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Casona de la Reyna

N.º 11 de 45 hoteles en Toledo
Certificado de Excelencia
Carreras de San Sebastian, 26, 45001 Toledo, España
Servicios del hotel
Casona de la Reyna
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En el puesto n.º11 de 45 hoteles en Toledo
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
CatitaMallorca Mallorca
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388 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    120
    207
    52
    7
    2
Consultá opiniones sobre
81
246
6
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Mallorca
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Se trata de un lugar muy acogedor. Las habitaciones son sencillas pero muy limpias. El personal amable. El desayuno bien. Quizás falte un poco de variedad. Nosotros cogíamos taxi para ir al centro por la elevación de las calles de Toledo.

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Barcelona, España
Crítico de nivel
28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buena situación con vistas del río en una calle con poco tráfico. Está cerca de la Judería y varios museos y hay un autobus que te lleva a la plaza Zocodover si estás cansado. La habitación era cómoda y limpia y el desayuno correcto. Tienen parking, lo cual es un plus. El personal muy. agradable. Totalmente recomendable.

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Crítico de nivel
24 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

hermoso hotel a orillas del rio , con una linda vista con las Colinas.los detalles de decoracion muy bien realizados. en una vieja casona reciclada.frente a la parada del busy Hermosa,vista.buen desayuno. muy Buena atencion nos quedamos una noche para recorrer Toledo.

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Te cobran una habitación triple y te dan una habitación doble con cama supletoria. Si reservais una triple y os dan la habitación número 3, no la cojais, es doble. El desayuno muy poca variedad, y no renuevan hasta que no se acaba todo. El garaje muy estrecho con riesgo de rayaduras, pero no hay opciones alrededor para aparcar. La... Más 

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León, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

La habitación bien, y el personal muy agradable. Situación en zona tranquila y a la vez cerca del casco antiguo.Todo parecía perfecto hasta primera hora de la mañana, cuando nos despertamos con ruido... Esta muy mal insonorizado y se escuchaba constantemente al personal de limpieza, golpes , portazos y conversaciones de otros clientes que salían.. No teníamos intención de madrugar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Lola Sanchez C, Director General en Casona de la Reyna, respondió a esta opinión

Estimada Alba, Gracias por elgirnos como lugar de descanso en Toledo y por compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor. Nos alegra saber que se llevaron una grata impresión de nuestro establecimiento. Lamentamos enormemente los ruidos a los que se refiere. Uno de los detalles que más resaltan todos nuestros clientes e nuestro hotel es lo acogedor y la... Más 

Llerena, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Hemos estado en pareja dos días para conocer Toledo, y ha sido una muy grata experiencia. Sin duda este hotel ofrece en el Centro de Toledo lo que buscábamos. Buen acceso en coche, parking, un buen establecimiento, limpio y con un personal agradable y muy correcto. Gratificante...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Lola Sanchez C, Director General en Casona de la Reyna, respondió a esta opinión

Estimado Rufino, Muchas gracias por elegir nuestro hotel Casona de la Reyna y por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia con otros viajeros de Tripadvisor. Agradecemos enormemente sus amables comentarios sobre nuestro establecimiento y nuestro personal, y nos alegra conocer que disfrutaron de una grata experiencia en pareja. Esperamos volver a recibirles si vuelven a Toledo... Más 

Leones en Mallorca
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Hotel muy acogedor. Las habitaciones y el baño estan muy bien, todo muy limpio y camas grandes. La ubiación es buena si no quieres oir ni un ruido, pero muy mala para conocer Toledo, la zona de la catedral, la plaza Zodocover, el Alcazar,... estan a 10-15 ,minutos andando y siempre cuesta arriba.No hay servicio de bar, por lo que... Más 

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Lola Sanchez C, Director General en Casona de la Reyna, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Muchas gracias por visitarnos y por comentar su estancia en nuestro hotel Casona de la Reyna con otros viajeros de Tripadvisor. Agradecemos sus comentarios, aunque algunos no conseguimos comprenderlos. Nuestro hotel NO cuenta con servicio de canal +, ni así está indicado en ningún sitio. Le invitamos a que nos indique donde aparece para modificarlo inmediatamente. Asimismo, disponemos... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Excelente trato del personal, buenas instalaciones, salón muy bonito, dormimos una noche y nos encantó. Nos guardaron las maletas unas horas a la salida, sin cargo. Eché en falta en el desayuno unos huevos revueltos.

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Lola Sanchez C, Director General en Casona de la Reyna, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, Nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro establecimiento en su reciente visita a Toledo y lo haya valorado y comentado con la comunidad de Tripadvisor. Nos alegra enormemente conocer que disfrutaron su estancia y que les encantara nuestro establecimiento Vuelvan pronto a visitarnos!! Reciba un cordial saludo. Lola Sánchez. Directora General. Hotel Casona de la Reyna Más 

Toledo, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Ya sé que todos los hoteles de Toledo son caros, pero por lo menos te esperas cierta calidad cuando pagas más de 100€ por noche. Tiene aspecto más de hostal que de hotel y la decoración necesita actualizarse, así como el mobiliario que está un poco viejo. La habitación era relativamente cómoda (cama grande, suficiente espacio para moverse) y el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Lola Sanchez C, Director General en Casona de la Reyna, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su comentario y su aportación en Tripadvisor , para ayudarnos a seguir mejorando. Lamentamos enormemente que se haya llevado esa impresión de su estancia en nuestro hotel, ya que uno de los detalles que más resaltan todos nuestros clientes es lo acogedor y la tranquilidad de nuestras instalaciones, aunque entendemos que no podemos contentar a todo el... Más 

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