He estado el fin de semana pasado con mi familia en este hotel y he de decir que la ubicación es perfecta en todo el centro de Madrid y con el metro al lado .
Las habitaciones son muy amplias , dormimos dos adultos y una niña de 12 años asi que habian tres camas y estuvimos super comodos ....
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Estimada marterra.
Muchas gracias por tus gentiles palabras, especialmente por las que dedicas a los que formammos el equipo del hotel. Nos encanta que lo que más te haya gustado sea nuestro trato, nos hace sentir muy reconfirtados.
Estaremos encantados de recibirte en tu próximo viaje a Madrid.
Un cordial saludo,
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Es la tercera vez que llego a este hotel y me encanta por su estupenda ubicaciòn entre Sol y la Gran Vía.Allì tienes cerquita restaurantes, tiendas incluyendo "El Corte Inglès" yy un excelente ambiente.
Es un hotel pequeño pero sus habitaciones muy cómodas y limpias y el restaurante muy agradable. Otro de los grandes detalles del Carlos V es su...
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Estimada ANAAYESHA.
Muchas gracias por tus amables palabras y recomendaciones. Espero que estas tres visitas sólo hayan sido las primeras de muchas más.
Un cordial saludo,
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Nos alojamos en este hotel durante un fin de semana en la ciudad, el hotel en general está bien, limpio y cuidado, es de construcción antigüa aunque en nuestra habitación el baño era bastante nuevo. La habitación que pedimos para 3 personas adultas era muy grande. No probamos el servicio de desayuno ya que nos pareció un poco caro. El...
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Estimada SilviaA11.
Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a compaertir tus opiniones sobre nuestro hotel. Damos un desayuno bastante completo, estoy seguro de que si en tu próxima escapada lo pruebas verás que merece el precio que pedimos... y si no me lo dices!
Un cordial saludo,
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Hotel viejo, que no antiguo. Necesita una reforma en serio. Imposible dormir con el aire acondicionado, que además de enfriar muy poco, hacía un ruido tremendo. Mucho calor. Aspecto sucio de la habitación y baño incómodo por el mínimo tamaño. Personal muy atento y muy buena ubicación
Estimada elenaSanSebasti_n
Lamento que tu experiencia entre nosotros no haya sido tan satisfactoria como esperabas. Nos esforzamospor mantener el hotel al día, y comentarios como el tuyo nos ayudan a ver qué aspectios podemos mejorar, gracias por compartirlos.
Un cordial saludo,
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Hotel cómodo y con una excelente ubicación. Las habitaciones con suficiente espacio. En el baño falta algún espacio donde poder poner los efectos personales. Muy buen desayuno, atendido por gente muy cordial y dispuestos a atender los requerimientos de los comensales. En general, el personal es muy atento y servicial. En general, nos gustó mucho y sin duda regresaríamos.
Estimada mlmr181. Muchas gracias por tus generosos comentarios. Recibir tu feedback nos anima a seguir esforzándonos en dar un servicio personalizado. Espero slaudarte en tupróxima visita a nuestro hotel.
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Me gustó mucho donde esta ubicado, el hotel es algo antiguo pero correcto. Lo que no me gustó es que las habitaciones eran alfombradas y tal vez al estar tan céntrico a veces se escuchaban algunos ruidos de la calle (aunque esto es inevitable). La gente de la recepción muy amable en todo.
Estiamdo Hernan78. Muchas garcias por tu tiempo y tus comentarios, los tenemos en cuanta para futuras renovaciones, aunque con el ruido de la calle, ya sabes los inconvenientes de estar en pleno centro... La próxima vez puedes pedirnos si lo prefieres un habitación interior.
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Empiezo con la ubicacion, es excelente, el servicio, habitaciones, baño, desayuno incluido es de primera, se tiene la Gran Via a un paso practicamente, todo esta cerca caminando, el trato es muy cordial, no le puedo poner algo negativo, realmente nos encanto, me olvidaba tiene Internet gratis.
Estimado VICMEXICO86. Muchas gracias por tus cariñosas palabras. Nos encantará verte de nuevo por aquí.
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El aire acondicionado de la habitación no servía, el personal no era amable y el hotel es algo viejo. Por el precio de la noche hay mejores opciones que también están cerca de la Puerta del Sol.
Estimado GiaTrav.
Gracias por haber dedicado parte de tu tiempo a compartir tu opinión sobre nuestro hotel.
Lamento que no todo fuera de tu agrado, aunque no entiendo lo que dices del aire acondicionado que funciona normalmente con regularidad. Espero que nos des una nueva ocasión de servirte una vez terminemos de renovar el hotel. Tenemos previsto hacerlo a lo...
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