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Los 38 Santander hoteles

Silken Rio Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Avda Reina Victoria 153 | Avenida Reina Victoria 153, 39005 Santander, España
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Silken Rio Hotel
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En el puesto n.º10 de 38 hoteles en Santander
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Julio M Leganés, España
  • Descripción general
  • Opiniones (188)
  • Fotos (132)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
  • Más
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188 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    36
    86
    45
    13
    8
Consultá opiniones sobre
32
97
9
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Leganés, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gran hotel, situado en un enclave espectacular, en primerísima línea de la playa del Sardinero, al lado del Gran Casino, muy cerquita del Palacio de la Magdalena y perfectamente comunicado de todo Santander con varias líneas de autobuses y parada de taxi. Las habitaciones son una maravilla, perfectamente limpias y bien decoradas, cuentan con todas las comodidades. Unas vistas magníficas... Más

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Pamplona, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel situado frente al mar, en la playa del Sardinero, junto al Casino y cerca del centro de la ciudad. Bien comunicado, con varias líneas de autobuses urbanos y taxis. Un trayecto en taxi desde el hotel al centro de la ciudad cuesta sobre 7 €. Es un hotel agradable, con una atención magnífica por parte de todo... Más

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SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Intentamos que nuestros clientes se sientan como en casa y es por ello que nos esmeramos en atender todas sus necesidades. La ubicación, como bien dice, es ideal y el trayecto hasta el centro de la ciudad es comodísimo usando el transporte público. Esperamos poder recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Un saludo Más

Bilbao
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Precioso hotel junto a la playa del sardinero (Santander),de fachada blanca,y con unas vistas inmejorables a la playa, limpieza fenomenal, asi como amabilidad de sus empleados, un 4 estellas de lujo,lo unico el precio de las habitaciones que tienen vista al mar.

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SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nuestro hotel se encuentra en una ubicación ideal para disfrutar de las playas del Sardinero. Es por ello que nuestras habitaciones con vistas tienen un precio un poco superior a las normales pero, como bien dice, merece la pena poder disfrutar de ellas. Transmitiremos, como no, al personal sus amables comentarios. Un cordial saludo Más

Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel está muy bien ubicado en primera línea del Sardinero y con bonitas vistas a la playa. El personal ha sido muy amable, a pesar de no haber reservado habitación con vistas nos dieron una que estaba disponible. También nos permitieron quedarnos una hora más el día de salida. Las habitaciones están insonorizadas, no se oye absolutamente nada y... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agrademos sus amables comentarios acerca de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos poder recibirles de nuevo en su próxima visita a Santander. Un saludo Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En recepcion el trato es correcto, creo que se podria mejorar. Tanto el personal del restaurante como de cafeteria, tienen un trato esquisito con el cliente. Habitacion espaciosa con unas magnificas vistas a la playa.

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SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos llegar sus impresiones acerca de nuestros servicios e instalaciones. Deseamos que nos vuelva a elegir en su próxima visita a la ciudad. Un saludo Más

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ha sido un pooc decepcionante. El personal de recepción en general no es el adecuado para un hotel de 4 estrellas ante la resolución de problemas. Nos quedamos en la planta 5 que no tenía vistas a la playa, lo peor de la habitación (muy sencilla con unos muebles un poco anticuados) es el RUIDO de la instalación del aire... Más

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SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Querido huésped, Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. No dude en que tomaremos medidas para que este incidente que nos comenta no se vuelva a repetir y transmitiremos, como no, sus quejas al personal afectado. Un saludo Más

Madrid, España
Crítico Experto
204 opiniones 204 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
85 votos útiles 85 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos estado entre semana en Julio en este hotel. Reservamos 3 habitaciones y todas nos las dieron con vistas al mar y al Sardinero. Un lujo auténtico. Camas cómodas y almohadas también bastante cómodas. El hotel tiene una situaciój privilegiada y no le hace ascos a ninguno de la zona (hace unos meses estuvimos en El Real, y desde luego... Más

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SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente sus comentarios positivos acerca de nuestras instalaciones y servicios. Como bien dice, nuestras habitaciones con vistas son un lujo para todos los sentidos. No dude en reservar este tipo de habitación en su próxima visita. Un cordial saludo Más

Oviedo, España
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buen hotel con muy buena situación. Pedimos una habitación con vistas y era preciosa, con balcón y vistas al Sardinero. Cenamos un día en su restaurante y estaba todo bien. Es caro pero para una ocasión merece la pena

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SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos que su estancia en nuestro hotel haya cumplido sus expectativas y que podamos verle de nuevo en futuras visitas a la ciudad. Un cordial saludo Más

albacete
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel situado muy cerca de la playa en el paseo marítimo, incomodo para poder llegar a Recepción pues los escalones están hay. La conexión Wi Fi, indican que es gratuita, pero no indican que casi nunca te puedes conectar porque llega muy mal la señal (desespera). Falta personal en el buffet, se acumulan los platos en la mesa y los... Más

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SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus impresiones y no dude que tomaremos buena nota de los comentarios negativos a los que hace referencia para poder tomar medidas y mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos que en su próxima visita sus expectativas se vean satisfechas. Un saludo Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

El hotel está en una de las mejores zonas de Santander (para mí). Tienes playa y paseo marítimo en frente y el centro de la ciudad está a diez minutos en coche. La habitación (421) tiene buen tamaño, sin vistas a la playa pero hay una jardín detrás agradable. La cama y sábanas comodas y de buena calidad. Necesita un... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Rio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes de todo, le agradecemos que nos haga llegar sus opiniones acerca de su estancia. Los comentarios de nuestros clientes son la base de nuestra mejora diaria. Le recomendamos que en su próxima visita nos reserve una de nuestras habitaciones Deluxe mar ya que, aparte de las maravillosas vistas que tienen, estas habitaciones han sido reformadas y se... Más

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Información adicional sobre Silken Rio Hotel

Dirección: Avda Reina Victoria 153 | Avenida Reina Victoria 153, 39005 Santander, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cantabria > Santander
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.046 - $2.043
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Rio Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Rio Santander
Silken Rio Hotel Santander, Cantabria

132 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (9)
Visto
Habitación (7)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Comedor (8)
Visto
Otros (18)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 4 de hoteles en la playa en Santander N.º 4 de hoteles de lujo en Santander
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
89

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Silken Rio Hotel y de otros viajeros.
1 pregunta

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