La mejor ubicacion. Un grandisimo nombre. Pero lamentablemente no cuidan su nombre y el hotel vive de su pasado

Hemos de partir de la base que es un hotel antiguo, clásico y de lujo, y es una maravilla.

Muy bien la experiencia.Tenía mucha ilusión por estar en el hotel y la verdad el personal se mostró muy amable,complaciente.Un hotel con clase.

MI hermana y yo decidimos celebrar e invitar a nuestros padres, en parte por un cumpleaños especial de mi padre y por otro, por un motivo especial de mi madre, junto con nuestras familias, en el Ritz en base a sus criticas y por disfrutar de un lugar con renombre; como un acto especial. Teresa o Rebeca fueron de gran... Más

Orient express es garantía de buen servicio en general y el Ritz en particular es mas que excelente el servicio, la atención al cliente. No existe el no. Se trata de complacer en todo. Todo el personal esta preparado para eso.

Hola, me invitó mi pareja una noche al gran hotel Ritz y tengo que decir que fue INCREÍBLE, disfrutamos como niños y nos sentimos como reyes, pues la habitación limpia, cómoda, elegante, lujosa y preciosa parecia de palacio de reyes. El servicio es excepcional, servicial y cuando pides cualquier cosa, al segundo la tienes...sin duda, el mejor hotel en el... Más

muy bien ubicado, muy buena atención!!! lujo por todos lados!!! si buscas, lo mas clásico de Madrid, no dejes de pasar por el ritz!!

Hice una contratacion para la comunion de mi hija, hable con Teresa Barbero me dijo que no me preocupase que estaba reservado el salon y cuando llego el momento me dejaron tirada diciendo que nunca me habian reservado el salon,yo pienso que les salio una contratacion mayor y aqui lo que manda es el dinero. Han jugado con los sentimientos... Más