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Confortel Bel Art

4.0 de 5 Calle Lepanto 406, 08025 Barcelona, España
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318 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    40
    108
    97
    49
    24
Consultá opiniones sobre
49
153
15
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Málaga, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hice la reserva por Booking para 4 dias para 2 personas llegada el 7/11 salida el 11/11. LLegamos a las 21:00 horas, nos dieron la habitación 304, dejamos las maletas en la habitación y nos fuimos a cenar. Al volver a la habitación comenzaron los problemas: 1) Un armario pequeño e incómodo en el que no cabía ropa ni para... Más

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rueda: Primero de todo agradecerle su comentario sobre su estancia y pedirle nuevamente disculpas. Confirmarle que fui inmediatamente informado de lo sucedido, motivo por el cual me puse en contacto con usted tanto el sábado como lunes, vía correo electrónico, para informarle de la resolución de su queja y presentarle nuestras disculpas. Siento el desafortunado error que se... Más

Vallgorguina, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

necesitabamos un sitio para una comida familiar y que estuviese bien situado y moderno, y sin duda el restaurante del Bel Art es perfecto, los platos tremendos y la atencion muy buena teniendo en cuenta que no estabamos alojados allí, lo cual es importante porque alguna vez nos has pasado que si no te hospedas en el hotel el trato... Más

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Hola Juan Carlos: estamos realmente encantados de que disfrutasen de nuestra restauración y de las instalaciones y de que su comida familiar fuese un éxito. Nos gustaría mucho que contase con nosotros en próximas ocasiones. Un cordial saludo, Fernando Arévalo, Director Hotel Más

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Acabo de volver de Barcelona y, creo que he tenido la "suerte" de estar en uno de los peores hoteles de mi vida. No se como puede tener cuatro estrellas. Para los que califican a los hoteles, la próxima vez hay que fijarse un poco más, ya que una decoración moderna en el hall no garantiza un buen hotel. Al... Más

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Arandiga: Primero de todo quisiera agradecerle su sincera opinión sobre nuestro establecimiento la cual, dentro de la decepción de no haber cumplido sus expectativas, nos tomamos como una gran oportunidad de mejora. Con respecto al primer punto, lamentamos que se haya visto envuelto en una situación ajena a la voluntad de Confortel. La información a la que usted... Más

Puig-reig, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Un 4 estrellas con la calidad de 2. La habitación era muy pequeña, las almohadas de la cama muy incomodas, el TV no se veia bién y la bañera no tapava. El personal de recepción no contestarón ni los bueno días.

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia. Sus comentarios se han hecho llegar para evaluar mejoras en los puntos que expone. Comentarle que no es habitual el hecho que nos relata el cual es sin duda fruto de algún malentendido, estaremos atentos para mantener nuestro acostumbrado standar de calidad en cuanto al servicio al cliente. Confiamos... Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

tendría que ser mas barato ,ya que por lo que cobran ,en Barcelona se pueden conseguir otros hoteles con ubicación mejor,habitaciones amplias, sin vahos de olor desagradable. En la habitación contas con lo básico. Los puntos a favor el personal es amable, el desayuno bueno y posee una estación de metro a una cuadra.Por otro lado en la cuadra,hay dos... Más

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por publicar su opinión sobre su estancia. Se están llevando a cabo mejoras y agradecemos su aportación para recabar información. Agradecemos también su amable aportación sobre el personal del hotel y nuestro desayuno buffet. Esperamos poder recibirle en su próxima visita a Barcelona. Un cordial saludo, Fernando Arévalo, Director Hotel Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres días y la estancia fue muy agradable. Buena situación y muy cerca de la parada de metro. La atención muy buena, y estuvo muy bien el recibimiento con brochetas de fruta; buena comida buffet(en mi caso sólo desayuno); la habitación muy cómoda, con dos camas separadas, aire acondicionado, tv... En definitiva, repetiría si volviera a Barcelona.

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, muchas gracias por tomar su tiempo para escribir tan agradables comentarios sobre Confortel Bel Art. Nos encantará volver a verle en su próxima visita a Barcelona. Reciba un cordial saludo, Fernando Arévalo, Director Hotel Más

Londres, Reino Unido
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Muy caro o caro. Pagar más de 60 euros en mi opinión es excesivo. Hay otras alternativas por los precios que vale. Hotel muy básico que en ningún momento merece las 4 estrellas. Habitaciones sencillas reformadas limpias equipadas con lo básico (Toalla, champu gel, jabón de manos. La cama bastante incómoda sobretodo en los laterales, se nota que los colchones... Más

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradezco que haya publicado su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas y tomamos nota de cara a establecer futuras mejoras. Por otro lado, informarle de que estamos encantados de que el trato del personal haya sido un punto a destacar, ya que nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros para el... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

En absoluto me parece que este hotel sea de 4 estrellas; más bien debería ser de 3, ya que las habitaciones son bastante básicas, antiguas (básicamente renovadas), oscuro, y útiles de baño en carestía (pastilla de jabón, toallas, botecito de gel y de champú). Nuestra habitación tenía un fuerte olor a tubería (1ª planta), y una pequeña ventana. Escaso personal.... Más

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradezco que haya puesto en común su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Por otro lado tomamos su crítica como una excelente oportunidad para estudiar mejoras en los aspectos que nos detalla, por lo que agradecemos enormemente su aportación y esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro no lejano... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Pasamos una muy buena estancia en este hotel. La amabilidad de los empleados es excepcional. La habitación un poco pequeña pero buena calidad precio. Aún así el hotel y sobre todo los empleados cubren las expectativas.

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Confortel G, Gerente en Confortel Bel Art, respondió a esta opinión

Estimada María Del Mar: siempre es agradable recibir buenos comentarios y mucho más cuando son referentes a nuestro personal. En nombre de todo el equipo le agradecemos que haya elegido Confortel Bel Art y esperamos que regrese en un futuro. Atentamente, Fernando Arévalo, Director Hotel Más

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Información adicional sobre Confortel Bel Art

Dirección: Calle Lepanto 406, 08025 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Horta - Guinardó
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $392 - $1.440
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Confortel Bel Art 4*
Cantidad de habitaciones: 94
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Confortel Bel Art Barcelona, Cataluña
Confortel Bel Art Hotel Barcelona

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