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Silken Diagonal Barcelona

4.0 de 5 Avda Diagonal 205, 08018 Barcelona, España
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1.219 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    400
    558
    171
    53
    37
Consultá opiniones sobre
97
642
41
178
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Empezando en q ponen una persona sin experiencia en recepción un 31/12 a las 20:00 hs tardando así una barbaridad para hacer el checking, luego nos dan una habitación para uso de discapacidad , cuando nuestra reserva tenía bañera, justificando la entrega de mejores habitaciones por orden de llegada sin respetar reservas ...nos la cambian al reclamar ... Aunque nos... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración en TripAdvisor. La no disponibilidad de habitaciones en ese día y en el momento de su check in fue la causa por la que se les acomodó en la habitación 101 (apta para minusválidos). No obstante, en cuanto se dispuso de disponibilidad de otro tipo... Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Hotel bien ubicado, interesante interiorismo. Noche pasada en habitación estandar, 112, correcta. Fantásticas vista de la terraza. Tapa del water suelta, caja de seguridad no funcionaba, Tv con mala señal de antena, muy anticuada para el tipo de hotel. Lo más importante no funcionaba la calefacción, habisamos un par de veces antes de bajar a cenar, y al volver tarde,... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes nada muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos lo sucedido en cuanto a la deficiencias que nos comenta. Por supuesto tomamos nota para poder así subsanar todos los fallos, tanto de equipamiento como en lo que respecta al servicio. Realmente apreciamos su valoración. Siempre nos esforzamos para que las expectativas... Más 

MALAGA ESPAÑA
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Este hotel se encuentra en la avenida Diagonal e Barcelona capital, se puede llegar en unos minutos paseando a la Sagrada Familia y tiene muy muy cerca todo tipo tipo de transportes, se encuentra junto al moderno efificio que en forma casi de oblisco se conoce como Torre Agbar, las habitaciones son comodas y amplias y el personal tiene una... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, darle las gracias de parte de todo el equipo del Hotel Silken Diagonal Barcelona por elegir nuestras instalaciones para su estancia en la ciudad condal y por dedicar parte de su tiempo a escribir su experiencia. Nos alegra saber que está ha sido satisfactoria. Siempre nos esforzamos para que las expectativas y deseos de nuestros... Más 

Santa Eulalalia de Ronçana
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

No es infrecuente que el diseñador realice su trabajo para su propio lucimiento en lugar de poner el talento al servicio del usuario. Este es un caso claro. Desde el funcionamiento del ascensor que requiere que te den instrucciones para usarlo, hasta los ventanales desde los cuales puedes ver al vecino del cuarto de al lado si uno de los... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queríamos agradecerle de antemano el tiempo dedicado a escribir su valoración sobre el Hotel Silken Diagonal. Nuestras instalaciones se distinguen por su moderna arquitectura y diseño de interiores, y realmente lamentamos que no sean de su agrado. A pesar de ello, nos alegra saber que el servicio si a estado a la altura de sus expectativas. Nuestro objetivo... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

He visitado en varias ocasiones este hotel situado junto a la Torre de Jean Nouvel y quiero destacar, ante todo, el exquisito diseño del arquitecto catalán Juli Capella. Las vistas sobre la nueva Barcelona del distrito 22@ al amanecer son indescriptibles y además, el hotel se encuentra cerca de un barrio con mucha solera, el Poble Nou. A lo largo... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos darle las gracias de parte de todo el equipo del Silken Diagonal Barcelona por el tiempo dedicado a su valoración. Nos alegra saber que nuestras instalaciones, diseñadas por el gran arquitecto barcelonés Juli Capella, son de su agrado y hayan estado a la altura de sus expectativas. También contamos con un gran personal que... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

Para vistar BCN, este hotel es una muy buena alternativa a considerar. Se encuentra cerca de Estación de Metro y Tranvia. El desayuno Buffet es muy bueno y las piezas son cómodas si bien el piso del baño se mojaba entero al ducharse lo cual era bastante incómodo. La terraza (deck) tiene una excelente vista, buena música y cuenta con... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, queremos darle las gracias de parte de todo el equipo del Hotel Silken Diagonal por el tiempo dedicado a escribir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria, ya que trabajamos para mejorar día a día y cumplir con los objetivos. Realmente apreciamos su comentario y tendremos en cuenta... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Un placer en todo aspecto. Si pueden recomiendo habitación a la torre. La azotea un gustazo.... para mi un 10 tanto en atención, instalaciones y cuidado del más mínimo detalle. La única pega que la tele hoy en día parece pequeña. Pero total... tampoco es algo que se le da mucho uso. El metro a 2 minutos andando, un centro... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es un placer que tanto nuestras instalaciones, como sobre todo nuestro equipo humano hayan estado a la altura de tus expectativas, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad. Realmente apreciamos mucho tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Es la segunda vez que volví a este hotel por teme de negocio y desde la primera vez noté la diferencia ya que muchos detalles en la decoracion en si del hotel estaban bastante dejados y esto es una lastima por lo bonito que es el hotel. Detodos modos hay que dejar resplender el desayuno que es algo impresionante tanto... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Queremos agradecer la reseña que ha hecho sobre su última estancia en Hotel Silken Diagonal. Nuestro objetivo es mejorar día a día y su opinión será tenida muy en cuenta para mejorar aquellas deficiencias que usted detectó y que su próxima experiencia resulte más satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer a cada uno de nuestros huéspedes una estancia de... Más 

Toledo, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

El hotel esta bien, es bonito, tiene cosas muy cuidadas en diseño, pero el problema es que tiene muchos detalles que molestan como por ejemplo en la habitación había varias luces que no funcionaban, la televisión era minúscula, había WIFI en todo el hotel pero a una velocidad pésima, impropio de un hotel de su calidad. Por contra el trato... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos que escogiera al Hotel Silken Diagonal, para disfrutar de su estancia en Barcelona y le agradecemos el tiempo dedicado a realizar su opinión, sobre la misma en TripAdvisor. Nos alegra ver que a nivel general disfrutó de nuestras instalaciones, y que el personal ha estado a la altura de sus expectativas. Vamos a tener muy en... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Nosotros somos más de camping y hostales baratos, pero a mi mujer y a mi nos regalaron dos noches en este lugar y quedamos muy satisfechos. El desayuno es muy completo y con productos de calidad. La piscina de la azotea es pequeñita, pero darte un baño viendo Barcelona es un lujazo. La habitación (en la 9ª planta) muy funcional.... Más 

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Silkendiagonal, Departamento de Calidad en Silken Diagonal Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, muchas gracias por tomar parte de su tiempo en escribir una reseña positiva sobre su estancia en el hotel. Nos alegra saber que aún no siendo un cliente habitual de hoteles de esta categoría, su experiencia haya sido tan positiva. Apreciamos sus consideraciones, pues día a día intentamos mejorar con la opinión de nuestros clientes.... Más 

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Información adicional sobre Silken Diagonal Barcelona

Dirección: Avda Diagonal 205, 08018 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Poblenou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $803 - $1.658
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Diagonal Barcelona 4*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Diagonal Barcelona Hotel Barcelona
Silken Diagonal Hotel Barcelona
Barcelona Silken Diagonal Hotel
Silken Diagonal Barcelona Cataluña
Estilo del hotel:
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N.º 126 de hoteles románticos en Barcelona
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