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Novotel Madrid Campo de las Naciones

Calle Amsterdam 3 | Campo de las Naciones, 28042 Madrid, España
Servicios del hotel
Novotel Madrid Campo de las Naciones
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015
joserQ4939ND SABADELL
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653 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    133
    349
    113
    41
    17
Consultá opiniones sobre
305
84
50
200
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Valencia
Crítico de nivel
53 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Hotel de cuatro estrellas situado junto al Palacio de Congresos de Madrid e IFEMA. Cama grande y cómoda, buena limpieza, cuarto de baño con todos los servicios. Tiene un restaurante-snack bar con productos frescos, para una comida ligera, que nos gustó bastante. Terraza para fumar / tomar un café mientras se charla. Quizás como pega, las cortinas y persianas no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guest E, Guest Experience manager en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos o constructivos de parte de nuestros huéspedes. Tomamo nota del comentario de las cortinas e intentaremos verificar las habitaciones. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
68 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Seleccioné el hotel por la cercanía a Barajas ya que me quede solo una noche. Esta ubicado en donde se realizan las conferencias, ferias y demás cosas. Es alejado del centro pero hay un metro a dos cuadras que te deja en todos lados. La atención desde el minuto uno fue excelente. Llegamos muy temprano, antes de la hora de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guest E, Guest Experience manager en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos o constructivos de parte de nuestros huéspedes. En su próxima estancia, no dude en contactar con recepción para cualquier anomalía que encuentre en la habitación. El hotel tiene a su disposición almohadas en los... Más 

Torredembarra, Tarragona, SPAIN
Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Estuve en el Novotel de Campo de Las Naciones hace un par de semanas, concretamente el sábado por la noche del fin de semana que se celebraba la Feria de las mascotas en Ifema. A priori, y viendo la cantidad de mascotas que rondaban por los alrededores del Hotel, cualquiera diria que no iba a pegar ojo en toda la... Más 

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Guest E, Responsable de Calidad en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios. Le informo que han sido transmitidos a los responsables de cada departamento para que tomen las medidas oportunas. Le agradecemos el nivel de detalle que nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel donde estaremos encantados de recibirle personalmente. Un saludo, Responsable de Calidad Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

Fuimos a ver una feria en IFEMA y el hotel estaba supercerca. Esta muy bien aunque hay muchas habitaciones y cuesta llegar a la tuya. Esta bastante aislado del centro de Madrid. Esta muy bien. Recomendable.

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Guest E, Responsable de Calidad en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchasgracias por sus comentarios. Esperamos volverle de nuevo en nuestro hotel. Un saludo, Responsable de Calidad Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Ha sido una visita muy buena; el servicio de las habitaciones muy bueno, el desayuno (bufete libre) buenísimo!!! Y la habitación con unas vistas maravillosas a la piscina del hotel además, el hotel que esta en las afueras del centro de Madrid, tiene cerca el <M> metro i accedes a Madrid sin problemas.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Guest E, Responsable de calidad en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Esperamos volver a verlo de nuevo en nuestro hotel. Muchas gracias por sus comentarios. Un saludo, Responsable de Calidad Más 

Premià de Mar, España
Crítico de nivel
63 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Aséptico. Con buena recepción. Parece mentira que en un hotel de 4 estrellas sean incapaces de tener un armario para la ropa cerrado. La cafetería cierra puntualmente a medianoche. Las habitaciones correctas, pero sin más.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Guest E, Responsable de calidad en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por transmitirnos sus comentarios. El diseño del armario se hizo a raiz de encuestas de calidad donde los clientes nos recomendaban ponerlo sin puertas para evitar los olvidos de clientes. Sentimos la percepción recibida por su parte. Esperamos volver a verle de nuevo por nuestro hotel. Un cordial saludo, REsponsable de calidad Más 

Sant Cugat del Vallès
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Hotel muy apropiado para estancias cortas en familia. la habitación muy correcta. Salvo que el sofá cama para los niños no estaba preparado. El desayuno muy completo y de buena calidad. Ya hemos repetido en distintos Novotels

Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels

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Guest E, Responsable de Calidad en Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos o constructivos de parte de nuestros huéspedes. Lamentamos la incidencia del sofá Cama. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como... Más 

132 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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