Hotel muy bien ubicado, en el centro a un precio mejor de lo q hay en la vuelta. Tiene un buen desayuno, las habitaciones son prolijas, las que dan al frente son un poco mas ruidosas y la atención del perosnal es buena. Hay un servicio a Barajas q cre q cuesta 15 euros por persona. tiene wifi gratis
Estimado puntamanya
Muchas gracias por hacer llegar tus comentarios a la comunidad, es muy importante para nostros que hayas tenido la generosidad de dedicar parte de tu valioso tiempo a compartir tus opiniones y valoraciones, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Déjame sólo corregirte una cosa: en efecto ofecemos un servicio de traslados al/del aeropuerto, por el que no...
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Durante nuestro viaje estuvimos tres veces en Madrid. Las dos primeras veces nos toco en habitaciones pequeñas, asi como el baño, pero todo muy limpio. Es mejor pedir habitacion con camas dobles, ya que cama matrimonial mide 1,35 cms. La ultima vez que nos alojamos, previo regreso a nuestro pais, nos toco una habitacion reacondicionada, realmente muy buena, amplia y...
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Estimada Patricia 0520
Muchas garcias por compartir tus comentarios y opiniones con la comunidad. Nos hace felices saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel y será un placer recibirte de nuevo en tu próxima visita a Madrid.
Un cordial saludo,
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El hotel Carlos V de madrid es el peor hotel que conoci en mi vida. Sucio, viejo, habitaciones pequeñas, cama incomoda y pequeña, la cloaca estaba tapada y habia mal olor, el baño media 50 cm y no entraba una pèrsona normal en la ducha, que, ademas, estaba tapado el desague. Para usar el lavarorio , debes hacerlo con la...
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Estimado Fredynovo
Déjeme en primer lugar agradecerle que haya dedicado parte de su valioso tiempo a hacernos llegar sus comentarios a través de la comunidad. Lamento profundamente que nuestro hotel no haya supuesto para usted lo que esperaba de nosotros, y especialmente que una desgraciada avería en su cuarto de baño le hiciera llevarse la impresión de un hotel sucio....
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Una experiencia poco recomendable en el centro de Madrid, está bien situado, es verdad, pero el ruido es bastante insoportable y las habitaciones necesitan una urgente... ¿Redecoracion? ¿Destrucción? Lo que sea... Y lo mejor: internet censurada. Flipa.
Estimado Tinet1
Lamento profundamente que no hayas disfrutado de tu estancia tanto como nos hubiera gustado. Tenemos prevista una redecoración de habitaciones ene ste verano, espero que si decides regresar te guste más que la actual.
Déjame no obstante añadir que dado nuestro perfil de hotel familiar, y por protección de menores aconsejada por nuestro asesor legal, el acceso a...
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Hemos pasado unos días en Madrid, con nuestros hijos pequeños, y este hotel nos ha facilitado mucho las cosas por su ubicación.
Estimado Javier C
Muchas garcias por compartir tus opiniones con la comunidad. Nos encanta qu hayas tenido una buena estancia entre nosotros. Ya habrás visto que estmaos aquí para ayudar a nuestros huéspedes.
Hasta tu próxima visita, recibe un cordial saludo,
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ruidoso, viejo y mala atención.Es muy caro caliada-precio. Le sobran estrellas
Estimada AngelaAvila
Lamento profundamente que no hayamos sido capaces de satisfacer las expectativas que habías puesto en nuestro hotel. Me gustaría que nos dieras otra oportunidad de atenderte en el futuro y que puedas disfrutar de la verdadera calidad y calidez de nuestra atención.
Un cordial saludo,
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Por lejos su gran atractivo es la ubicación, está en pleno centro de la ciudad y es posible ir caminando a lugares, turísticos, restaurants, o de shopping.
Otro aspecto destacable es la amabilidad del personal. Todos fueron muy amable y colaboradores. Además, el desayuno era abundante y variado
La habitación para una persona es pequeña, la cama es de una...
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Estrimado ltorresv
Muchas gracias por compartir tus opiniones con la comunidad. Tu feedback es muy valioso para nostros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos encantará contar de nuevo contigo en tu próximo viaje a Madrid.
Un cordial saludo,
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Situado en el mismo centro de Madrid cada vez que me alojo en este hotel estoy como en casa, son muy amables y sus instalaciones están muy acorde con su categoria y precio.
Estimado miquelmatas
Muchas gracias por compartir tus opiniones. Nos encanta que te hagamos sentir como en casa, esa es precisamente nuestra intención. Te esperamos en tu próxima visita a Madrid.
Un cordial saludo,
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