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Blue Sea Hotel Puerto Resort

4.0 de 5 C/Acevino, 10, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
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406 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    42
Consultá opiniones sobre
145
144
16
De negocios
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

estuvimos de vacaciones 7 días y todos fueron geniales una gente muy hospitalaria el hotel perfecto son 3 hoteles en los cuales puedes utilizar todas sus instalaciones sus bufetes son variados y camareros muy atentos. Y para pasarlo genial contaba con la mejor animación David, Ruth,Cristina etc no dejarán q te aburras con su variedad de show y actuaciones son... Más

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Agradecemos enormemente sus elogios recibidos sobre nuestro personal del hotel. Nos complace saber que la variedad de la comida y el programa realizado por el equipo de animación fueran... Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar de pasar una semana en este complejo que consta de 3 hoteles.La verdad es que iba con la mosca en la oreja por los comentarios que habia leido, llegamos un viernes a las 10 de la mañana y aunque la entrada no era hasta las 14h nos atendieron muy amablemente dejamos las maletas en recepcion y nos... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Nos complace saber que ha disfrutado de “unas buenísimas vacaciones” en el Blue Sea Puerto Resort y en el Interpalace. Es cierto que las habitaciones son grandes y cuidamos con detalle la limpieza de las mismas. Tal y como pudo observar el buffet ofrece una gran... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado a finales de Septiembre y la verdad es que habiamos leído algunas opiniones (algunas) bastante desfavorables, por lo que no llevabamos muchas espectativas. La sorpresa ha sido grata, ya que hemos pasado unos dias muy agradables y el hotel, está mucho más que correcto en relación al precio que pagas por el. Empezamos... en cuanto a las habitaciones... Más

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios realizados en la página web de Trypadvisor. Es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el hotel, sus instalaciones y nuestro personal. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener la oportunidad de sorprenderle positivamente. Reciba un cordial saludo, Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En la entrega de la habitación tuvimos un problema ya que habíamos reservado una superior y nos entregaron una doble normal y en principio me quede sorprendido por que no me parecia grande y no tenia vistas, dicha habitación no tenia toallas y al bajar a recepción a pedirlas me dio por preguntar si era una superior y efectivamente había... Más

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Sentimos enormemente no haber estado a la altura de sus expectativas y de los inconvenientes que tuvo durante su estancia, los cuales tendremos en cuenta para seguir mejorando. Nos... Más

Lleida, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos dieron una habitacion con vistas al mar lo malo es que una palmera enorme nos tapaba las vistas, nos dijeron que nos cambiarian la habitacion pero aun estoy esperando el cambio. La habitacion era vieja, la limpieza muy superficial, habia polvo y se limitaban a estirar las sabanas y a vaciar la papelera, a pesar de tener un todo... Más

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es Lamentamos profundamente que nuestro hotel no haya satisfecho sus expectativas. Nosotros nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes un buen servicio. Nos hubiera gustado que... Más

Fuerteventura, Islas Canarias, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He estado alojada en el Bonanza, la 1618, 4dias con mi familia..la verdad que iba un poco asustada por los comentarios que había leído de la gente quejándose por la comida el servicio...y la verdad que no lo entiendo porque para mi han sido unos días fantásticos,claro que si hay gente acostumbrada a grandes lujos hay que pagarlos, y para... Más

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Blue Sea H, Director de Relaciones con Clientes en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Nos alegra saber que disfrutara de su estancia con nosotros y que nuestro hotel fuera una buena elección para sus vacaciones. Agradeciéndole de susbonitas palabras, que hacen de... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014

Hemos pasado mi pareja y yo una semana en Tenerife en el Hotel Bonanza con todo incluido. No nos arrepentimos para nada, hemos podido disfrutar y conocer casi toda la isla que es maravillosa y preciosa y además hemos podido disfrutar de todas las comodidades que nos ha ofrecido el hotel. He leido opiniones de todos los gustos, yo puedo... Más

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Blue Sea H, Director de Relaciones con Clientes en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort, como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Nos alegra saber que disfrutara de su estancia con nosotros y que nuestro hotel fuera una buena elección para sus vacaciones. Le agradecemos enormemente sus elogios sobre nuestro... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Bastante decepcionada te cobran por todo hasta por los canales abiertos,la zona del todo incluido un poco sucio,a las diez de la mañana ya no había amacas los niños jugando en la piscina con pelotas dándote todo el tiempo,para almorzar tenias que estar de un hotel a otro,yo no vuelvo!!

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Sentimos los pequeños inconvenientes que tuvo en el Hotel durante su estancia. Las dos piscinas de las que consta el hotel están preparadas con la cantidad necesaria de hamacas... Más

tenerife
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio y atención del personal fue excelente exceptuando la recepcionista q te quita las pulseras mucho antes de la hora de salida haciéndote sentir un chorizo.Primará ves q nos pasa esto, todo lo demás bien.

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional. Nos alegra saber que tanto el servicio como la atención recibida por parte de nuestro personal fuera excelente. Pedirle disculpas ya que en ningún momento hemos tenido la intención de ofenderle a la hora de haberle retirado la pulsera del... Más

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Información adicional sobre Blue Sea Hotel Puerto Resort

Dirección: C/Acevino, 10, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $527 - $1.028
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Blue Sea Hotel Puerto Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz, Expedia, Venere, Priceline, Travelocity, Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Blue Sea Hotel Puerto Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Blue Sea Puerto Puerto De La Cruz
Hotasa Puerto De La Cruz
Blue Sea Hotel Puerto Resort Puerto De La Cruz, Tenerife

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