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The Westin Palace Madrid

N.º 15 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    1.706
    746
    203
    64
    31
Consultá opiniones sobre
563
1.139
116
439
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en árabe
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Verdaderamente este es un hotel excelente. Estuvimos en el hotel 3 noches en un paseo familiar, éramos un grupo de 10 personas y todos recibimos un trato inmejorable. Desde nuestra llegada en el check in el servicio fue cordial y rápido. Las habitaciones son amplias y cómodas. Probamos el desayuno y la comida fue excelente. Durante nuestra estadia el trato... Más 

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Norte de Argentina, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

. El edificio es grandioso,se nota la clase y estilo en su arquitectura.Desde la entrada se respira la elegancia de este gran hotel. Las habitaciones son amplias,la nuestra daba al palacio de los diputados. Buen servicio. Recomendable experiencia en la capital.

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Crítico de nivel
23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Ubicado excelente, es un hotel de lujo que a pesar del tiempo que tiene, ofrece una calidad increíble en alojamiento. El romántico pero distinguido comedor ofrece un desayuno variado, tratando de abarcar diferentes gustos y necesidades en la dieta. El personal formal pero amable dispuesto a colaborarte siempre. Seguro que la peluqueria no tiene nada que ver con el hotel... Más 

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Gijon
Crítico de nivel
35 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Al entrar ya percibes toda su historia y tradición, pero cuando te vas adentrando vas disfrutando de detalles como el gran trato de todos sus profesionales, la calidez de sus instalaciones, podrías estar días ó semanas charlando debajo de su majestuosa cúpula;la habitación muy amplia y cama más que celestial, es de otro planeta, comodísim, espero volver, merece la pena!

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Es un placer para nosotros que tanto usted como su familia disfrutaron de su pasada estancia en Agosto 2014, sobre todo con nuestra Westin Heavenly Bed! Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia que también comparto con todo el equipo que trabajamos en The Westin Palace, Madrid! Esperando poderles dar la bienvenida de Nuevo en un futuro... Más 

Provincia de Granada, España
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fantástico hotel! Con una situación inmejorable y un servicio de lujo, la estancia en el Palace es una experiencia inmejorable. El hall del Hotel con la cafetería y su fantástica terraza ubicada bajo la cúpula interior de cristal coloreado, donde resuena romántico el piano de cola interpretando piezas de los grandes maestros y compositores. Las habitaciones, muy lujosas y confortables!... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Muchas gracias por compartir su experiencia durante su estancia con nosotros el pasado mes de Septiembre y por recomendarnos! Estamos muy contentos al leer que disfrutó de hotel y de sus servcios y que conseguimos estar a la altura de sus expectativas Espereando poderles dar de Nuevo la bienvenida, Saludos cordiales, Paloma H Más 

Medellín, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel formidable. Una obra de arte. Cerca de todos los puntos importantes, del museo del Prado, del Thyssen, de la Puerta del sol, y con un servicio admirable.´Fue una visita muy agradable gracias en parte a ellos. Gracias Beatriz por tu amabilidad en recepción.

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en The Westin Palace, Madrid con su familia! Estamos muy contentos al comprobar que estuvimos a la altura de sus expectativas con el servicio recibido. Lo comparto con todo el equipo, especialmente con Beatriz, para que celebremos juntos su satisfacción. Esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo en un future... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel 5 estrellas con todas las letras. Cuartos excelentes, limpios y buen servicio. El salón con ese espectacular vitreaux en. La cúpula, donde se da el desayuno completísimo y de calidad. Realmente todo para que pases una estadía en Madrid. Para no olvidar. Una ubicación privilegiada y un personal altamente entrenado para dar un servicio de excelencia. Es altamente... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Cómo nos alegra leer que han disfrutado de su reciente estancia en The Westin Palace, Madrid! Muchas gracias por compartir sus experiencias y por recomendarnos! Esperamos sinceramente que no nos olviden y recibirles de nuevo en un futuro no muy lejano, Reciban mis más cordials saludos, Paloma H Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Super bien ubicado (a una cuadra del Museo del Prado y a pocas cuadras del Mercado de San Miguel) alojarse en este hotel deberia ser una experiencia que ningun ser humano deberia perderse. Desde la entrada hasta los cuartos, todo es lujoso y bien cuidado. Si bien la habitacion que me toco estaba muy lejos por estar localizada en el... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor, Nos alegra saber que durante su visita a Madrid el pasado mes de Abril le hicimos sentir como en un "Palacio" y que disfrutó tanto de la ciudad como de su estancia en The Westin Palace, Madrid! Muchísimas gracias por tomar su tiempo en escribir sus opiniones y por recomendarnos! Esperamos tener la oportunidad de recibirles en un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Siempre me encantó el Palace hasta que por fin recientemente pude alojarme por trabajo. Aun siendo un hotel clasico no es nada clasista o rigido, como puede sí puede serlo el Ritz, al otro lado de la plaza. A contrario, el trasiego que hay en el lobby y el maravilloso, sosegado ambiente que se respira bajo la estupenda cupula es... Más 

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Estamos muy contentos de que por fín se haya alojado con nosotros el pasado mes de febrero, y aún lo estamos más al leer que no le hemos defraudado y hemos conseguido estar a la altura de sus expectativas! Esperamos pueda regresar en un futuro próximo y volver a disfrutar de nuestro Opera Brunch! Hasta muy pronto! Paloma... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una gran experiencia hospedarse en un hotel de más de 100 años. Excelente ubicación. El domo del restaurante es espectacular. Las habitaciones son muy acogedoras y la cama te hace experimentar un descanso "celestial". El personal es muy amable y colaborador.

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Paloma H, Gerente en The Westin Palace Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Tripadivor, Muchas gracias por bonitos comentarios sobre nuestra Westin Heavenly Bed y la amabilidad de nuestros colaboradores! Estamos muy contentos al leer que hemos conseguido estar a la altura de sus expectativas durante su pasada estancia de Marzo Eperamos tenerles de vuelta en un futuro no muy lejano, Saludos cordials, Paloma H Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Museo del Prado(14)
  • Muy bueno(9)
  • Desayuno buffet(9)
  • Excelente ubicación(7)
  • Centro de negocios(6)
  • Estupendo(6)
  • Personal del mostrador(3)
  • Hotel de 5 estrellas(3)

1.734 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (60)
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Habitación Deluxe n.º 428 (42)
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Habitación ejecutiva n.º 136 (59)
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Suite Junior n.º 355 (49)
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Restaurantes y bares (24)
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“The Hotel” (71)
Visto
Suite “The Royal” (121)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (121)
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Hotel y alrededores (23)
Visto
Habitación (43)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (15)
Visto
Comedor (19)
Visto
Baño (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
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