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Mercer Hotel Barcelona

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Calle dels Lledó 7, 08002 Barcelona, España
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Calificación de viajeros
    595
    77
    12
    2
    0
Consultá opiniones sobre
85
437
14
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Barcelona, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sin duda este gran hotel merece toda su reputacion. Pasamos nuestra noche de bodas y todo fue perfecto, habitacion, servicio, detalles...y que decir del desayuno! Todo cuidado hasta el minimo detalle! Lo recomendamos!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimados Marta i Victor, En primer lugar, ¡Enhorabuena por vuestra boda!, desde el Mercer Hotel Barcelona os deseamos lo mejor para esta nueva etapa que habéis empezado. En segundo lugar, os quiero dar las gracias por haber elegido nuestro hotel para vuestra noche de bodas y me alegra saber que habéis disfrutado. Muchas gracias por vuestros comentarios, Recibid un saludo... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
66 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

No es precisamente una opción económica, pero la localización, cuartos, restaurante, y la atención personalizada bien hacen valer cada euro cobrado. No tengo la menor crítica que hacer. Desde la recepción al llegar cuando me identificaron por nombre hasta la atención de conserjería es excepcional.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Señor, como Director del Mercer Hotel Barcelona, quiero darle las gracias por su comentario y sobretodo por su valoración. Comentarios como el suyo son los que nos animan a seguir mejorando cada día y a seguir buscando nuevas propuestas para sorprender a nuestros huéspedes. También me hubiese gustado llamarle por su nombre, pero al no haberlo puesto usted en... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015

Decoración auténtica y refinada a su vez ofreciendo al huésped una estancia confortable y llena de detalles. La localización en el Barrio Gótico es inmejorable para descubrir la ciudad. Su patio , un auténtico remanso de paz. Desayuno exquisito. Lo mejor es su personal , volcados por satisfacer todas tus necesidades y con recomendaciones fantásticas. Volveremos seguro.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, Muchas gracias por su excelente comentario sobre el Mercer Hotel Barcelona. Como Director del hotel, he de decirle que me alegra mucho saber que su estancia con nosotros ha sido excelente y que ha disfrutado tanto de nuestra ubicación, excelente para visitar el barrio gótico de la ciudad, como de nuestros servicios, especialmente el desayuno. Muchas gracias de... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

He querido ir a visitar el hotel pero al llegar me dijero que solo era posible si uno estaba alojado en el mismo. Quisiera destacar la amabilidad del personal y su profesionalidad. Me alegro saber que aun existe gente muy preparada, educada y con una gran pasion por su trabajo. Felicito a la Dirección por tener a este personal tan... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Isabella, En primer lugar quiero darle las gracias por su comprensión, entiendo que quiso visitar nuestra terraza pero el personal de recepción amablemente le explicó que es de uso exclusivo de los clientes alojados en el hotel. Me alegra saber que entendió y comprendió esta privacidad, no siempre se entiendo. Muchas gracias por su comprensión. Dicho esto quiero pensar... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Hotel en edificio histórico, con buena ubicación en el barrio Gótico, a pocos pasos de la Plaza Sant Jaume. La recepción al llegar inmejorable, con personal amable y dispuesto a ayudar. La habitación exquisita, con mucha luz, silenciosa y espaciosa. Gran acierto el que hacen jugando con la modernidad y los restos arquitectónicos. Sin duda recomendable 100%.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Sra. En primer lugar quiero agradecerle sus comentarios sobre el Mercer Hotel Barcelona. Como Director del hotel he de decirle que me alegra mucho saber que su estancia con nosotros ha sido excelente y que disfrutó tanto de nuestra ubicación como de la amplitud de nuestra habitación. Muchas gracias de nuevo y espero poder darle la bienvenida de nuevo... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Una de las mejores zonas de Barcelona a nivel turistico, en una calle escondida preciosa y un inmueble unico. El restaurante nos parecio poco apetecible pero hay muchas opciones en la zona. El trato un 10, nos enseñaron todo el hotel y acabamos tomándonos una copa en su magnifica terraza. Fantastico

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias, por sus comentarios sobre el Mercer Hotel Barcelona. Efectivamente nos encontramos en una ubicación privilegiada a nivel turístico en la ciudad y nuestra terraza y patio de los naranjos son muy interesantes para disfrutar de una copa en un ambiente relajado. En cuanto a nuestro restaurante, le invito a que lo pruebe la próxima vez que... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

Desde la recepción, pasando por el bar, sala de lectura, terraza, desayuno y habitación inmejorables. Ubicado en el corazón del Barrio Gótico, muy cercano a la Catedral, lo que ofrece la posibilidad de andar a pie tanto sea para las recorridas diurnas como las nocturnas. Aconsejo tomar una copa en el patio de naranjos antes de subir a la habitación.

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Como Director General quiero darle personalmente las gracias por compartir con nosotros su excelente experiencia en el Mercer Hotel Barcelona. Para nosotros es muy importante que todos y cada uno de nuestros clientes disfruten de nuestros servicios al máximo y me alegra saber que usted lo hizo. Reciba un saludo cordial, Atentamente, Francesc Holgado Director General Mercer Hotel... Más 

Crítico de nivel
92 opiniones
60 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está situado a sólo dos minutos de la catedral y del palacio de la Generalitat. Las habitaciones son muy amplias y una gran comodidad. Hay que destacar la increíble hospitalidad de todos los empleados del hotel desde los que están en recepción hasta los del restaurante. Un hotel muy recomendable para pasar unos días en Barcelona.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Sr. / Sra. Muchas gracias por sus excelentes comentarios sobre el Mercer Hotel Barcelona. Como Director del hotel quiero decirle que comentarios como el suyo nos ayudan a seguir creciendo y a seguir mejorando cada día. Todos y cada uno de los miembros del equipo intentamos mejorar cada día y sobretodo ofrecer a nuestros huéspedes los mejores servicios de... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Hotel boutique.Excelente ubicación (2 cuadras de la catedral). El servicio excelente. La atención impecable. es como estar en casa. La amabilidad de todos los que trabajan es increíble. Especialmente el conserje que esta de día, quien resuelve cualquier tipo de inconvenientes. Interior con arquitectura moderna, tanto que el sector de ducha esta abierto al resto de la habitación, con una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Señora, En primer lugar quiero darle las gracias por compartir con nosotros sus excelentes comentarios sobre el Mercer Hotel Barcelona. Como Director General del hotel, me gustaría decirle que me siento muy feliz cuando leo comentarios como el suyo. Todos los que formamos parte del equipo del hotel nos sentimos muy orgullosos de poder dar servicio a huéspedes como... Más 

Provincia de Toledo, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

calidad, limpieza y profesionalidad, detalles en cada rincon , ubicacion privilegiada, variedad gastronomica , implicacion maxima de los empleados, cockteleria y gastrotaverna Le Bouchon, tapas en ambiente espectacular

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Francesc H, Director General en Mercer Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Como Director General del Mercer Hotel Barcelona quiero darle personalmente las gracias por compartir con nosotros su excelente comentario sobre nuestro hotel. Para todos nosotros es muy importante recibir los comentarios de nuestros clientes ya que esta es la mejor manera que conocemos para seguir creciendo y mejorando cada día. Muchas gracias de nuevo, Un saludo cordial, Francesc... Más 

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