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Los 453 Madrid hoteles »

The Westin Palace Madrid

5.0 de 5
Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, España
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The Westin Palace Madrid
Puesto n.º8 de 453 hoteles en Madrid
4.5 de 5 estrellas 1157 Opiniones
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1.157 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Excelente ubicación(32)
  • Museo del Prado(23)
  • Estupendo(22)
  • Centro de negocios(21)
  • Desayuno buffet(18)
  • Hotel de 5 estrellas(13)
  • A un corto paseo(12)
  • Internet gratuito(11)
  • Cúpula con vidrieras(9)
  • Servicio de habitaciones(9)
Puntuación de viajeros
    650
    336
    104
    48
    19
Mostrar únicamente opiniones sobre En familia (184) | En pareja (413) | De negocios (165)
Fecha Puntuación
BANYOLES
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2012 NUEVO

Pasamos un fin de semana en uno, segun dicen, de los mejores hoteles de España. Y si és un gran hotel, pero con una decoración algo obsoleta, incluso los trajes de los camareros-recepcionistas-..... parecian sacados de "Cuentame".

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Acapulco, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2012

Escogi el Palace por motivos románticos, para estar en un sitio bien ubicado en mi visita a Madrid y para cerrar con broche de oro una luna de miel extraordinaria con visitas a Sevilla, San Sebastián, Barcelona y Madrid. ME EQUIVOQUE terriblemente! Este fue el hotel más caro, mas sucio, mas ruidoso, con el peor servicio del viaje entero. Y... Más

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westinpalacemadrid, General Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión
28 mayo 2012

Estimado Tripadvisor Gracias por sus comentarios; siento mucho no haber superado sus expectativas. Toda critica constructiva nos ayuda a mejorar el servicio del hotel que este año cumple 100 años ¡ Marc L – Director General (westinpalace.madrid@westin.com) Más

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2012

Hotel muy bien ubicado frente al Congreso, el personal es muy amable y eficiente . Lo mejor es el brunch de los domingos amenizado por un grupo de zarzuela y opera. Lo peor en mi opinion son las habitaciones que estan bien de tamaño pero un poco viejas , con pocos amenities en el baño y la que me dieron... Más

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Ver 9 opiniones más de jamigotfe para Madrid
westinpalacemadrid, General Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión
15 mayo 2012

Estimado Tripadvisor Le agradezco mucho los comentarios positivos sobre el hotel, la ubicación y el personal. Me preocupa sus comentarios sobre la habitación y teniendo mas información podría hacer el seguimiento para corregir. Siento que no hemos cumplido sus expectativas No dude en contactar conmigo Marc L (westinpalace.madrid@westin.com) Más

Matelica, Italia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2012

El hotel esta de lujo, las habitaciones muy cómodas, limpias, el personal es muy atento, la ubicación es de lo mejor ya que esta cerca de varios puntos turísticos importantes que están al alcance incluso a pie desde el hotel, tiene muchísimos restaurantes alrededor en donde se puede comer comida típica sin gastar excesivamente, el mejor fin de semana en... Más

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Sevilla
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2012

El Palace está en la línea de esos grandes hoteles con decoración impresionante y servicio profesional. Estuvimos alojados durante dos días solo. La habitación y los baños acorde a su categoría. La cama magnífica, de lo mejor que he probado; pero la restauración es francamente decepcionante. Comimos en la Rotanda del buffet, el cual no está a la altura de... Más

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Ver 3 opiniones más de AristoViajes para Madrid
westinpalacemadrid, General Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión
11 mayo 2012

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegramos mucho que disfrutara de la decoracion , del baño y de su habitación,aunque lamentamos profundamente que no hayamos estado a la altura de sus expectativas en el restaurante. Tomamos nota de ese detalle y así poderlo corregir en el futuro. Esperando pueda... Más

Buenos Aires
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2012

El hotel está excelentemente ubicado frente al museo del prado, justo a unas cuadras de buenos restaurants para tapear. El servicio es muy bueno y profesional. Las habitaciones son espaciosas. Buenos baños. Si se está en los pisos bajos puede que se escuchen los ruidos de la calle, aunque esto es minimo.

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mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2012

Es una delicia siempre llegar a este Hotel. La ubicación, los cuartos, buen desayuno, el trato de la gente, pues bueno, yo le doy un 10!!

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Aventura, Florida
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Bien ubicado! deliciosas camas! excelente servicio! buenos restaurantes! el desayuno es muy bueno.... me encanta

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Ver 3 opiniones más de Patuca1 para Madrid
Tenerife, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Emblemático hotel en pleno centro de la capital de España.Dispone de distintos tipos de habitaciones, aunque las mejores son las exteriores con vistas a la Plaza de Neptuno. Decoración clásica, con todo tipo de comodidades. El Bar de estilo inglés y el restaurante La Rotonda son excepcionales. Los domingos existe la posibilidad de tomar el Brunch mientra se disfruta de... Más

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Ver 2 opiniones más de JOHN69_7 para Madrid
Adeje, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2012

yo invite a mis padres a pasar el fin de semana en madrid. yo me aloje en el villa real, la llegada bien, el desayuno muy bien segun mis padres. pero faltaban zapatillas en el aseo, cepillo de dientes imperdonable para un 5 estrellas.algo que no me gusto , dejaron 2 aguas a la llegada a la habitacion fuera en... Más

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Información adicional sobre The Westin Palace Madrid

  • Westin Madrid
  • Madrid Westin
  • Westin Palace Madrid
Dirección: Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, España
Rango de precios (por noche):* 1.211 ARS - 2.012 ARS

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