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Petit Palace Museum Hotel

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C/ Diputacion 250, 08007 Barcelona, España
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466 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    170
    179
    76
    23
    18
Consultá opiniones sobre
167
164
13
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Hola me oloje 5 dias en este hotel , las habitaciones estan completamente sucias y lo digo porque me pasearon por 3 de ellas. Cortinados con tierra y telas de arañas , alfombras manchadas y con olor , con respecto a su servicio dicen que un hotel 4 estrellas deja una sola persona a la noche y eso es una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
PPalaceMuseum, General Manager en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ariel, Agradecemos cualquier comentario sobre nuestro hotel e intentamos contestar de la mejor manera posible para intentar aclarar lo sucedio en caso de que sea negativo. Se nos hace muy dificil contestar algunos comentarios, como el suyo, cuando tanto mi jefa de recepción como yo misma estuvimos en todo momento atendiendo sus necesidades y mostrandole yo personalmente la habitación... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

Sin duda un hotel para volver en cada viaje de negocios, una magnífica ubicación en todo centro de Barcelona. Se trata de un hotel pequeño, cómodo, con una recepción rápida y un lobby en el que te apetece descansar tomando un gin tonic. Si hay que poner algún pero al hotel es el ruido de las habitaciones que dan a... Más 

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PPalaceMuseum, Director General en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Muchisimas gracias por sus comentarios, para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Les haré llegar a mis compañeros su felicitación. Espero poder tener el placer de saludarle personalmente en su próxima estancia. Un cordial... Más 

Zaragoza, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en abril de 2014 (dos adultos y dos niños). Nos encantó la óptima ubicación del hotel, justo en centro de la ciudad junto a la plaza Cataluña y las Ramblas. La habitación era realmente amplia de diseño moderno (detalles como dispositivo de audio para iPhone) con vistas a la calle Diputació. Buen nivel de limpieza. Desayuno buffet con... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
PPalaceMuseum, Manager en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Le haré llegar a mis compañeros de Recepción, así como a nuestra Jefa de recepción Sonia, su felicitación. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar... Más 

Provincia de Ourense, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Acabamos de regresar de pasar cuatro días en Barcelona y estamos muy contentos de haber elegido el Hotel Petit Palace Museum para alojarnos. En primer lugar hacer referencia a su excelente ubicación, está muy cerca tanto del Paseo de Gracia como de la Plaza Cataluña lo cual facilita la llegada a la ciudad para los que llegamos a Barcelona tanto... Más 

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Ana S, Departamento de ventas online en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos alegramos de que haya disfrutado tanto de nuestro servicio y de que este haya alcanzado sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2014

"Las habitaciones carecen de aislamiento acústico y el ruido es insoportable, especialmente la noche del sábado, que al ruido de coches se añade la gente que está de copas. Para poder dormir el domingo tuvimos que comprar tapones para los oídos. Pedimos otra manta, y a pesar de ser una cama king, nos trajeron una manta de cama individual. El... Más 

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Ana S, Gerente en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

En primer lugar, agradecerle el tiempo dedicado a darnos su opinión sobre su estancia. Estos comentarios nos ayudan a mejor la calidad de nuestro producto y del servicio que ofrecemos. Todas nuestras habitaciones están insonorizadas con doble acristalamiento, comprobaremos si esta habitación en particular tiene alguna incidencia. Hemos hablado con el dpto de pisos y recepción para que no vuelva... Más 

buenos aires
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2013

Mi experiencia en al hotel fue muy buena, la ubicación es excelente, ambientes amplios y muy modernos,decoracion de buen gusto, personal de recepción muy amable, llegamos antes del horario del check in y nos dieron la habitación sin problemas, nos indicaron con mapas y detalladamente como llegar a los lugares de interés.Todo funcionaba perfecto y era increíble tener una computadora... Más 

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Ana S, Gerente en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente: Agradecemos sus amables palabras, en especial hacia nuestra recepción, ya que se esfuerzan al máximo para que su estancia sea lo más confortable posible. Esperamos volver a recibirlo en alguno de nuestros High Tech Hoteles. Muchas gracias por contribuir con TripAdvisor. Un cordial saludo. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

Un buffete de desayuno escaso en variedad. Poco personal en la sala. La habitación no muy limpia. He visitado otros hoteles de la misma cadena en otras ciudades y la calidad ha sido superior en las ocasiones anteriores, partiendo de la misma categoría y precio.

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León, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Un desastre tecnológico. Acudo a este hotel principalmente por tener todos los servicios tecnológicos (portátil, internet, amplificador de IPhone,...). Al llegar a la habitación conecto mi iPhone 4 a la base que tienen con intención de cargarlo y escuchar algo de mi música y 15 segundos después el IPhone deja de funcionar. Bajo a quejarme a recepción y me dicen... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Granada, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Cuando llegamos nos encantó, es precioso y está en muy buena zona y ademas nos dieron la habitacion mas bonita del hotel(403), según nos dijeron, La decoracion nos gusto mucho pero luego hay detalles muy feos, nuestra habitacion rodeada de ventanas, al ser la torre, estaban sucias, la papelera del baño oxidada y mi toalla de ducha con abujeros. Pero... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ana S, Director de Recepción en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rodriguez, En primer lugar, agradecerle el tiempo dedicado a darnos su opinión sobre su estancia. Estos comentarios nos ayudan a mejor la calidad de nuestro producto y del servicio que ofrecemos. Hemos hablado con el departamento de limpieza para que no vuelva a ocurrir el que estos detalles desmerezcan la calidad y el diseño de la habitación, que... Más 

Zaragoza, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2013

Una joya a dos pasos de Paseo de Gracia.Hotel super céntrico, moderno, acogedor. El personal de recepción es muy amable y te soluciona cualquier duda. Teníamos una habitación doble con dos camas supletorias y aún así había suficiente espacio.El baño tenía todo lo necesario, incluso bañera de hidromasaje.Las vistas interiores muy bonitas y aún siendo céntrico, mucha tranquilidad.Dispone de wi-fi... Más 

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Rebeca T, Gerente en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Barcelona. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Barcelona. Muchas gracias por considerarnos para futuras estancias en Madrid, estaremos encantados de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que... Más 

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