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Hotel Arosa

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Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madrid, España (Previamente BEST WESTERN Hotel Arosa)
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Calificación de viajeros
    203
    467
    225
    71
    36
Consultá opiniones sobre
130
398
139
75
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Recibimos muy buena atención del personal del hotel. Está muy bien ubicado, a metros de la Gran Vía y muy cerca de la Puerta de Sol. El desayuno buffet estuvo muy bueno, con muchas opciones. No tuvimos conexión aceptable de internet en la habitación y tuvimos que usar las computadoras del hotel.

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Muy buen hotel, muy prolijo y con muy buen servicio. Espectacular localizacion para recorrer la ciudad. La comodidades que tiene con el servicio que te brinda hace que uno se sienta muy comodo en la estadia en el hotel. Os recomiendo para un futuro que tengais que ir a Madrid.

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Niza, Francia
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Arosa signífica vacaciones y descanso para mí. Madrid es mi sitio preferido para pasar las vacaciones, y el hotel Arosa cumple todas mis exigencias para disfrutar realmente de mi tiempo. Son ya años que vengo aquí y espero poder seguir haciéndolo muchos otros años.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La estancia en el hotel Arosa me ha gustado ya que no lo conocía, pero me ha asombrado su cercanía a Callao, Puerta del Sol y Plaza Mayor. El servicio de desayuno era muy completo y bien presentado. La habitación muy limpia y en muy buen estado, aunque deberían cuidar el olor a tabaco en la zona de fumadores.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Murcia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El desayuno muy bueno,para nuestro gusto la habitación muy pequeña es mas seguimos hospedados en el hotel pero desde luego la habitación creo que es la peor del hotel la vista a un patio,nos hubiese gustado una con vistas a la gran vía ya que las fotos es lo que se veía y para 5 días va a ser un... Más 

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Colón, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En pleno centro de Madrid , a pasos de La Gran Vía, está ubicado cerca tanto de atracciones como de medios de transporte. Esto facilita el aprovechamiento del tiempo durante la estadía en la ciudad. La habitación estuvo bien , no muy amplia, pero requiere una mejor iluminación. El baño correcto y el desayuno - aunque sin demasiada variedad de... Más 

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Es grato saber que tuvo una estancia agradable. Agradecemos el tiempo dedicado para compartir sus opiniones y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. Pilar Ruiz Directora Hotel AROSA Madrid Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel que por su fachada no parece ser 4 estrellas pero que, una vez dentro, nos recibe con comodidades y atenciones muy destacadas. Desde la comodidad de las habitaciones y el lujo del lobby hasta la amabilidad 5 estrellas de quienes manejan el bar y el desayuno, este hotel es altamente recomendable. Además su ubicación es óptima.

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios tan favorables. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus felicitaciones al personal del hotel. Es grato saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Pilar Ruiz Directora Hotel AROSA Madrid Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La relación precio calidad es muy buena ya que el hotel tiene una ubicación excelente a metros de la Puerta del sol, Gran vía, Plaza Callao, Plaza Mayor, etc. Todos los clásicos recorridos de Madrid se hacen caminando. Las habitaciones son simples, pequeñas, limpias, silenciosas y con un buen baño, ideal para una estancia de tres noches como la que... Más 

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su alta valoración sobre nuestro hotel. Todo el Equipo del Hotel AROSA agradece sus comentarios ya que es una satisfación saber que, una vez más, su estancia ha sido agradable y ha disfrutado con nosotros. Puede estar seguro que estas valoraciones tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar... Más 

Extremadura, España
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel de cuatro estrellas bien situado en una calle lateral a la gran vía de Madrid acogedor y confortable,l señor q nos atendió en la recepción super amable, con habitaciones muy amplias y limpias bonito y gran cuarto de baño también muy limpio y camas muy cómodas y confortables estuvimos muy bien después de la mala experiencia recibida por l... Más 

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Le agradecemos muy sinceramente sus valoraciones. Nos complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado satisfactoria. Esperamos verle en otra ocasión por Maldrid y que sea nuestro hotel el elegido como su lugar de alojamiento. Reciba un cordial saludo Pilar Ruiz Director Hotel AROSA Madrid Más 

Crítico de nivel
36 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es la segunda ocasión en la que me hospedo en este hotel. La primera cuando era Best Western (en la que pase varios días correctos). Ahora solo he estado una noche para empalmar un vuelo y he de indicar que las habitaciones siguen en el mismo estilo, en buen estado, cómodas y sin mucho mas que añadir. Del desayuno he... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos muy sinceramente sus valoraciones. Nos complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado satisfactoria. Esperamos verle en otra ocasión por Madrid y que vuelva a ser nuestro hotel el elegido como su lugar de alojamiento. Reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz Directora Hotel AROSA Madrid Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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