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Los 458 Madrid hoteles

The Westin Palace Madrid

5.0 de 5 Hotel   |   Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, España
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The Westin Palace Madrid
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En el puesto n.º11 de 458 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Alejandro B Buenos Aires, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (2.168)
  • Fotos (1.413)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (22)
  • Ubicación
  • Más
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2.168 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.311
    600
    167
    66
    24
Consultá opiniones sobre
413
865
85
321
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel muy bien ubicado, frente a Plaza Neptuno y al Museo del Prado, bien cerca de la Puerta del Sol, Plaza Mayor y la Gran Via para hacer todas las compras necesarias, tambien tiene todos los medios de transpote, hotel de epoca bien actualizado con todo lo necesario para vivirlo y disfrutarlo, todo al alcance de la mano, muy buen... Más

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Le agradecemos sinceramente el tiempo dedicado en escribir sus opiniones sobre su última estancia en el hotel. Estamos muy contentos al leer que hemos superado sus expectativas tanto como por la ubicación del hotel como por el hotel en sí mismo y sus servicios Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo, Saludos cordiales, Paloma... Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es la cuarta vez que estoy en este hotel y siempre me parece que voy por primera vez. Te hacen sentir especial. El hotel está muy bien emplazado y la entrada es espectacular. La sensación de desayunar relajadamente viendo la cúpula central es una experiencia única, el ambiente, la comida y las atenciones están a la altura de lo que... Más

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Le agradecemos sinceramente el tiempo dedicado en escribir sus comentarios sobre su última estancia y también su fidelidad al hotel. Gracias también por sus "peros" porque me dan la opción para informarle que el tamaño mínimo de nuestras camas es de 1.60 metros y por favor, en su próxima estancia pida los artículos que necesite al hacer su... Más

Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Lástima que ya el hotel Westin Palace no era el hotel que solía ser de alta calidad de servicio de limpieza de cuidado, no se que les esta pasando que últimamente nada que ver con el hotel glamuroso que nos tenían acostumbrados, la parte de ama de llaves les falta mucho se les olvida poner toallas o no hacen bien... Más

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Madrid, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Era la segunda vez que dormia en este Hotel. Cuando se elige uno de estos hoteles de alta gama lo que espera es que todo sea conforme al precio y rango. La habitacion era amplia, limpia y con cama king size, de 2x2. Vistas a la Plaza de Neptuno. El desayuno es muy amplio y en general con buenos productos.... Más

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Le agradecemos sinceramente el tiempo invertido en escribir sus comentarios a cerca de su segunda estancia con nosotros. Estamos muy contentos al leer que disfrutó de nuevo del hotel y de sus servicios y estuvimos a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su observación y le podemos asegurar que el zumo de naranja del desayuno es... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El desayuno, y poder sentarse debajo de la cúpula es una de las mejores experiencias para descansar después de visitar los museos que ofrece este hotel. el servicio es de primera como lo es el desayuno y las tapas. Los cuartos son muy cómodos pero llegar del ascensor a ellos, demanda una caminata muy larga

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Sinceramente le agradecemos el tiempo invertido en escribir sus fantásticos comentarios sobre su estancia! Estoamos muy contentos al leer que hemos sido capaces de superar sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano, Saludos cordiales, Paloma H Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

El Westin Palace es un hotel antiguo pero muy bien mantenido. Las habitaciones son buenas y tranquilas. Su ubicación es muy buena, está al frente del Museo del Prado, solo cruzar la calle y a walking distance de la Puerta del Sol. El desayuno es bueno y variado y la atención del personal muy buena.

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Muchas gracias por el tiempo invertido en escribir sus comentarios sobre su última estancia con nosotros! Estamos contentos al leer que ha disfrutado del hotel y de su ubicación así como del servicio. Hasta pronto!! Paloma H Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

Precioso edificio centenario en la Plaza de Neptuno, frente a las Cortes. Su salón circular es posiblemente el más bonito de Madrid. Excelente brunch los domingos. Destaco, sobre todo, su incomparable colchón.

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Muchas gracias por el tiempo invertido en escribir sus comentarios sobre su última estancia en the Westin Palace, Madrid. Estamos muy contentos por leer que hemos estado a la altura de sus expectativas y que ha descansado "como los ángeles" en nuestra "cama celestial" Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Tiene muchos años y eso en algun momento de la estancia se hace notar, hay detalles un poco pasados. El servicio y la comodidad de la cama son excelentes, su "rotonda bar" un lugar muy especial. La ubicacion del hotel es la mejor, a un paso de algunos de los lugares mas interesantes de Madrid.

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Muchas gracias por escribir sus comentarios sobre su última estancia en The Westin Palace, Madrid. Es motivador para todo el equipo leer que le ha gustado el servicio recibido y nuestras camas "celestiales" así como la ubicación del hotel. Esperamos tener el placer de darles de nuevo la bienvenida en un futuro próximo, Saludos, Paloma H Más

Sevilla, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

El check-in fue muy gratificante, y las habitaciones inmejorables. No les falta detalle sin perder su estilo. El servicio es muy bueno y el trato con ellos es agradable. La calidad- precio de todos sus productos muy buena.

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Muchas gracias por el tiempo invertido en escribir su experiencia en The Westin Palace, Madrid durante su última visita! Todo el equipo estamos muy contentos al leer que hemos sido su mejor opción! Hasta pronto! Paloma H Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Excelente hotel. Muy servicial el personal. El desayuno completo. Las habitaciones muy buenas. La ubicación es excelente ya que todo queda bastante cerca, el Museo del Prado enfrente, el Paseo del Retiro a un par de cuadras y con varias opciones para comer cerca. Se encuentra frente a la parada del Hop Off/On bus. Vale la pena.

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Paloma H, Manager en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Agradecemos enormemente los buenos comentarios relacionados con su última estancia en The Westin Palace, Madrid! Es muy motivador para todo nuestro equipo leer que hemos superado sus expectativas. Hasta pronto!! Paloma H Más

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Información adicional sobre The Westin Palace Madrid

Dirección: Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.109 - $3.474
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Palace Madrid 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Palace Madrid Hotel Madrid
Westin Madrid
Madrid Westin
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (60)
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Habitación Deluxe n.º 428 (42)
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Habitación ejecutiva n.º 136 (59)
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Suite Junior n.º 355 (49)
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Restaurantes y bares (24)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
468

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