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Los 39 Sitges hoteles

La Santa Maria

3.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Ribera 52, 08870 Sitges, España
Servicios del hotel
La Santa Maria
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En el puesto n.º19 de 39 hoteles en Sitges
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Roco86 Teruel, España
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142 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    33
    57
    21
    15
    16
Consultá opiniones sobre
22
61
6
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Teruel, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos el pasado mes de julio para comer. Elegimos tres tipos de arroces y fideua para compartir. Las tres estaban bien, pero sin más. Nos esperábamos algo más de este lugar y pensamos que el precio es algo elevado en relación a la calidad.

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Ute V, Director de Recepción en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus critica en Trip Advisor, pués estas son oportunidades para mejorar los puntos débiles de nuestro servicio. Lamentamos profundamente que su estancia no fuera de su agrado y le asuguramos que trabajaremos para evitar que esta situación vuelva a repetirse Reciba un cordial saludo Atentamente Más 

A Coruña, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Un hotel no recomendable 1 - muy ruidoso 2 - habitaciones muy simples y antiguos (no tiena nada que ver con las fotos de la publicidad) 3 - baño sin agua caliente,pequño y tambien antiguo (otro engaño de la publicidad) , toallas muchas veces con la publicidad de otro hotel 3 - vistas a las montaña (otro engaño) 4 -... Más 

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Ute V, Director de Recepción en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Sr Queremos agradecerle sus comentarios en Trip Advisor. Examinando su opinion veo que el servicio proporcionado no ha sido el que debería por lo que rogamos acepte nuestras disculpas. Lamentamos profundamente las molestias que le hemos causado y esperamos que en un futuro próximo podamos ofrecerle un servicio mejor. Reciba un cordial saludo Más 

Sant Quinti de Mediona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Llevamos años yendo a la Santa María de Sitges a hacer mariscadas. Fuimos el pasado miércoles 25 de junio del 2014, y salimos muy decepcionados. En primer lugar las copas estaban sucísimas, con partículas pegadas a ellas, no dijimos nada pués al pedir refrescos las cambiaron, el problema que después al pedir una botella de agua nos pusieron las que... Más 

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Ute V, Director de Recepción en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Sra, Lamentamos que el servicio de restaurante no estuviera a la altura de las circunstancias y que no satisfaciera en absoluto sus expectativas. Queremos agradecerle sus comentarios en Trip Advisor, puesto que las críticas de nuestros clientes son oportunidades para mejorar aquellos puntos de nuestro servicio que deben ser reforzados. Lamentamos profundamente las molestias que le hemos causado y... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Fuimos dos parejas de amigos el pasado domingo 8 de Junio recomendados por un amigo que habia ido muchas veces a comer arroz, pero que hace mas de una año que no habia podido ir. Al leer las opiniones negativas teniamos un poco de recelo en ir, pero al final entramos. No nos arrepentimos para nada con el pica pica... Más 

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Ute V, Director de Recepción en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus amables comentarios, es un placer para nosotros saber que nuestros esfuerzos se traducen en satisfactiorias experiencias. Esperamos recibirle de nuevio en nuestro restaurante. Reciba un cordial saludo Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

El servicio no es en absoluto profesional, la mesa de a lado se marchó antes que nosotros (dejando casi toda la comida) y no se retiró el servicio en todo el tiempo. la comida de pésima calidad, las vinagreras pringosas y sucias, el tiempo de espera excesivo y con errores. No se merecen donde están ubicados. Cruz y raya

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Ute V, Director de Recepción en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Queremos agradecerle sus comentarios en Trip Advisor, puesto que las críticas de nuestros clientes son oportunidades para mejorar aquellas puntos de nuestro servicio que deben ser reforzados. Lamentamos profundamente las molestias que le hemos causado y esperamos que en un futuro próximo podamos ofrecerle un servicio mejor. Reciba un cordial saludo Más 

Lleida, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Elegí este hotel por su excelente ubicación. Pagué un poco más por elegir una habitación con vistas al mar. En las fotos del hotel, cuando nos estábamos decidiendo de tipo de habitación aparecían unos cuartos de baño bonitos y con bañera. Gran engaño, porque en la habitación que nos tocó el cuarto de baño era justito y viejo no tenía... Más 

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Ute V, Front Office Manager en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Lamentamos profundamente que su estancia no coincidiera con sus expectativas. Agradecemos profundamente el tiempo que se ha tomado para escribir esta opinión que sin duda analizaremos para tomar medidas y mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

Vamos de vez en cuando. Siempre pedimos paella, que está bastante buena. Las he comido mejores y peores. El primero que comí fueron croquetas. Si alguien del restaurante lee esto, por favor, que tome nota. Las croquetas congeladas en un restaurante, dan pena. Haganlas caseras. Porqué además no eran baratas. Por lo demás todo correcto. Cabe resaltar la profesionalidad de... Más 

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Ute V, Director de Recepción en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios, agradecemos profundamente la confianza depositada en nuestro establecimiento. Tomamos nota del apunte que nios ha hecho referente a las croquetas y trabajaremos para que esto no vuelva a suceder. Le saludamos cordialmente Más 

Girona
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Por dentro las habitaciones son super grandes, las camas cómodas, si te tocan las que dan al interior mejor, no oirás ruidos de la calle y sobretodo la camarera del bar es super friendly ... Lástima que en el baño no habia calefacción, y era algo incómodo para ducharse, por el frio. Por lo demás lo recomiendo para escapadas de... Más 

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Ute V, Director de Recepción en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos agradecerle sus amables comentarios publicados en Trip Advisor sobretodo a lo que se refiere al personal del bar. Es muy importante para nosotros que el trato al cliente sea diligente y cuidado. Esperando recibirle de nuevo en breve Reciba un cordial saludo Más 

Valencia, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos a comer al restaurante y además del precio elevado la calidad de la comida es pésima Nunca jamás había comido una paella d marisco más mala , ni las de paellador para guiris La pareja de la mesa de al lado también comento que su arroz caldoso de langosta estaba malísimo Ni se os ocurra comer aquí, más vale... Más 

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Ute V, Gerente en La Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Sr/sra Queremos agradecerle sus comentarios en Trip Advisor, puesto que las críticas de nuestros clientes son oportunidades para mejorar aquellas puntos de nuestro servicio que deben ser reforzados. Lamentamos profundamente las molestias que le hemos causado y esperamos que en un futuro próximo podamos ofrecerle un servicio mejor. Reciba un cordial saludo Más 

Turín, Italia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Fuí a cenar allí una noche con dos amigos, atraído por el movimiento de gente del lugar y su paella, al menos lo que parecía a simple vista. Pero lamentablemente ha sido la peor experiencia que tuvimos en los 10 días que pasamos en Sitges. El personal se caracteriza por su escasa cortesía, te hacen pasar sin saber ni siquiera... Más 

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Información adicional sobre La Santa Maria

Dirección: Paseo de la Ribera 52, 08870 Sitges, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Sitges
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $683 - $1.383
Categoría del hotel:3 estrella(s) — La Santa Maria 3*
Cantidad de habitaciones: 57
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Santa Maria Sitges, Provincia De Barcelona

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