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Hotel Escuela Santa Cruz

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida de San Sebastian 152, 38006 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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Hotel Escuela Santa Cruz
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113 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    34
    56
    19
    4
    0
Consultá opiniones sobre
18
53
5
24
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me sentí muy sorprendida por la situación de este hotel. Se ve que fue muy especial en sus días pero nada que ver con la actualidad. Me parece demasiado caro para el servicio que da considerando su numero de estrellas. La piscina muy pequeña y el servicio de desayuno repetitivo todos los días lo mismo y con poca variedad. Los... Más 

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Crítico de nivel
29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Suelo quedarme frecuentemente en este hotel por motivos de negocios. Muchas veces he pagado 60€ por alojamiento+desayuno y me parece aceptable para lo que ofrecen. Últimamente en este mes de abril, he pagado 81€ si voy a título personal o 91€ a título de empresa. No entiendo esta diferenciación y el precio es excesivo. Volveré cuando ajusten los precios.

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Montse S, Community Management en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Yeray: Ante todo agradecerle la confianza depositada en nosotros. Le informamos que nuestras tarifas no son fijas y van en función de la temporada y del tipo de habitación, no obstante si lo desea nos puede llamar por teléfono y le aclaramos la tarifa que le hemos aplicado. Sin otro particular y quedando a su disposición se despide... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2015

Nos atendieron con amabilidad y tanto el hotel como las personas que trabajan allí se esfuerzan, te hacen sentir bien teniendo en cuenta que la mayoría están aprendiendo. Teníamos aparcamiento tanto descubierto como cubierto. Muy recomendable.

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Montse S, Community Management en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo agradecerle la confianza depositada en nosotros. Muchas gracias por sus comentarios tan positivos, intentaremos seguir trabajando en la misma línea. Confiamos en seguir contando con usted entre nuestros huéspedes. Sin otro particular y agradeciéndole su confianza se despide atentamente, Montse Salamanca Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
38 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Excelente acogida, personal muy atento y agradable, delicioso y variado desayuno, centrico, tranquilo y con una magnifica relacion calidad- precio. La unica pega que pongo es la baja calidad del wifi, algo a mejorar, sin duda.

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Montse S, Community Management en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo agradecerle la confianza depositada en nosotros. Muchas gracias por sus comentarios e intentaremos subsanar los problemas que ha detectado en la Wi fi. Esperamos seguir contando con usted entre nuestros huéspedes. Sin otro particular y agradeciéndole su confianza se despide atentamente, Montse Salamanca Más 

ALCOBENDAS
Crítico de nivel
36 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

No había vuelto a este hotel desde finales de los años 90 (al poco de inaugurarse) y está tal y como lo recordaba (para bien). Amabilidad y un trato cordial en la recepción, todavía más acentuada en el restaurante a la hora de cena - con excelente carta de platos muy bien elaborados y a un precio razonable-. La habitación... Más 

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Montse S, Community Management en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado señor Alcobendas: Nos complace tener conciencia de la atención y estancia satisfactoria que recibió, seguiremos trabajando para mejorar. Agradecerle que nos haya elegido y confiamos seguir contando con usted entre nuestros huéspedes. Sin otro particular, le saluda atentamente. Montse Salamanca Más 

Toledo, España
Crítico de nivel
123 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Hemos estado en este hotel por una reunión regional y la verdad que el hotel esta bien y muy bien ubicado. Las habitaciones son un poco antiguas y algunos hemos dormido mal ya que los colchones tenían una funda de plástico y hacia ruido al moverte. El servicio ha sido bueno aunque se nota que son jóvenes que están estudiando... Más 

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Montse S, community Management en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Toledo: Le agradecemos enormemente, la confianza que ha depositado en nosotros quedandose en nuestro hotel. Lamentamos que no haya podido descansar bien, por el forro del colchón, si nos vuelve a visitar, no dude en decirnoslo y se lo quitaremos. Agradecerle su comentario, nos ayuda a mejorar. Sin otro particular se despide antentamente Montse Salamanca Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

El trato desde recepción cafeteria restaurante etc fantastico, se nota que el personal se lo curra. El desayuno de lo más completo y variado que he tomado, incluso excesivo. El restaurante es una buena opcion si no te apetece salir. El unico pero es que las maderas de las habitaciones son muy oscuras, necesitan un toque de modernidad y o... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Montse S, Community management en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado huesped: Muchas gracias, por elegirnos como su hotel y agradecemos sus comentarios enormemente. Confiamos seguir contando con usted entre nuestros huespedes y que nos vuelva a visitar pronto. Sin otro particular se despide atentamente Montse Salamanca Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
55 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Buen trato a la entrada ,amable el personal de practicas.....buena localidad ,paz tranquilidad ,,,llevas por lo que pagas señor ....vamos ir a por la comida la parte que mas megusta ,,,precios son bastante bajos ...por lo tanto no quiero ser muy exigente tampoco .....buenas raciones ,producto..quizas comida podria llegar un pelin mas caliente ,...otro seguro lo devuelve ....no es mi... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Montse S, Community management en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Por la presente, le agradecemos muchos su confianza al habernos elegido para quedarse con nosotros, al mismo tiempo le agradecemos sus comentarios, de esta manera nos ayuda a mejorar. Hemos tomado nota de ellos y adoptado las medidas oportunas, Esperamos seguir contando con usted entre nuestros huéspedes. Sin otro particular se despide atentamente Montse Salamanca Más 

Santa Cruz De Tenerife
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Leí críticas de todo tipo antes de ir al hotel. Quiero que cojan la mía como referencia porque el hotel está muy bien para hospedarse en la capital. Limpieza, espacio, tranquilidad, comida de calidad y trato mas que bueno por parte de los profesionales. Una primera opción a tener en cuenta por la calidad precio. Únicamente le añadiría un pequeño... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Montse S, Community Managemente en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Señor Alfredo: Muchas gracias por confiar en nosotros. Agradecemos enormemente su comentario y confiamos seguir contando con usted entre nuestros huespedes. Sin otro particular y quedando a su disposición se despiede atentamente Montse Salamana Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
37 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

De nuevo vuelvo a repetir en este hotel para mi estancia en Santa Cruz. Mis críticas siempre han sido positivas pero hay algo que nunca menciono y esta vez lo haré. Los cristales siempre están sucios, no sucios, asquerosos. Da muy mala imagen. El resto de la habitación está muy limpia pero los cristales no. Me alojé en una habitación... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Montse S, Community Management en Hotel Escuela Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estiamdo, estimada huesped: Ante todo darle las gracias primero, por depositar su confianza en nosotros y en segundo lugar por su crítica, le infomamos que ya hemos adoptado medidas.Confiamos que este hecho no vuelva a suceder. Gracias por ayudarnos a mejorar. Más 

70 fotos de este hotel

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Visto
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