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Novotel Madrid Campo de las Naciones

Calle Amsterdam 3 | Campo de las Naciones, 28042 Madrid, España
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Novotel Madrid Campo de las Naciones
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Calificación de viajeros
    136
    362
    117
    43
    18
Consultá opiniones sobre
321
84
50
205
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Palma de Mallorca, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

fueron muy amables, a las 9 de la mañana ya nos entregaron la habitacion, contestaron todas nuestras dudas y el desayuno buenisimo. El metro esta muy cerca, es muy comodo. La habitacion es amplia y estaba todo muy limpio.

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Jerez de la Frontera, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

Habitacion familiar para 4 (2 adultos y 2 niños) bastante pequeña y definitivamente más pequeña que la de otros Novotel en los que hemos estado. Estuvimos dos noches y nos pusieron artículos de aseo sólo para dos, pese a que reclamé para 4 en hasta dos ocasiones al servicio de habitaciones. Traslado gratuito al aeropuerto con horarios limitados (no a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guest E, Servicio de Calidad en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le comunico que sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado completamente sus expectativas. Su comentario ha sido de gran utilidad por ello le agradecemos que haya compartido este asunto con nosotros. Tenga por seguro que pasaremos notificación al departamento de Pisos de nuestro hotel para evitar que dicho inconveniente vuelva a ocurrir. Esperamos volver a verle de... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Siempre intentamos hospedarnos en la cadena de accorhoteles. No conociamos el Novotel del Campo de las Naciones, esta a 5 minutos del aeropuerto de Barajas y el hotel pone al servicio del huesped un transfer mini bus sin cargo hasta el aeropuerto cada 30 minutos, el mismo se puede tomar en el aeropuerto hasta el hotel. Son de color negro... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Guest E, Guest Experience Service en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos de parte de nuestros huéspedes. Esperamos volver a verle de nuevo en nuestro hotel y que su visita sea tan agradable como la previa. Muchas gracias Servicio Calidad Cliente Más 

São Paulo, SP
Crítico de nivel
61 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

El hotel es muy bueno, con el detalle que no cuenta con videt y regador en el baño, para mi muy incomodo, es de destacar el desayuno excelente, y tenes que ver que para moverte el metro al centro lleva 50 minutos

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Guest E, Guest Experience Service en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios en relación a su estancia en el Novotel Campo de las Naciones. No dude en que tendremos en cuenta las observaciones a las que hace referencia. Esperamos volver a verle de nuevo en nuestro hotel. Muchas gracias y un saludo Servicio Calidad Cliente Más 

A Coruña, Galicia, Spain
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2015

El hotel en general bien, la piscina pequeña pero para darse un chapuzón llega. La amabilidad del personal excelente. Nos tocó la habitación 149, todavía sin reformar, el principal problema fue el ruido por la noche de algún motor próximo que no nos dejó dormir. Lo comentamos al hacer la salida y como compensación nos abonaron los 18 euros del... Más 

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Guest E, Responsable de Calidad en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos o constructivos de parte de nuestros huéspedes. Lamentamos las molestias ocasionadas con el ruido de la habitación y pasaremos nota al responsable de mantenimiento. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con... Más 

Valencia
Crítico de nivel
60 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Hotel de cuatro estrellas situado junto al Palacio de Congresos de Madrid e IFEMA. Cama grande y cómoda, buena limpieza, cuarto de baño con todos los servicios. Tiene un restaurante-snack bar con productos frescos, para una comida ligera, que nos gustó bastante. Terraza para fumar / tomar un café mientras se charla. Quizás como pega, las cortinas y persianas no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guest E, Guest Experience manager en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos o constructivos de parte de nuestros huéspedes. Tomamo nota del comentario de las cortinas e intentaremos verificar las habitaciones. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
68 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Seleccioné el hotel por la cercanía a Barajas ya que me quede solo una noche. Esta ubicado en donde se realizan las conferencias, ferias y demás cosas. Es alejado del centro pero hay un metro a dos cuadras que te deja en todos lados. La atención desde el minuto uno fue excelente. Llegamos muy temprano, antes de la hora de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guest E, Guest Experience manager en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos o constructivos de parte de nuestros huéspedes. En su próxima estancia, no dude en contactar con recepción para cualquier anomalía que encuentre en la habitación. El hotel tiene a su disposición almohadas en los... Más 

146 fotos de este hotel

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