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NH Madrid Balboa

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Núñez de Balboa, 112, 28006 Madrid, España (Previamente NH Balboa)
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355 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    76
    163
    86
    24
    6
Consultá opiniones sobre
65
96
29
124
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Valencia, España
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Es un hotel que si lo consigues con alguna oferta es recomendable. La situacion es muy buena, a 5 minutos andando de una parada de metro. (Da gusto pasear por el barrio de Salamanca). Las habitaciones y el hotel en general esta decorado de forma clasica y requeriria alguna remodelacion pero es confortable. Por ejemplo la cama de la habitacion... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Le agradecemos nos haya transmitido su experiencia a través de sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia ha sido cómoda y nos encantaría contar con usted como fiel cliente. Espero poder seguir viéndoles por aquí y saludarles en su próxima estancia Muchas gracias y les deseo que pasen unas Felices Fiestas en estas fechas tan entrañables Un... Más 

galicia
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Hemos estado en el puente de diciembre y nos hospedamos dos noches, y nos llevamos una grata sorpresa con este Hotel, las recepcionistas muy amables y el desayuno fabuloso, las habitaciones de tamaño perfecto, el baño correcto, y luego una ubicación idónea para moverte para hacer compras en pleno barrio de Salamanca y la vez una zona muy tranquila. Un... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimada cliente, En primer lugar Muchas Gracias por los comentarios recibidos. Es un placer saber que hemos sido capaces de satisfacer sus necesidades y sobretodo, poder contar con ustedes como clientes habituales en nuestro hotel. Espero poder seguir viéndoles por aquí y aprovecho para desearle unas Felices Fiestas Raquel Serradilla Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
29 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Hotel bien situado en la zona del barrio de Salamanca. Es un hotel que ya tiene solera y que actualmente está en proceso de reforma. Nos cambiaron la habitación por un problema del hotel y nos dieron una superior. Bastante diferencia entre las dos habitaciones. Si bien las habitaciones normales se las ve "trilladas" la superior sí correspondía a un... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar darle las gracias por acceder a compartir su experiencia con otros viajeros. Tiene razón en la diferencia apreciable entre las habitaciones reformadas y las más antiguas. Lamento que su experiencia inicial no fuese totalmente agradable, pero confío en que vuelva a repetir con nosotros para poder subsanarlo. En caso de que así sea, pídanos en... Más 

Puerto de Sagunto, España
Crítico de nivel
34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

La habitación 801 estupenda,limpisima,amplia,equipada con cafetera que a nosotras nos gusta mucho y una terraza sin igual.El desayuno muy variado.El personal super simpatico y servicial. La zona nos parecio tranquila.Volveremos

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Muchas gracias por su tiempo y sus amables comentarios. Es un honor, sobretodo tratándose de una persona como usted , habituada a viajar y a realizar comentarios acerca del producto recibido. Nos complace saber que su estancia ha sido grata y que nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas. Una excelente elección la hab 801... Más 

España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Estuvimos solamente una noche en el hotel, pero la experiencia fue muy satisfactoria. La habitación excelente, limpia y amplia. La ubicación extraordinaria, puedes bajar al centro dando un agradable paseo a través del barrio de Salamanca y sus tiendas, y en un ratito llegas a centro de Madrid, y además es cuesta abajo 😊. El personal de recepción en todo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por sus amables comentarios. Es un placer saber que se ha encontrado a gusto en nuestro hotel y que el trato ha sido amable por parte de nuestro equipo. Nos alegra saber que volverá por aquí cuando tenga necesidad, y estamos seguros de que nos recomendará entre su círculo de amistades y familia. Un cordial saludo... Más 

Portugalete, País Vasco, Spain
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Hotel totalmente recomendable por su situación en una buena zona con acceso cercano a metro. Habitación amplia, limpia y camas con colchón y almohada excelentes. Desayuno buffet correcto en un comedor agradable. Personal muy atento. Repetiría en una próxima estancia en Madrid sin dudarlo.

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimada Marian, En primer lugar, agradecerle su tiempo en trasladar sus comentarios a esta página, que se ha convertido en elemento indispensable para todo viajero en sus desplazamientos. Nos complace saber que ha tenido una grata estancia , y sobretodo tener la certeza de que repetiría con nosotros si tiene oportunidad. Será un placer contar con ustedes en sus próximas... Más 

Valladolid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Estuvimos 3 noches en este hotel durante el puente de Diciembre, 2 adultos y una niña, en una habitación doble con supletoria, bastante amplia ,limpia y cómoda hasta la supletoria " que ya es decir". La zona es inmejorable en pleno barrio de Salamanca. El personal del hotel que nos atendió en todo momento excelente, salvo la persona que estaba... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le pido disculpas por el retraso en contestar a sus comentarios, que agradecemos nos haya hecho llegar. Muchas gracias por la excelente puntuación y esperamos contar con usted como fiel cliente de nuestro hotel. Aprovecho para desearle unas Felices Fiestas !! Raquel Serradilla Más 

Córdoba, España
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Buén hotel. 3 estrellas muy bién servidas. Personal muy atento y ágil. Todas las gestiones muy rápidas. La habitación que disfruté, magnífica. Ordenada, limpia, cómoda, bién pertrechada de todo. Cuarto de baño genial. Desayuno buffet muy aconsejable. Se disfruta. El propio comedor es muy acogedor, con diseño precioso.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios y su excelente puntuación. Saber que un crítico experto de Trip como usted, nos otorga una valoración tan positiva, es un gran orgullo para nosotros, ya que nuestra máxima es obtener la satisfacción de nuestros clientes , y saber que con usted lo hemos conseguido es muy gratificante. Estaremos encantados de poder... Más 

Cartagena, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Personal amable. Habitación muy dejada, el parquet necesita un acuchillado y las paredes una mano de pintura. Parece mentira que pertenezca a una cadena como nh. Del baño mejor ni hablar, sucio y poco higiénico. Y eso que era una habitación reformada, ni te cuento como deben de ser las no reformadas. Hay pensiones en mejor estado.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: En primer lugar queremos agradecerle nos haya hecho llegar sus impresiones acerca de su estancia con nosotros. Máxime en sus circunstancias; dado que lo fácil es comentar las cosas buenas, y en su caso se trata de una crítica. Lo tomamos como crítica constructiva, ya que sin duda tenemos muchas áreas de mejora. Lamento que la habitación no... Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Muy buena experiencia en este hotel. Tuvimos la suerte de encontrarlo reformado, ya que en anteriores estancias lo notamos antiguo. Habitaciones cirrectas en la línea nh, fáciles de identificar en su cadena. Excelente servicio de recepción que nos facilito en todo momento nuestra estancia y una localización impresionante, permitiéndote pasear por uno de los mejores barrios de Madrid, dándote una... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por emplear su tiempo transmitiendo sus comentarios. Nos resultan de gran ayuda ya que cuando son positivos nos animan a continuar en la línea y cuando no lo son tanto, nos recuerdan nuestras áreas de mejora. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y esperamos poder seguir viéndole por aquí. Muchas gracias y reciba... Más 

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