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Los 38 Valladolid hoteles

AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott

5.0 de 5 Hotel   |   C/Santa Ana s/n | Arroyo de la Encomienda, 47195 Valladolid, España
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AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott
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84 %
En el puesto n.º5 de 38 hoteles en Valladolid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Vallisoletana198
  • Descripción general
  • Opiniones (164)
  • Fotos (85)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
  • Más
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164 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    85
    51
    23
    3
    2
Consultá opiniones sobre
43
63
7
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me parece increíble que el hotel tenga 5 estrellas. Tanto en la habitación como en el baño había detalles como algunos acabados que eran una autentica chapuza y tampoco la limpieza me pereció de un hotel de 5 estrellas. Y bueno, lo peor con diferencia resultó la cena y la atención de casi todo el personal,madre mia...(desde la chica de... Más

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AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Dña. Cristina S.: Recibida su notificación de fecha 21 de julio, quería lo primero agradecerle sus comentarios por transmitirme todas sus incidencias que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. Siento mucho que la habitación no fuera de su agrado en cuanto a la decoración, y en cuanto a la limpieza no... Más

Mairena, España
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel no deberia tener 5 estrellas, NO. Muy bonito y ya esta. Las habitaciones carecen de muchas cosas, el ruido es tremendo, si celebran una boda ocupan el patio central, el desayuno es de 3 estrellas maximo, no esta bien situado, cuando llegas te apañas solito, 1 ordenador para todo el hotel. Mucho deberia mejorar en muchas cosas para... Más

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AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Lo primero de todo quería agradecer sus comentarios que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. Siento mucho que la decoración de las habitaciones y la dotación de las mismas no fuera de su agrado. Lo cierto es que debido a la especial conflictividad de unos alojados invitados a una de... Más

Madrid, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un bonito hotel que cuenta con un patio cubierto precioso y luminoso. El jardín está muy cuidado y es amplio. Las habitaciones son amplias, funcionales y están muy bien decoradas. Se encuentra alejado del centro pero para nosotros no fue un handicap ya que precisamente buscábamos tranquilidad en este viaje.

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Bilbao
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Para ser un cuatro estrellas no hubiera estado mal, para cinco... tiene algunas cosas (fáciles) que mejorar. Ofrece un desayuno buffet estupendo con muchísima variedad bajo la cúpula del claustro, tiene un jardín precioso con embarcadero, las habitaciones son muy amplias, la calidad de sueño es estupenda y el personal muy amable. Ofrece wi-fi gratuíto y aunque no está en... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos mucho tanto sus comentarios positivos, que nos llenan de satisfacción y de energía en nuestro trabajo diario así como los no tan positivos que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. Al respecto de la dotación de albornoces, zapatillas y toallas, indicarle que están siempre dipsonibles para habitaciones de categoría... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

Un bonito hotel junto al río, con un patio cubierto muy luminoso. El jardín muy cuidado y amplio. Las habitaciones amplias, funciolales y bien decoradas. Algo alejado del centro pero muy recomendable.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado tres días en Valladolid y han sido fantásticos, el hotel a tenido mucho que ver. Un sitio precioso, sobre todo el claustro (una maravilla tomar un vino ahi), y las vistas desde la habitación que daba al rio. Muy tranquilo, limpio y cómodo. El servicio fue inmejorable, (gracias a todo el personal del hotel por su amabilidad), siempre... Más

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Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

El hotel es bonito, la atención del personal fue buena, la limpieza de la habitación dejaba un poco que desear, el mobiliario de la habitación y la cuna del bebé estaban bastante tocados, y la televisión se veía fatal, no se entiende en la era del HD. Del uso de las zonas comunes, gimnasio, spa y demás, no puedo opinar,... Más

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AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Recibida su notificación de fecha 27 de mayo, quería lo primero agradecerle sus comentarios, tanto los positivos que nos animan y refuerzan en nuestro trabajo diario como los no tan positivos por transmitirme todas sus incidencias que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. AL respecto de las incidencias encontradas en... Más

bilbao
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Esta vez realizamos 2 visitas, ya que es un hotel que nos pilla de paso al bajar hacia Andalucia. El hotel a mi me gusta mucho, dispone de una piscina interior climatizada (uno de los días estaba estropeada). Las habitaciones están bien, sigue fallando la televisión, que la imágen no es nítida. Merece la pena las habitaciones superiores que dan... Más

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

El hotel es de cinco estrellas pero no las merece ,tendría que tener menos. Las habitaciones están anticuadas y la decoración del hotel lo mismo ,las almohadas están para cambiar y el colchón diría lo mismo . El mantenimiento de las paredes no es el correcto ,me llama la atención lo mal puesto que está el papel parece que hace... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
AC_Hotel_Santa_Ana, Manager en AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott, respondió a esta opinión

Recibida su notificación, quería lo primero agradecerle sus comentarios para transmitirme todas sus incidencias que sin duda nos van a servir para mejorar en la gestión de nuestro establecimiento. Sentimos que en ese momento puntual no pudiera ser atendida en un lugar diferente al del restaurante. Intentaremos planificarlo de la mejor manera posible para que todos nos clientes se encuantren... Más

Bilbao, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

5 estrellas muy bien merecidas. En un edificio antiguo, muy bien conservado y en el que han hecho una restauración buenísima. Las habitaciones son amplias, exteriores. A km me toco una con vistas al jardín que tiene un pequeño rio. El atrio es impresionante y disfrute muchísimo de la lectura del periódico en ese espacio. El desayuno bufete estuvo genial.... Más

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Información adicional sobre AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott

Dirección: C/Santa Ana s/n | Arroyo de la Encomienda, 47195 Valladolid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Valladolid > Valladolid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $827 - $1.081
Categoría del hotel:5 estrella(s) — AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac Hotels Valladolid
Ac Hotel Valladolid
AC Hotel Palacio De Santa Ana By Marriott Valladolid

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Baño (1)
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Comedor (6)
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Área de playa y piscina (1)
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Servicios

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
102

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