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NH Collection Palacio de Burgos

N.º 2 de 53 hoteles en Burgos
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Calle de la Merced, 13, 09002 Burgos, España (Previamente NH Palacio de la Merced)
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NH Collection Palacio de Burgos
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Calificación de viajeros
    410
    292
    49
    13
    8
Consultá opiniones sobre
158
403
20
82
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel precioso muy bien decorado en pleno centro de Burgos. El trato fue muy correcto y las habitaciones grandes y perfectamente equipadas como suele ser habitual en la cadena. La cama un lujazo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos mucho su valioso comentario en Tripadvisor. Confiando en que nos vuelva a elegir en su próximo viaje a Burgos, reciba un afectuoso saludo. Alfonso Ruiz Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy correcto y ubicación ideal para visitar lo mejor de Burgos capital, si no contratas desayuno, cruzando el puente de enfrente a la derecha hay cafeterías y chocolaterias muy buenas y a precio muy inferior a los 17€ del bufete¡¡ parking 19€ el día.

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Abel, Muchas gracias por recomendar el hotel en esta web. Permítame que recomiende nuestro desayuno buffet. El precio del desayuno varía si lo reserva antes de llegar, a la llegada o el mismo día. Si lo reserva con antelación su precio es 14,00 € y sin duda merece la pena por su calidad. Agradeciendo su colaboración, reciba un cordial... Más 

Manresa
Crítico de nivel
69 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Durmimos una sola noche de paso por Burgos y quedamos encantados con todo. Desde la ubicación, solo separado del casco antiguo por el rio, a las habitaciones o el personal, extremadamente agradable. Nos dieron una habitación interior, sin vistas, pero amplia y muy tranquila. Y se agradece encontrar un suelo de madera y no la habitual moqueta, que por muy... Más 

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Frank, Como nos alegra recibir comentarios como el suyo. No lo dude, repita su viaje a Burgos y nosotros le orientaremos sobre otros lugares que seguro le fascinarán. Gracias por su ayuda. Reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz Más 

Arroyo de la Miel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La situación, el servicio y las instalaciones nos inmejorables. La habitación era amplia y cómoda, sobre todo la cama. Aceptaron la reserva en el último momento porque no nos gustó el hotel que habíamos reservado de otra cadena.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Angel, Me alegro mucho que el cambio de hotel le haya satisfecho y que por tanto le haya servido para disfrutar más de la ciudad. Muchas gracias por hacernos conocedores de su opinión. Reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena situación, a 5 min andando de la Catedral. Opción de parking en el hotel, con zona de estacionamiento regulado en los alrededores. Hotel y habitaciones preciosas. Habitaciones amplias y cómodas. Buenos salones. Limpieza y atención excelente. Desayuno correcto, sin nada que destacar.

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Le agradecemos sus comentarios tan positivos. Reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz. Más 

Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos realizado un viaje de familia que ha resultado estupendo. La atención del hotel, la limpieza, el servicio, la habitación, el desayuno, la ubicación, el edificio, todo estupendo. Si tuviera que poner un pero, sólo podría hacerlo en que la carta del restaurante es demasiado ¨elaborada", creo que es necesario que tenga platos más sencillos

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado José María, Nos alegramos de haber colaborado de alguna forma en el éxito de su viaje en familia, Tomo nota de su opinión sobre la carta de nuestro restaurante. Posiblemente no esté bien redactada ya que nuestra cocina huye de una excesiva elaboración; apostamos más por el producto de calidad y elaboración correcta pero sin alardes. Muchas gracias. Saludos... Más 

Provincia de Sevilla, España
Crítico de nivel
38 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es precioso, estuvimos mi marido, mi hija y yo en una habitación super amplia con una cama preciosa, sofa y cama supletoria. El hotel esta justo enfrente del centro historico, el unico problema es que el garage es muy estrecho y es casi imposible aparcar alrededor ya que todo es zona azul. La chica de la recepción fue... Más 

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por recomendar nuestro hotel; es muy importante que otros posibles huéspedes conozcan nuestro hotel por boca de clientes que ya lo conocen. Reciba un afectuoso saludo. Alfonso Ruiz Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel estupendo. Me encantó. Bien situado El personal es amabilísimo. La habitación era enorme y muy cómoda. Muy bien de precio. Si tengo que volver iré a ese hotel. Esta en el centro de la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado José Antonio, Para un hotelero no creo que haya nada que le guste más que leer un comentario como el suyo: "Si tengo que volver iré a ese hotel". Es el mejor resumen para una estancia y a nosotros nos reconforta. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente ubicación,muy cerca de la catedral y con posibilidades de salir sin problemas del centro para visitar monasterios como el de Cardeña o la Cartuja de Miraflores. Tranquilo con una habitación super completa para no faltar tienes hasta una máquina de Nespresso a tu disposición .Los chicos de la recepción son super agradables atendiendo en todo momento a nuestras preguntas... Más 

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Tan contento como su pequeña hija comiendo una gominola estamos nosotros al leer su opinión. No duden en volver a visitar Burgos y los bellos rincones que esconde nuestra provincia y ciudad y nosotros le recibiremos con las puertas abiertas. Muchas gracias. Reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La habitación es una maravilla, muy amplia, con sofá para ver la tele, dos hermosas camas con unos colchones estupendos. Te puedes tomar café o infusiones en la habitación por cortesía de la casa. El personal en general es extraordinario. El desayuno tiene de todo lo que se espera de un buffet de este tipo La ubicación del hotel es... Más 

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Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, Estamos muy agradecidos por su valoración del NH Collection Palacio de Burgos. Es fantástico comprobar que nuestros clientes disfrutan en nuestro hotel. Confíamos en seguir así. Muchas gracias y saludos cordiales. Alfonso Ruiz Más 

263 fotos de este hotel

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