenian razón la mejor animacion, el mejor buffet y ya no digo el personal; super amable, se preocupan por ti, te sientes como en casa. Los animadores Jorge, Patri,Noe son geniales majisimos, graciosos hacen culaquier... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Tanto para el personal como para mi es un placer recibir sus comentarios, sobre todo el equipo de Animación, que ha quedado encantado, ya que trabajamos a diario para conseguir que todos nuestros huéspedes queden satisfechos y sobre todo pasen unas felices vacaciones. Estamos a su entera disposición y esperamos... Más

San Juan, null, Puerto Rico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel ideal para familias, disfrutamos de unos dias inmejorables, todo el personal super atento, desde recepcion, animacion, camareros, cocineros, camareras de piso...todos muy agradables y serviciales. la limpieza estupenda.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión y sobre todo hacernos saber que fue tan agradable. Le doy las gracias también de parte de todo el personal sobre todo de la gobernanta del hotel que en nombre de las camareras de pisos les quiere hacer llegar su agradecimiento. Esperemos nos visiten de nuevo y pueda saludarle personalmente. Me despido con... Más

Huelva, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hola me llamo jorge , he estado en este hotel diverhotel tenerife ,y sobre todo hemos estado muy bien, el personal del hotel en general todos muy buenos ,la comida , el miniclud , todo en general muy bien.

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Dado que nuestro objetivo fundamental es que pasen unas estupendas vacaciones y dicho objetivo lo hemos conseguido, les quiero agradecer sus comentarios tan positivos en todos nuestros departamentos. Así se los he hecho saber a todo el personal del hotel, quienes se sienten orgullosos por el trabajo realizado. No olvide que estamos a su disposición y esperamos que... Más

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel situado en Puerto de la Cruz ideal para pasar unos días de descanso con la familia. Muy recomendable si se tienen hijos pequeños dadas las innumerables actividades para ellos organizadas por el fantástico grupo de animadores que se ocupan de ellos. La principal ventaja de este hotel es la modalidad TI (todo incluido) a una muy buena relación calidad/precio... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Me alegra conocer que les gustó la modalidad del todo incluido y que sus... Más

Móstoles, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

me llamo fernando y escribo desde mostoles,solo puedo decir que volvi a mostoles encantado de los dias que pase en el hotel.Cuando entre me parecio un poco antiguo,pero enseguida se me quito la idea,ya que me senti como si fuera de la familia.Trato inmejorable de todo el personal,ya sea los de recepcion como los del salon o bar,limpieza,animaccion,etc perdonar si... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

De parte de todo el personal y el mío quiero transmitirle las gracias por sus elogios hacia todos los departamentos que componen el hotel y sepa que es un orgullo para todos nosotros conocer que estuvo tan bien como nos dice. Trabajamos con ahínco para conseguir nuestro máximo objetivo que es la satisfacción de nuestros distinguidos huéspedes. Así mismo al... Más

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Desde hace años mi esposa y yo, cuando tenemos que celebrar algo o cuando queremos darnos unos días de descanso, hemos elegido siempre este Hotel. Empezado por la Sra. Gerente, la amabilidad del todo el personal es patente desde que llamas para hacer las reservas. Cuando llegas, Santiago en la recepción nos muestra su gran sonrisa y prepara todo para... Más

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Le he transmitido todos sus elogios al personal del hotel y estamos encantados y muy muy agradecidos. Quedamos a... Más

Tomelloso
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

El Hotel está muy anticuado. La zona más cuidada es la de piscinas y los jardines que tiene alrededor. Su situación es francamente mala, muy retirado del centro del Puerto de la Cruz. El personal del hotel trata a los clientes de forma poco cordial. El bufet del comedor está tambien muy descuidado.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Si bien el hotel es un hotel de antigua construcción está renovado, y son muchos los huéspedes que nos eligen... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

Gran hotel, con muy buenas instalaciones y lo más importante, con un personal super agradable. Hemos Estado 7 dias a todo incluido y estamos super satisfechos. Muchas gracias a todos y en especial al chef José María q es un artista.

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. He trasladado sus comentarios al personal y en nombre de todos ellos le doy las gracias sobre todo de José Mª. Nos sentimos muy... Más

Valladolid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Yo estuve en este hotel y me fui con ganas de quedarme mas tiempo,fue todo genial,recepción,camareros,comida,pero sobre todo animación,Laura muy amable,pero sobre todo el responsable Jorge,es muy profesional.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Tanto para mi como para todo el equipo del hotel es un placer recibir comentarios como este ya que nos sentimos orgullosos de nuestro trabajo y conseguir un único objetivo fundamental: satisfacer a nuestros huéspedes en los días más valorados del año: sus vacaciones. Espero que vuelvan muy pronto y pueda saludarlos personalmente y sobre todo se lo... Más

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Información adicional sobre diverhotel Tenerife Spa&Garden

Dirección: Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $424 - $2.224
Categoría del hotel:4 estrella(s) — diverhotel Tenerife Spa&Garden 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playacanaria Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Playacanaria
Diverhotel Tenerife Spa&Garden Puerto De La Cruz

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