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Parque Vacacional Eden

Calle Francia 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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161 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    14
    9
Consultá opiniones sobre
40
83
11
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Colombres, Asturias, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Acabamos de marcharnos y ya queremos volver. Totalmente recomendable sin ninguna duda. Limpieza y descanso de 10. Los armarios y muebles olían a nuevos aún, las sábanas de un blanco reluciente, las camas súper cómodas, la decoración sencilla pero moderna. Estuvimos una semana sin utilizar el servicio de limpieza y la habitación quedó prácticamente como la encontramos, por lo que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada IsaCA1987, Muchas gracias por su comentario sobre nuestro Parque Vacacional Eden, nos reconforta saber que el trabajo y dedicación de nuestro personal es más que satisfactorio para usted y agradecemos sinceramente sus amables palabras, así como las descripciones y detalles que aporta a cerca de las habitaciones, la limpieza e instalaciones. Sería maravilloso verle de nuevo por aquí, tiene... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

El personal del hotel es muy amable,hay servicio de limpieza cada día excepto los domingos y con servicio de bus al centro de Puerto de la Cruz gratuito. El restaurante cuenta con variedad de comida. Además de tener cocina en la habitación para no tener que viajar con pensión completa y poder ahorrar algo. Recomendable para unos días de vacaciones.

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Patricia G, Agradecemos enormemente que haya querido compartir su experiencia en nuestro hotel Parque Vacacional Eden. Nos hace muy felices que todo fuera de su satisfacción y de que haya tenido unas fantásticas vacaciones. Queremos darle las gracias por sus amables palabras a cerca del personal del hotel, restaurante, habitaciones y servicios. Esperamos volver a verle de nuevo y... Más 

Carmona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

La estancia en el hotel ha sido inmejorable! me aloje en un estudio superior, muy amplio y acogedor a la vez,. el servio de limpieza esta genial. El buffet es de los mejores que he visto, a pesar de no ser muy grande, había una variedad increíble, con comida de muy buena calidad y recién cocinada!! No tengo nada negativo... Más 

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Patricia I, Muchísimas gracias por su comentario en Tripadvisor. Es fantástico saber que su estancia en nuestro hotel Parque Vacacional Eden haya sido maravillosa y que haya quedado satisfecha con nuestros servicios. Escuchar que el buffet era de los mejores que ha visto nos llena de orgullo y nos anima a seguir mejorando cada día para nuestros clientes. Apreciamos... Más 

Puerto de Santiago, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Hotel ideal para descanso y relax, familiar, el buffet aunque algo corto, se caracteriza por platos de excelente calidad, tanto en primeros, segundos o postres. 20000 metros de jardines y zonas de relax, tienen dos aparcamientos aunque a veces está lleno. Wifi. Además tienen actuaciones casi todas las noches. Me lo pasé muy bien. Volveré...

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimado Guanche2014, Muchas gracias por su comentario a cerca de Parque Vacacional Eden. Nos hace muy felices que haya pasado una buena estancia en nuestro hotel y que haya tenido unas estupendas vacaciones en el norte de Tenerife. Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio y por eso queremos darle las gracias por sus palabras tan amables sobre la... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Fuimos mi pareja y yo a Tenerife una semana de vacaciones y, leyendo opiniones por internet, nos decantamos por este complejo ya que preferimos tener nuestra cocina para poder ir un poco "a lo mochilero", con la comida en la mochila y pasarnos el día fuera viendo los alrededores. No tuvimos problemas para aparcar cuando llegamos, ya que dispone de... Más 

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Barcelona, Cataluña, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Hace dos semanas que me aloje en este hotel, iva con un poco de miedo por los cometarios que habia leido por internet, pero la verdad es que supero mis expectativas, es grande , esta muy bien cuidado,limpio, la comida muy buena, para dormir tranquilidad, las habiataciones modernas , los trabajadores amables, si teniamos alguna duda preguntavamos y ellos nos... Más 

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Cris14tina, muchas gracias por su comentario y su positivas palabras que nos hacen muy felices. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en Parque Vacaional Eden. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes tengan unas inolvidables vacaciones y estén contentos. ¡Gracias de nuevo y que tengan un buen día! Esperamos verles de nuevo por aquí. Antentamente,... Más 

Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

La ubicación del hotel espectacular. Pero haría falta un poco más de señalización para llegar yo lo hice por el gps . La habitación amplia, limpia, de líneas sencillas y modernas, con una cocina cómoda y con todo lo necesario en utensilios y limpieza. El baño cómodo e impecable. Sus instalaciones de jardín y piscina un 10. Las canchas de... Más 

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Maria Eugenia L, Muchas gracias por sus palabras, es estupendo, que esté contento con su experiencia en Parque Vacacional Eden. Trabajamos día a día para que nuestros clientes estén satisfechados. Tomamos buena nota de sus apreciaciones y esperamos que verles de nuevo. Atentamente, Parque Vacacional Eden Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Tan solo comentar, la calidad de las toallas no ha sido del todo buena, se notaba que eran muy viejas. El personal tanto de recepcion, como de comedor, y limpieza excelente el trato. En general ha estado bien.

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada María José, Muchas gracias por su comentario. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia y lo haya pasado bien. Gracias por comentar las cosas que menos le han gustado, así podremos mejorarlas. Esperamos poder verles de nuevo en Parque Vacacional Eden. Atentamente, Parque Vacacional Eden Más 

Seville, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

El trato malísimo la limpieza de las habitaciones pésima la comida escasa los socorristas de la piscina no existen y para pedir una copa 30. Min y hormigas en los mostradores y un gallo que canta desde las 5 de la mañana los socorristas

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te pareció útil esta opinión? 1
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimado Raúl P, muchas gracias por contar su experiencia en nuestro hotel. Para nuestra gestión es muy importante conocer todas las opiniones de los clientes para cumplir e incluso superar sus expectativas Aceptamos su dura crítica y sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. De igual modo, nos vemos obligados a informarle que tenemos socorristas que prestan sus servicios... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Sin ninguna duda si volviese por tenerife no dudaría ni un segundo en volver a este hotel las instalaciones estan genial, las piscinas muy bien cuidadas, las camareras de piso son un encanto, y el resto del personal es muy atento y las habitaciones son muy espaciosas y muy bonitas. Mi mujer y yo estamos encantados.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras, agradecemos sinceramente sus positivas apreciaciones sobre nuestro Hotel Parque Vacacional Eden y muy especialmente sobre nuestro personal, ya que para nosotros es uno de los pilares fundamentales. Esperamos verles de nuevo pronto. Atentamente, Parque Vacacional Eden. Más 

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