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Hotel RF San Borondon

Calle Agustin Espinosa, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel RF San Borondon
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013
shockertfe Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
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195 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    41
    92
    42
    10
    10
Consultá opiniones sobre
44
91
23
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013

Exelente lugar para el descanso y servicio de calidad muy eficaz , bonito sitio , todo a un precio inmejorable , totalmente recomendable , he pasado un fin de semana muy agradable allí , mis saludos y seguid en esa línea chicos.

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Silvia G, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Gracias por recomendar y valorar nuestro Hotel de nuevo con la máxima puntuación. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros una vez más. Le estaremos esperando con los brazos abiertos. Saludos cordiales, Silvia G. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2013

Hotel pequeñito, pero con un trato inmejorable por parte del personal y rápida solución a los problemas que pueden surgir. Relación calidad-precio inmejorable! A mis hijos les ha encantado sobre todo la comida, que, aunque no hay mucha variedad, está riquísima! Por poner algún pero, diré que las bebidas no estaban incluidas en la pensión completa.

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Silvia G, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse unos minutos para recomendarnos en TripAdvisor. Estamos muy contentos de que usted y su familia hayan pasado una agradable estancia en nuestras instalaciones y esperamos que se lleven un buen recuerdo de nosotros. Respecto al comentario que hace sobre la "Pensión Completa", me gustaría recordarle que normalmente este tipo de régimen no incluye las bebidas,... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2013

Estube buscando durante dias un hotel en tenerife. San borondon me llamaba la atencion pero habia leido alguna critica negativa sobre la limpieza y comida. Pero me decidi por este hotel, super barato y bien ubicado. Acerte de pleno. El personal es encantador. La limpieza impecable. Vimos cucarachas por la ciudad, pero en el hotel ni una. Algun mosquito por... Más 

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Silvia G, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimada Leticia, Gracias por una valoración tan positiva de nuestro Hotel. Nos alegramos de que haya superado sus expectativas y que se haya llevado un buen recuerdo nuestro. Esperamos que vuelvan a alojarse de nuevo con nosotros y así tendrá la oportunidad de probar de nuevo nuestros deliciosos tomates tinerfeños. Saludos cordiales, Silvia G. Más 

canarias
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2013

Triste, muy triste de verdad. Cuando salgo de vacaciones mi lema es: "No hay problema, todo està bien" ,pero esto...... esto ha sido para mì demasiado, he durado dentro de este sitio, como lo quieran llamar menos hotel, 1 hora, lo que he tardado en entrar, ver dos habitaciones y pedir la anulaciòn . No hagais caso de las fotos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Silvia G, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Entendemos su queja y le hacemos llegar nuestras más sinceras disculpas. Nunca ha sido nuestra intención engañar a nuestros clientes. Queremos recordarle que somos un pequeño hotel de 3 estrellas que, con esfuerzo y cariño, intenta ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Gracias por su comentario. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Madrid
Crítico de nivel
20 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013

La relación calidad-precio de este hotel es muy buena. Permite ir con toda la familia sin agobiarse. El trato es muy familiar y la limpieza es buena, aunque al tener las habitaciones a nivel de jardin (y de piscina), podía haber algun bicho. El desayuno es bueno aunque no abundante, dado que la mayor parte de la clientela es alemana... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Silvia G, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchísimas gracias por habernos elegido como destino en unas fechas tan señaladas. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que nos valore tan positivamente. Asimismo, aprovechamos la ocasión para decirle que el Hotel RF San Borondón no sólo es “un buen lugar para descansar en Navidades”, sino también en verano, así que esperamos verle... Más 

valenica
Crítico de nivel
52 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

Empezare punto por punto asi se entendera mejor OK: 1- Sñres recepcion,Toño para mi el mas simpatico de todos te trata con una amibilidad increible,Juan es algo mas asperillo pero super atento tambien,la chica que no recuerdo su nombre lo siento,tambien muy simpatica pero se pierde un poco por eso aprende mejor de Toño y Juan jejeje.Los señores de noche... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Santiago_Gutierrez, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, además de haber hecho una buena crítica también has sido muy específico, lo cual agradecemos no solo nosotros sino seguro también el resto de usuarios de esta plataforma. Estamos encantados con el hecho de que hayas disfrutado tus vacaciones con nosotros y que todo nuestro personal haya sido de tu agrado. Esperamos verte de nuevo con nosotros y... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2012

Hace poco pude pasar unos dias en este exelente hotel , y fueron realmente satisfactorios en todos los sentidos , el servicio muy amable y efectivo en sus funciones , muy bonito lugar para el descanso , tambien pase ratos muy agradables en la piscina , espero volver pronto y gracias seguid asi

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Samuel R, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario en este portal. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es ese. Gracias a todos los comentarios que nos van dejando nuestros clientes, podemos ir mejorando nuestro servicio día a día. Esperamos seguir mejorando. Sería un placer para nosotros volver a recibirle de nuevo. Quedamos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

desde hace once años estoy haciendo mis vacaciones en este complejo con mi familia e incluso estoy animando a familiares mios para pasar las vacaciones y quedan igual de satisfechos tambien hemos ido en carnavales , las habitaciones normalmente las cojo en la zona de los jardines porque personalmente creo que son mas tranquilas , la piscina ademas es de... Más 

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Samuel R, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por compartir sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Como sabe, para nosotros es un placer recibirle cada año, y proporcionarle el mejor servicio posible, haciéndole sentir como si estuviese en su casa. Gracias por recomendar Hotel RF San Borondón. Seguramente ayudará a muchos viajeros a elegir nuestro hotel para su estancia en... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2012

Por tercer año consecutivo hemos pasado una fantastica semana en agosto en el San Borondon. El peronal siempre tan amable y atencionado nos hace sentir como en casa, la comida buena y sencilla nos gusta mucho.Tambien nos sorprendio gratamente la mejora de la zona de piscina, en pocas palabras gracias y hasta el proximo año

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Samuel R, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Ha sido un placer volver a recibirles nuevamente. Gracias por su comentario en este portal, el cual, ayudará a futuros viajeros a decidirse por elegir Hotel San Borondón, tal y como lo hace usted cada año. Como bien sabe, para nosotros es un placer recibirles, y hacerles sentir como en su casa. Siempre intentamos mejorar algunas áreas de... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2012

El Hotel esta ubicado en pleno centro del Puerto de la Cruz, muy cerca de la zona de marcha y de las playas. Las zonas comunes estan muy bien, e incluye acceso gratuito a su gimnasio y yakuzi. El desayuno es muy bueno y la oferta muy amplia. Sin embargo, el cuarto era un poco oscuro y la cama tenia... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Samuel R, Community Manager en Hotel RF San Borondon, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso, Le agradecemos mucho su comentario en este portal. Nos ayuda a entender su punto de vista, de tal manera, que podamos solucionar los posibles aspectos negativos que usted nos pueda comentar. Nuestro objetivo es mejorar nuestro servicio día a día. Tendremos en cuenta su comentario sobre el somier. Puede que se haya estropeado, y si nadie nos lo... Más 

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