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NH Puerta de Alcalá

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Alcalá 66 | Salamanca, Retiro, 28009 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    119
    186
    107
    36
    11
Consultá opiniones sobre
90
144
30
129
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Vigo, España
Crítico de nivel
152 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

He estado 1 noche en este hotel y lo más destacable es la buena ubicación: Cerca de la boca de metro de Principe de Vergara, a 10 min de la Puerta de Alcalá , 20 min de Cibeles, pero es un hotel poco acogedor, quizás porque el personal de recepción no era demasiado simpático, correcto pero no agradable. A pesar... Más 

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Alicante Province, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Solicité habitación con vistas, y en la azotea, h.705 la vista es tejados y el propio alero de la terraza. La duchan no tenía presión y no pude asearme convenientemente. Y por último, la simpatía puede ser mejorada.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Cantabria, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Nos sentimos decepcionados cuando al entregar las llaves de la habitación nos dicen que tenemos que abonar 16 € por el uso de internet.Por lo visto habíamos usado el wifi de pago sin saberlo; es increible que los dos servicios el gratuito y el de pago, tengan la misma clave de acceso.No nos lo podíamos creer. Por lo visto hemos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Madrid, Madrid, Spain
Crítico de nivel
33 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014

Como cada año nos hemos alojado por noche buena. Hotel muy céntrico al lado del retiro. Las habitaciones correctas muy limpias y funcionales. Tendrían que revisar el tema de lo canales de tv por que tienen un orden caótico, sin posibilidad de opción de canales de radio. El personal es amable y correcto. Es una buena elección calidad precio. A... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CristinaGlezGallego, Director General en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Gracias por darnos la opinión sobre tu estancia. Nos alegramos de que vuestra estancia fuese agradable. En cuanto a las televisiones, hemos tenido algún desajuste en la cabecera de Tv, ya que hemos estado cambiando dicha cabecera. Desde la próxima semana todas las habitaciones del hotel dispondrán de tvs de 42 pulgadas y todos los canales se verán... Más 

Riobamba, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Muy agradable y excelente su ubicación, cerca de hermosas zonas de Madrid como Las Cibeles, Puerta de Alcalá, Parque del Retiro, a las cuales se puede acceder caminando. El personal es muy amable y está siempre dispuesto a colaborarte. Es muy fácil de acceder desde el transporte público como el metro.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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A Coruña, España
Crítico de nivel
23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Lo mejor del hotel es la ubicación. Necesita reformarse, aunque tiene un buen mantenimiento, se nota "gastadillo" y con aspectos de hoteles de hace tiempo, por ejemplo: no tener enchufes en las mesillas. Imperdonable lo mal que funciona el wifi.

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Sevilla, España
Crítico de nivel
34 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Creo que fue la habitación 319 la que nos asignaron, francamente ni creo que reúna los requisitos para un hotel de 4 estrellas. Particularmente , el baño incompleto , carece de bidé , entrar en la ducha es una aventura por lo estrecho que es el acceso a la misma. La superficie total no creo que llegará a 6 m2,... Más 

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El Masnou, Barcelona
Crítico de nivel
26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Fui por una noche por trabajo. La ubicación es excelente. El hotel es agradable, y el personal muy amable. Las habitaciones son limpias y modernas, la única pega es que son pequeñas, por lo demás genial.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Toledo, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Hotel muy bien ubicado, con todo tipo de comodidades, habitación completa, amplia, con todo tipo de detalles (calentador de toallas incluido, ropa de cama de abrigo, ...) Muy limpio y el personal del hotel muy amable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Director General en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por tu comentario. No alegramos de que tu estancia haya sido agradable y los servicios del hotel hayan cubierto tu expectativa. En el 2015 esperamos que vuelvas a visitarnos. Feliz Año Nuevo. Un saludo Más 

Cuenca
Crítico de nivel
49 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Lo mejor del hotel es su ubicación, la habitacion también estaba muy bien y el trato del personal correcto. Sin embargo no me gustaron una serie de cosas: - Yo reserve una habitación con una cama y me dieron una con dos - Pregunte si tenían parking y me dijeron que sólo tenían 10 plazas y que tenía que llamar... Más 

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CristinaGlezGallego, Director General en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por tu comentario. No alegramos de que tu estancia haya sido agradable y los servicios del hotel hayan cubierto tu expectativa. En el 2015 esperamos que vuelvas a visitarnos. Feliz Año Nuevo. Un saludo Más 

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (3)
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Habitación Deluxe n.º 212 (56)
Visto
Habitación Deluxe n.º 217 (56)
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Restaurantes y bares (22)
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Habitación estándar n.º 208 (47)
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Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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