Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Puerto Resort by Blue Sea

C/ Acevino, 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Puerto Resort by Blue Sea
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Puerto Resort by Blue Sea
Agrega una foto Escribí tu opinión

504 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Hacé clic para puntuar
Calificación de viajeros
    68
    145
    135
    103
    53
Consultá opiniones sobre
173
190
24
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (25)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Para empezar la limpieza de la habitación malisimo el polvo no se limpia ningún dia los cristales tampoco y el baño por encima. En cuanto al minibar no funciona para nada. Muy antiguo. Colchón de muelles muy viejos. La recepción del bonance no existe tienes que pasar por otro hotel para poder acceder al mismo. El bufet poca variedad. En... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por habernos como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Tripadvisor.es Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Nosotros nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes un buen servicio. Sentimos mucho que estos problemas no se comunicaran en el hotel durante... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En primer lugar a la llegada nos derivan a otro hotel de los tres que tiene la cadena,todos juntos.pues bien al llegar al segundo hotel alas 12y30 no nos dan la habitacion hasta las 16h.una vez entregada la tarjeta nos derivan a otro tercer hotel para colmo.una vez instalados te das cuenta de que si llegas alas 11 de la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por habernos como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Tripadvisor.es Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Nosotros nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes un buen servicio. Sentimos mucho que estos problemas no se comunicaran en el hotel durante... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No es un hotel de 4 estrellas para nada. La limpieza de la habitación deja mucho que desear, las tollas y sábanas estaban sucias, el baño es bastante cutre. En general esta anticuado y necesitaría reformarse. La comida del buffet, tanto del desayuno como la cena es de muy baja calidad, y hasta había mosquitos en varios platos y en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por habernos como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Tripadvisor.es Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Nosotros nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes un buen servicio. Sentimos mucho que estos problemas no se comunicaran en el hotel durante... Más 

Tordera, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para empezar tardaron todo el día en darnos la habitación, hasta las 5 de la tarde no pudimos entrar. Luego las toallas que prestan son súper viejas y si las quieres cambiar porque ya no secan te cobran. Luego para comer tienes que irte al hotel de enfrente. La comida es siempre la misma y esta orientada para los extrangeros.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Tripadvisor. Sentimos los inconvenientes que tuvo durante su estancia, los cuales tendremos en cuenta para seguir mejorando. Reciba un cordial saludo.I.A Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hola a todos , me gustaría hacer saber a todo el mundo lo encantada que estamos con la limpieza, el trato del personal , y la buena comida en las cenas y los desayunos .estamos muy a gusto , el hotel tiene dos piscinas y siempre que llegamos tenemos tumbonas . La habitación un 10 de lo grande y cómoda... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que el hotel fuera una buena elección para sus vacaciones. Le agradecemos enormemente sus elogios sobre nuestro personal. Saludos cordiales.I.A Más 

Salamanca, España
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel está bien, la relación calidad precio es muy buena, pero no considero que merezca las 4 estrellas. La comida bastante buena, excepto los postres, muy bien los snacks del t.i., la bebida regular pero bebible. La piscina algo más pequña de lo que se aprecia en las fotos. La habitación que nos tocó no era de un hotel... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Provincia de A Coruña, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En relación calidad-precio está bien. Nos alojamos en una habitación superior en regimen de todo incluido, mi pareja y yo. La comida era pasable, pero toda encaminada a los extranjeros, alemanes e ingleses entre otros. Para desayunar podías desayunar en cualquier hotel de la cadera Blue Sea (Son dos edificios uno frente al otro), para comer sólo estaba disponible uno... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Icopo, Queríamos darle las gracias por habernos elegido como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página de Tripadvisor. Nos complace haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la relación calidad precio y a la atención recibida por nuestro personal. Es cierto que la decoración del hotel está un poco pasada de moda, pero constantemente... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel barato en todo incluido y con unas habitaciones muy amplias pero faltas de limpieza. Horario en las comidas para extranjeros. El buffet de cena y desayuno, aceptables, el de la comida brilla por su escasez y se nota que preparan las comidas con sobras del día anterior. En la bebidas del TI sólo se salva el ron con miel.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por habernos elegido como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Tripadvisor.es. Tendremos en cuenta sus comentarios constructivos referentes a los horarios del restaurante y a las bebidas del régimen del T.I. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos y tener la oportunidad de enseñarles las mejoras... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola a todos. Estoy de vacaciones en este hotel hasta el domingo día 12 y estoy desde el dia 3. Mi opinión es en general muy buena, en relación calidad precio, con muy buen trato personal y profesionales brillantes, aunque les pongo un ligero pero, es la poca variedad en los espectáculos de la terraza, que sinceramente me parecen algo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto Resort by Blue Sea como destino vacacional y por compartir sus opiniones en la web de Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que nuestro hotel fuera una buena elección para sus vacaciones. Atentamente.I.A Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel aceptable en cuanto a precio y servicios se refiere, habitaciones y baños normales, limpios, tiene nevera, los servicios todo incluido normales, en cuanto a comida y bebida, están bien,según precio pagado.

¿Te pareció útil esta opinión?
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por habernos elegido como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Tripadvisor.es. Nos complace haber cumplido con sus expectativas en cuanto a los servicios ofrecidos y al precio de la estancia. Tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Reciba un cordial saludo. I.A Más 

750 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (170)
Visto
Área de playa y piscina (19)
Visto
Vista desde la habitación (24)
Visto
Hotel y alrededores (23)
Visto
Habitación (35)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (8)
Visto
Baño (12)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
0:48
Videos (1)
Visto
Otros (46)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (556)
Visto
Servicios (68)
Visto
Habitación individual en el edificio “Bonanza” (42)
Visto
Habitación estándar en el edificio “Bonanza” (50)
Visto
Habitación superior en el edificio “Bonanza” (53)
Visto
Habitación estándar doble en el edificio “Canarife” (46)
Visto
Habitación individual en el edificio “Canarife” (36)
Visto
Habitación superior en el edificio “Canarife” (50)
Visto
Piscina (59)
Visto
Restaurantes y bares (74)
Visto
“The Hotel” (78)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (24)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (16)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Puerto de la Cruz o cerca de este lugar
A 0.1 kilómetros
Interpalace by Blue Sea
Interpalace by Blue Sea
N.° 54 de 81 en Puerto de la Cruz
3.0 de 5 estrellas 685 opiniones
A 0.7 kilómetros
Hotel Puerto de la Cruz
Hotel Puerto de la Cruz
N.° 24 de 81 en Puerto de la Cruz
3.5 de 5 estrellas 606 opiniones
A 1.1 kilómetros
diverhotel Tenerife Spa&Garden
diverhotel Tenerife Spa&Garden
N.° 23 de 81 en Puerto de la Cruz
3.5 de 5 estrellas 593 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 36.0 kilómetros
Lagos de Cesar by Blue Sea
Lagos de Cesar by Blue Sea
N.° 10 de 10 en Puerto de Santiago
3.5 de 5 estrellas 463 opiniones
A 1.7 kilómetros
Hotel Puerto Palace
Hotel Puerto Palace
N.° 11 de 81 en Puerto de la Cruz
4.0 de 5 estrellas 471 opiniones
A 2.3 kilómetros
Gran Hotel Turquesa Playa
Gran Hotel Turquesa Playa
N.° 42 de 81 en Puerto de la Cruz
3.0 de 5 estrellas 516 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estadía