Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 458 Madrid hoteles

Hesperia Emperatriz

4.0 de 5 Hotel   |   López de Hoyos, 4 | Salamanca, Centro, 28006 Madrid, España (Salamanca)
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Desayuno Buffet Gratis
Guardar Guardado
Agregaste Hesperia Emperatriz a tu lista
Hesperia Emperatriz
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresá fechas para ver los mejores precios.
64 %
En el puesto n.º199 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
Itziar H Terrassa, España
  • Descripción general
  • Opiniones (333)
  • Fotos (82)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

333 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    59
    149
    82
    33
    10
Consultá opiniones sobre
59
94
33
103
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Terrassa, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Este hotel está bien situado, tranquilo y familiar. Hemos pasado unos buenos dias y el desayuno muy completo. Muy amables y atentos todo el personal del hotel. Volvería a repetir en familia o con amigos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tu opinión y tu tiempo... estaremos encantados en recibiros de nuevo tanto aquí, como en claquiera de los Hoteles NH o Hesperia que tenemos alñrededor del mundo, y piensa que trabajamos duro para que tengais esas percepciones, de nuevo gracias. Más

Caceres
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

recibí un trato amable en recepción y en el desayuno buffet y recomendaria alguna variedad mas de platos cocinados, aparte de lo referido anterior mente del aparcamiento. Ratifico la ubicación que tiene

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te pareció útil esta opinión?
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Hola Jesús, un placer recibir y leer tu opinión, no sabéis lo que nos ayudáis con vuestros comentarios, yo siempre digo a mi equipo que cuatro ojos ven más que dos. Tenemos preparado una pequeña nueva carta para septiembre y lo que también queremos hacer es rotar los calientes del Desayuno, espero que la próxima vez que vengas por aquí... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realizamos una fiesta privada con amigos el sábado por la noche. Todo el personal del hotel se volcó en darnos un servicio perfecto y muy amigable. Verdaderamente salió mucho mejor de lo que nosotros pensábamos, ya que el precio que nos ofrecieron para el evento era muy ajustado, y sin embargo el servicio y el finger buffet fué muy superior.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Que bien Javier, como me alegro de que salgáis tan contentos, uno de nuestros objetivos es dar a conocer nuestro trabajo en tipos de celebraciones como la vuestra, ya que entendemos que tenemos áreas muy buenas para este tipo de eventos. Me alegro que lo hayas compartido con el mundo Tripadvisor y que cuando vuelvas a necesitar de este tipo... Más

Gijón, España, Europa
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todo el personal del hotel ha sido muy amable desde el primer momento. Habitaciones muy amplias para lo que estamos acostumbrados a un cuatro estrellas. Desayuno fantastico y una ubicación ideal. Totalmente recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión?
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Gracias Hugo por tus comentarios y por tu tiempo, esperamos verte pronto de nuevo entre nosotros. Saludos desde Madrid Más

Seville, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Deben renovar la las habitaciones, la decoración y el mobiliario estan muy desfasado, las almohadas deben tener más alternativas, la TV es muy pequeña y la programación de los canales sintonizados, no incluyen los ultimos que han aparecido en parrilla de la TDT

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te pareció útil esta opinión?
Tomelloso
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel recomendable, por situación y tranquilidad. Muy aceptables instalaciones y en general todo bien. Nosotros lo utilizamos por situación principalmente, ya que todo queda cerca. Amabilidad del personal del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te pareció útil esta opinión?
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por vuestra opinión, efectivamente uno de nuestros puntos fuertes es la localización del hotel, tanto como para ir de compras, muy cerca de la calle Serrano, como para ir al centro, vía metro tres paradas (Rubén Darío), además nuestras 158 habitaciones son espaciosas, algunas interiores a un patio y el resto dan a la tranquila calle López de... Más

Palma De Mallorca, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El Hotel se encuentra en un lugar privilegiado de Madrid. El personal encantador y el hotel en muy buenas condiciones. Ideal para viajar con la familia. El desayuno perfecto para empezar un buen día.Muchas gracias por la atención que nos prestaron.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te pareció útil esta opinión?
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchas gracias Flora, trabajamos para eso para que salgáis contentos y queráis repetir, seguiremos trabajando duro. Gracias por tu tiempo y tus comentarios Más

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Considero que la ubicación de este hotel es inmejorable: cerca de Nuevos Ministerios, Barrio de Salamanca, Paseo de la Castellana y además a una distancia "caminable" del centro de Madrid (unos 3 km). En lo general fue un buen descanso y un buen lugar para quedarte a dormir en la capital. Las habitaciones cuentan con lo básico de un hotel... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios acerca de la localización del hotel, no lo habría hecho mejor y por dedicar su tiempo en ayudarnos a mejorar. Sus opiniones nunca quedan en saco roto en el Hesperia Emperatriz. Seguiremos trabajando duro para que cuando vuelva por nuestro hotel vuelva a marcharse satisfecho. Saludos Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel está bien, el personal es amable, ... ¿un pero? para estancias de varios días, lo ideal es tener una habitación exterior. Las interiores dan a patio de luces y son oscuras. Necesita un lavado de cara en general. Buena opción si se trabaja cerca de Nuevos Ministerios.

¿Te pareció útil esta opinión?
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Hola Nerea, muchísimas gracias por tu tiempo y tu opinión, nos ayudará a mejorar poco a poco. Tengo que decirte que los dos patios disponen de unos focos que se encienden por la noche, pero sólo hasta las 23.00 horas para suplir o intentar suplir esa falta de claridad, también comentarte que tenemos muchos clientes, que nos piden expresamente las... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Hotel con una buena distribución de habitación en la categoría superior. Había un olor raro en las alfombras de los corredores, no estoy segura si este hotel aún pérmite fumadores. El hotel está cerca a dos estaciones del metro y al IE lo cual le dá una muy buena ubicación. El baño estaba bien equipado y la habitación es amplia,... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Gracias Melissa por tus comentarios, es de agradecer que hayas dedicado tu tiempo a informarnos de cuales han sido tus sensaciones cuando has estado con nosotros, y no sabes la oportunidad de mejora que nos brindas, sinceramente gracias. Resumiendo un poco, si... tenemos una planta de las ocho que hay para fumadores, pero trabajamos y trabajaremos más con el tema... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Hesperia Emperatriz, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Hesperia Emperatriz? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Hesperia Emperatriz

Dirección: López de Hoyos, 4 | Salamanca, Centro, 28006 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $614 - $1.278
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Emperatriz 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, NHHotels, Hotels.com, Travelocity, Booking.com, Orbitz, Priceline, Tingo, BookingOdigeoWL, TripOnline SA, Agoda y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Hesperia Emperatriz con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hesperia Emperatriz Hotel Community Of Madrid
Hesperia Emperatriz Madrid

82 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas fotos de los viajeros (64)
Visto
Baño (16)
Visto
Habitación (24)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Otros (18)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (19)
Visto
Habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (17)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 119 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
158

Preguntas y respuestas

Ingresá tu pregunta para que el personal de este establecimiento la responda. Otros viajeros también pueden responder.
    Especificaciones de publicación

    Ver qué habitaciones prefieren los viajeros