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Hesperia Emperatriz

4.0 de 5 López de Hoyos, 4, 28006 Madrid, España
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392 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    75
    169
    96
    41
    11
Consultá opiniones sobre
65
109
38
125
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Calificación
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Soria, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

El hotel, muy bien ubicado, presta un más que correcto servicio; su personal es amable, las habitaciones y baños están en perfecto orden y limpieza y el servicio de retauración es muy bueno, en la relación calidad/precio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Santiago, Ante todo agradecerte tus comentarios y tu tiempo. Seguiremos trabajando para que nuestros clientes opinen como mínimo como vosotros. Muchas gracias de corazón. Saludos Más 

Ibiza, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

El hotel Hesperia Emperatriz es nuestro hotel de referencia en Madrid. Las instalaciones son muy buenas y el personal muy amable y atento. Hemos estado en el ático con unas vistas preciosas y un balcón amplio.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchas gracias Heike, estuvimos hablando un rato y creo que quedamos todos encantados, espero veros pronto de nuevo aquí o en cualquier otro hotel de nuestra cadena. Saludos Más 

españa
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

El personal super amable y atento, la habitación comoda, muy completa, nos pusieron muchos amenities. La ducha fantástica, da mucha agua. En el baño hay dos lavabos, muy útil ya que eramos dos personas. La situación del hotel está genial a 5 minutos de Sol en metro, la parada de metro más cercana es Gregorio Marañon, está a 3 minutos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Hola Marta : Muchas gracias por tus comentarios y tu tiempo, seguiremos trabajando duro allí donde estemos. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos Más 

Alcoy, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

El hotel para reformar. Recepción un trato perfecto. Hago mención en especial sobre recepcionista PEDRO persona amable educada y atento.la habitacion esta limpia y la zona para aparcar bien siempre que sea festivo

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Motril, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Muy buen hotel, con fantástica ubicación. estuve en la zona de los salones y estaba muy bien decorado con sensación de confort. Hay prensa diaria y en otros idiomas junto con guía del ocio. El desayuno muy bueno y sobre todo me quedo con la atención recibida por el pòrtero del hotel, un señor muy educado y muy amable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Hotel NH Emperatriz situado en el corazón financiero de Madrid, junto a la Castellana, y en la zona del Barrio de Salamanca, por lo que ya el nivel de vida y económica es elevado. Yo fui por un viaje de negocios (realización de un curso), y para dormir es muy comodo y se duerme bastante bien en la habitación. Son... Más 

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

La noticia es que el Hotel Emperatriz cierra sus puertas a final de año para reformarlo totalmente y un cambio de compañia hotelera. No se que sera del excelente personal que me ha venido atendiendo durante tantos y tantos años, espero que la nueva empresa valore a estos profesionales. La atencion magnifica como siempre, nos dieron unas habitaciones estupendas y... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Ya habíamos estado hace unos 7 años en el hotel emperatriz y lo recordábamos bonito y acogedor, un hotel de estilo clásico. Por ello decidimos repetir... Pero cual fue nuestra sorpresa cuando llegamos y vimos que el hall es enano, nos subieron por un ascensor que parecía el de servicio y nos hospedan en una habitación individual cuando la reserva... Más 

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Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

Hotel tranquilo, bien situado (Barrio de Salamanca - residencial) y con sitios para tomar algo o comer chic Habitaciones limpias y amplias Personal atento, agradable y servicial. Destacar que no es un hotel "de diseño o contemporáneo" es un poco antiguo (en la decoración y mobiliario) pero todo esta muy bien mantenido y cuidado. Repetiremos!

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Getxo, España
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Esta en una zona tranquila pero céntrica . esta bastante viejo en su configuración y diseño, un hotel con cuatro estrellas de esta cadena no es de recibo que tenga dos camitas de 80 cm. y además separadas por una mesilla ridícula, este sistema de camas es muy incomodo , no te puedes mover en la cama. El desayuno de... Más 

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Información adicional sobre Hesperia Emperatriz

Dirección: López de Hoyos, 4, 28006 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $787 - $1.653
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Emperatriz 4*
Cantidad de habitaciones: 158
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Emperatriz Hotel Community Of Madrid
Hesperia Emperatriz Madrid
Estilo del hotel:
N.º 125 de hoteles de lujo en Madrid

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