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Renaissance Barcelona Hotel

N.º 96 de 515 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia
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Pau Claris 122, 08009 Barcelona, España (Previamente Diplomatic Hotel Barcelona)
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Calificación de viajeros
    354
    315
    81
    12
    9
Consultá opiniones sobre
129
343
33
129
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Pamplona, España
Crítico de nivel
39 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Esperabamos bastante mas de esta cadena. Lo mejor que tiene es que es una buena zona. Elegimos una Junior suite y la habitacion en si, es grande y esta bien, pero un 5 estrellas deberia ofrecer algo mas que un simple champu y un simple acondiconador en el baño. El bufet del desayuno escaso y los que nos atendieron (igual... Más 

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor tras su estancia en el Renaissance Barcelona Hotel. Lamentamos saber que no alcanzamos las expectativas durante su estancia y que no quedaron satisfechos con las opciones de nuestro hotel, aunque estamos encantados de saber que disfrutaron la céntrica localización de nuestro hotel a sólo un bloque del Paseo de Gracia así... Más 

Corrientes, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Esta cadena ..donde fuera que este localizada en el mundo, es sinonimo de calidad y altos estandares de excelente servicios..botones, concerges, mozos, mucamas. Desayuno, restaurant buffet, completo--y abundante..Localizacion excelente...100 metros de Paseo de Gracia..ZARA..restaurantes de todo tipo de comidas y precios...El Nacional muy bueno, pero hay que esperar,,No aceptan reservas..TACA TACA. otro a 100 metros--La Plaza Cataluña..muy proxima..hasta hay un... Más 

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Buenos Aires
Crítico de nivel
69 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene una excelente ubicación, cercana de la casa balo y la pedrera dos atracciones de la ciudad, esta a una 150 mts del paseo de gracia. Por ahi pasa el bus turístico de 2 pisos. Que vale la pena tomar para tener una rápida noción de la ciudad. en las habitaciones hay aguas de cortesia gratuitas. Enfrente al... Más 

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Mahón, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Ubicación, servicio, calidad, simplemente perfecto. Todo es mejorable en esta vida, pero la atención que hemos recibido durante nuestra estancia es casi insuperable. Equipo de Guest Service, en especial el Sr. Sergio Ayala, ha hecho que hayamos tenido un fin de semana para recordar. Muchas gracias por todo, y repetimos a la que podamos.

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Anna, Gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor tras su estancia en el Renaissance Barcelona Hotel. Estamos encantados de saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y que quedaron impresionados tanto por nuestra ubicación como por el excelente servicio ofrecido. Gracias por mencionar a nuestro compañero Sergio quien estará encantado de ser reconocido.... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

En muchos puntos el hotel no está a la altura de un 5* (mal estado de algunos elementos de la habitación, "amenities" del baño, desayuno,...) pero es el equipo de recepción, digno de una pensión en el Rabal, lo que resulta absolutamente inaceptable.

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor tras su estancia en el Renaissance Barcelona Hotel. Lamentamos saber que no alcanzamos las expectativas durante su estancia y que no quedó satisfecho con las opciones de nuestro hotel. Si desea contactarnos directamente para tener más detalles sobre su experiencia, por favor escriba a rhi.bcndm.info@renhotels.com. Gracias de nuevo por sus comentarios... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Estuve hospedado en el hotel el año pasado, la verdad quede muy sorprendido con lo lujoso y moderno! Hotel altamente recomendable! Me encantaron las habitaciones, lo único que no me agrado fue perderme en el baño ya que no sabia como volver a abrir la puerta por que no tenía indicación por dentro jeje, muy confortable y ascensores MUY veloces!!

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Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Muy bien ubicado en el centro de Barcelona, te permite conocer la ciudad paseando. Personal muy atento y cordial.Habitaciones amplias y una magnifica terraza. Totalmente recomendable para pasar unos dias en la ciudad condal.

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación es magnífica, y el personal es atento y a la altura (lo mejor de la experiencia), pero cuesta creer que este sea un hotel de cinco estrellas. Mi habitación era pequeña, con poco armario y poca iluminación, y con un diseño impersonal cuando no feíto y cutrón (correcto para un NH de cuatro estrellas, pero no es el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Gracias por escoger el Renaissance Barcelona Hotel y por compartir su experiencia en TripAdvisor tras su estancia. Estamos encantados de saber que quedó impresionado por el servicio y amabilidad de nuestros asociados, sin embargo, lamentamos escuchar que no fuimos capaces de alcanzar sus expectativas en otros aspectos de su estancia que han impedido que nos otorgue esta quinta... Más 

Crítico de nivel
39 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Bien ubicado apesar de estar en paralelo con Passeig de Gracia, una pena, ya que bajo mi valoración sería estupendo concederle más fachada en vista y entrada en primera línea. Servicio de recepción cumplida, aunque poco personal para el flujo de clientes. Reception Desks en no están acordes a la categoría, mesas de Atención separadas. Poco elegantes para un 5*... Más 

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Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

En BCN los hoteles están,en general,catalogados con mas categoría de la real,pero este hotel es de chiste. Llame tres días antes para pedir habitación en los últimos pisos y alejados del ascensor,pues zas,en toda la boca,primer piso y enfrente del ascensor. Voy a recepcion a comentarlo y me dicen que es la habitación deluxe.resulta que el término deluxe para esta... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Lamentamos saber que no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, pues nuestro cometido como equipo es crear experiencias extraordinarias para nuestros huéspedes. Agradeceríamos nos contacte directamente en rhi.bcndm.info@renhotels.com para poder... Más 

312 fotos de este hotel

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