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Fairmont Rey Juan Carlos I

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Avenida Diagonal 661 - 671, 08028 Barcelona, España
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Fairmont Rey Juan Carlos I
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262 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    77
    90
    57
    26
    12
Consultá opiniones sobre
29
71
8
122
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid
Crítico de nivel
165 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es estupendo, las habitaciones comodísimas y el personal muy amable, pero todo se viene al traste por dos motivos. Uno la ubicación, ya que no está realmente en Barcelona sino en las afueras y llegar al centro lleva bastante tiempo, sobre todo en un fin de semana como el que yo estuve que había varios eventos en la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He hecho una reservación con varios días de anticipación y al llegar al hotel luego de varias horas de viaje sencillamente nos han dicho que nuestra habitación fue asignada a otro huésped por supuestos problemas del sistema y nos han enviado a otro hotel de inferior calidad y lejos del palacio de congresos. NO SON SERIOS EN ESTE HOTEL. NO... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado JORGMARQUEZ, Muchas gracias por su comentario. Entiendo su desilusión de no haber podido alojarse en el Fairmont Juan Carlos I. Estaría encantado tener otra oportunidad para recibirle en nuestro hotel para que pueda experimentar nuestras facilidades y servicio. Por favor le ruego contactarme directamente para su próximo viaje a Barcelona. Me encargare personalmente de su reserva. Reciba un cordial... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Bonito hotel. Trato profesional por parte del personal. Habitaciones amplias, aunque un poco anticuadas para ser un 5estrellas. El desayuno bueno y variado, excelente materia prima. La zona de piscina y gimnasio lo mejor. Totalmente recomendable

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado Crisnaye, Gracias por haber escogido nuestro Hotel Fairmont para su estancia en Barcelona. Me alegra comprobar que disfrutó de los desayunos, de nuestras zonas de piscina y del gimnasio. En cuanto a las habitaciones, tengo el placer de informarle de que el próximo octubre de 2015 haremos una renovación del mobiliario de todo el hotel para que nuestros clientes... Más 

Ribaforada, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel muy bueno, tiene una cama confortable. Está cerca del nou camp y de una parada de metro. Si quieres ir en coche al estar a las afueras no tienes problema de aparcamiento. Silencio a la hora de dormir. Por poner una pegua, son muy caras las consumiciones, pero claro estas en un 5 estrellas.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciada Isabel436, Muchas gracias por su feedback. Estamos encantados de recibir comentarios tan positivos como el suyo. Será un verdadero placer para todo del Equipo de recibirle de nuevo en nuestro hotel por lo cual por favor no dude en contactarme si desea visitarnos de nuevo para poder ocuparme de los detalles de su nueva estancia. Saludos cordiales, Franck Sibille... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Suelo ir a menudo a Barcelona y en esta ocasión nos hospedamos en este Hotel. Nos encantó. Las habitaciones espaciosas y luminosas, el cuarto de baño grande y completo, los amenities súper agradables. En cuanto a las instalaciones, muy buenas: tanto la piscina, como el spa etc. El desayuno buffet, de los mejores en los que he estado, mucha variedad... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GuestrelationsHotel, Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Nos alegra mucho saber que su estancia en el Hotel Fairmont Rey Juan Carlos I ha sido una experiencia positiva y que disfrutó tanto de nuestras instalaciones, como del servicio. Haremos llegar sus comentarios a los compañeros de los departamentos mencionados. Deseamos recibirle nuevamente en un futuro próximo. Que tenga un feliz dia! ARGELINA GONZÁLEZ ASSISTANT TO THE... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

He estado en muchísimas ocasiones en este hotel y he notado una decaída de los servicios considerables... Mucho hall bonito e impactante pero entras en la habitación y es como volver 15 años atrás...las alfombras viejas, las colchas de (cuéntame cómo pasó), mobiliario anticuado.... Una lástima porque siempre le he tenido especial cariño a este hotel, pero deben de reformar... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimada BELEN F, Le agradecemos muy sinceramente sus comentarios. Su fidelidad incrementa aún más su valiosa aportación en cuanto a opiniones se refieren. Ahora mismo, nuestro objetivo primero es conservar su cariño y volver a sorprenderle gratamente. Para ello, me complace informarle que nuestro hotel emprenderá en breve unas serias renovaciones que darán ese aire fresco. Sabemos que todo tiene... Más 

Crítico de nivel
70 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Tenia muchas ganas de ir a este Hotel dado que es de los grandes de Barcelona. Impresiona el Hall Arquitectura. Es muy grande tiene de todo pero es un Hotel mas para reuniones y convenciones de para Turistas. La Habitación si que me decepcionó un poco la moqueta estaba roída, se nota que es una habitación de hace 20 años,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado Albert C, Ante todo nos gustaría agradecerle su comentario en la comunidad de TripAdvisor, nos es de gran ayuda conocer las experiencias de nuestros clientes para así poder mejorar nuestro servicio día tras día. Nos complace saber que encontró ideal nuestro impresionante hall y arquitectura. En relación a las habitaciones, es para nosotros un honor poder darle la noticia... Más 

Euskadi
Crítico de nivel
99 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

No está muy bien situado si se desea visitar Barcelona, pero sí para asistir a un evento en el vecino Palacio de Congresos. El hotel está concebido al modo de los grandes hoteles americanos, con un inmenso atrio al que dan las puertas de todas las habitaciones. El aspecto que ofrece desde los corredores abandonados de acceso a las habitaciones... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Tanzania28, Muchísimas gracias por haber confiado en el hotel Fairmont Rey Juan Carlos I y hacernos llegar sus comentarios. Nos complace saber que encontró ideal nuestro atrio. Como bien comenta, estamos en el corazón financiero de Barcelona y situados justo al lado del Internacional ‘Palau de Congressos de Catalunya’. Nuestra privilegiada localización permite el rápido acceso al centro de... Más 

Bahía Blanca
Crítico de nivel
149 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

La ubicación en el barrio universitario, próximo a varios parques y bellos espacios verdes, al estadio del Barcelona el Camp Nou, a una estación de metro y salida ágil para el aeropuerto la transforman en muy cómoda para mi forma de visitar grandes ciudades; ofrece la posibilidad de estacionamiento cubierto pago o estacionamiento en la entrada del hotel libre con... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Cymor10, Quisiéramos ante todo agradecerle la confianza depositada en nuestro hotel Fairmont Rey Juan Carlos I y por el tiempo dedicado en enviarnos su valioso feedback. Nos alegramos de que usted haya podido disfrutar de las comodidades del hotel incluyendo nuestro valioso Executive Lounge. En relación a las habitaciones, es para nosotros todo honor poder informarle de que Fairmont... Más 

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